电视作为未来酒店消费入口的简单介绍-乐视超级电视风靡全国酒店的背后秘密?

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乐视超级电视风靡全国酒店的背后秘密?

近年来,互联网电视甚嚣尘上。在大众为居家之所前仆后继地购买互联网电视之外,酒店互联网电视领域也是热火朝天。

乐视超级电视发力酒店互联网电视市场

作为互联网电视领航者,乐视超级电视早在2015年就积极布局酒店行业。就在当年,乐视超级电视在酒店行业就布设客房5万多间。此后,发展速度更是飙速增长。截至2017年4月,乐视超级电视合作酒店已近2000家,月新增100家,布设客房超过20万间,实现了全国各个区域全面开花、高中舒适档酒店全面覆盖。目前,在香格里拉、万豪、铂涛、裸心谷、裸心堡、隐居、三里屯CHAO、当代蔓兰、美豪、汉庭、桔子水晶、全季等酒店,都能见到乐视超级电视的身影。

乐视超级电视席卷全国酒店的原因?

众所周知,从传统电视普及开始,电视就一直是酒店的标配,智能电视时代,智能电视也逐渐成为酒店的标配。而如今,乐视超级电视也俨然成为酒店标配的节奏。

试问:乐视超级电视为何能席卷全国各大酒店?

第一,互联网电视成为酒店和住客的刚需。

近年来,随着互联网电视在家庭生活中的普及,酒店这个“如家”又高于家的场所,如果没有互联网电视就显得过于OUT了。也就是说,如果住客家里没有互联网电视,那么他就希望能够在酒店体验到互联网电视的魅力。如果住户家里有互联网电视,那么他更希望在酒店体验到更好用、更好玩的互联网电视。而乐视超级电视作为互联网电视的先驱者,理所当然就备受酒店和住客的热烈追捧和一致好评了。

第二,乐视超级电视专门为酒店定制服务。

时下,酒店互联网电视已经不限于单纯的点播或互联网电视功能,它更多的是一个将内容跟娱乐相结合、平台与服务相匹配、应用与体验相拼接的完整生态系统。乐视超级电视专门为合作酒店定制个性化的酒店系统,即智驿酒店互动系统,为酒店提供一整套智能化解决方案,定制酒店服务内容。

近日,乐视超级电视所搭载的智驿酒店互动系统将开启全面升级。升级后的“智驿酒店视讯集成服务平台2.0”版本,将为住客提供更加丰富多样的服务。在智驿2.0系统下,既可实现UI界面定制、栏目内容定制、云管理与大数据等功能,也可以实现“第三方系统对接”、“影音主题客房运营”、“智享酒店生活平台”三大创新功能。

这样以来,乐视超级电视提供的不再是单一的电视点播服务或互联网电视服务,而更多的是一个酒店、住客、第三方服务商、乐视共融共生的平台和一套完整的酒店互联网生态系统,从而为酒店创造了全新的盈利模式,并协助酒店降低运营成本、提升住户的满意度。

第三,乐视生态资源的助攻

众所周知,互联网电视与传统的电视最大的区别不仅仅是在产品价格上的优势,更多的是在内容和服务上的区别。为此,互联网电视厂商都在积极打造内容生态战略,希望能够以内容在增加产品吸引力,吸引消费者关注。在这方面,乐视超级电视可谓是做到了极致。乐视超级电视在内容上喊出了“开放闭环生态”的战略,包括海量的乐视内容库、高配高性能的产品、跨界化反的乐视云、生态开放战略。乐视超级电视风靡全国酒店,当然也离不开乐视生态资源的支持。

第四,乐视超级电视开创新玩法

从表面上来看,乐视超级电视通过升级智驿酒店互动系统,就带来了全新的住客体验和酒店盈利模式。但实际上,乐视超级电视+智驿酒店互动系统所依托的乐视生态通过深度参与运营,创造了传统电视产品无法想象的新玩法,这才是乐视超级电视风靡全国酒店的最关键的原因所在。

可以预见的是,在未来,作为互联网电视的一个细分领域,酒店互联网电视除了承载客房娱乐的功能外,还将作为酒店的智能化终端为住客提供越来越多的智能化、信息化服务,是智慧酒店必不可少的产品。与此同时,而旺盛的需求必然会导致巨大的市场供给,但是也只有乐视超级电商这种具备优质内容、实用的应用和易用操作系统的酒店互联网电视才能脱颖而出。

有行业专家分析认为,“作为智能电视的颠覆者乐视,乐视超级电视正在颠覆酒店业。”而事实上,乐视超级电视在行业用户上深耕的不单单是酒店业,乐视商用正在通过乐视超级电视推动更多行业的变革。

酒店消费呈现了新趋势,你觉得新趋势怎么样?

电视作为未来酒店消费入口我觉得新趋势非常棒电视作为未来酒店消费入口,酒店智能化会使客人更加方便。

酒店发展的趋势

电视作为未来酒店消费入口:酒店数量会继续增长

1、随着中国居民的收入增长、旅游业在近年来保持30%以上的增长电视作为未来酒店消费入口,大量的需求会推动酒店业的发展。

2、消费主体已经从“60、70”变化为“80、90”,80、90的经济基础逐渐变得稳健,最重要的是这部分人喜欢“玩”。

3、目前中国很多的投资渠道受阻、酒店作为风险较低的行业、备受投资者喜爱。

二:精品酒店会引领未来

1、由于消费主体悄然的发生了变化、消费者对酒店的要求逐渐变高、简单地“洗、息、睡”型的酒店很难满足目前的主流消费人群的需求。

2、消费者是60、70、80、90共存的时代,文化需求已经不再简单的是“中式、欧式、现代”之分了!每个人的年龄段、成长背景、出生地域、成长经历不一样,而产生的需求也不一样,精品酒店恰好可以给他们形成细分有针对性的用户体验。如主 打音乐文化的朵 丽 米音 乐酒店,就属于此类。

3、由于经济条件的变好、时代的变化、每个人的被尊重感和个性化需求,精品酒店就非常容易体现。

三:酒店会对OTA的依赖加剧

1、目前市场上的酒店“格式化”、“同质化”严重,没有办法吸引到目标人群,就只有继续服用OTA这剂。

2、由于“信息化、数据化、流量化”的时代来临,OTA确实很好的解决了用户的方便性。

3、大部分的酒店没有自己的PC端、移动端的导流方式,同时缺乏与用户的互动,加之OTA操作简单直接、故而对OTA上瘾。

四:人工智能和微智能会广泛地在酒店中运用

1、部分科技的使用可以降低酒店的经营成本、但在初期会增加酒店的投入。

2、从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度,极好的满足了用户的需求。例 如朵丽 米 酒 店的智能客房,其中的一键控制和智能家居均受到了加盟商和消费者的关注。

3、目前也有一些连锁酒店品牌在微智能或人工智能领域尝到甜头、会带领整个行业的快速运用。

五:酒店的盈利模式会多样化

1、盈利模式的单一、就证明酒店的体验或服务单一、很难满足用户的深度体验。

2、不同的目标用户需求、需要不同的产品进行支撑,差异化的模式反而成为了核心竞争力。

3、目前酒店单一的盈利模式、很难满足日渐高涨的成本。最终会使酒店的盈利成为“鸡肋”。

六:低端快捷酒店和高星级酒店会“出局”一批

1、高星级酒店在整个国家经济下行的大环境下、国家反腐日益高压的大背景下,会挤出大量的“伪”消费者。从近三年的高星级酒店的数据来看、这已经是不争的事实。

2、由于精品酒店的大众化、价格与低端快捷酒店的价格相差不大,但是体验好得多,从而更多的消费者会选择中端精品酒店。

3、由于消费主体的变化、他们对酒店的要求越来越高、低端快捷酒店很难满足他们得需求。

4、目前精品酒店的投资也不会像大家想象的那么高、一般就在2000元每平米左右的投资。反而盈利能力比低端快捷酒店更强、投资更加安全。

七:品牌互动与跨界整合现象会更加明显

同行已经不再是简单的竞争关系,在很多的资源上、信息上可以共享,反而增加了酒店的竞争力。

未来酒店会有哪些高科技

浴室越变越大

考虑到浴室电视作为未来酒店消费入口的造价是酒店房间当中最高的,因此这个区域的品质和设施(两个水槽、独立的花洒和浴缸等等)也就成了评判一家酒店好坏的重要标准。

酒店预定网站Hotelied创始人Zeev Sharon表示,根据他们的调查研究,有越来越多的客人会根据浴室的好坏对酒店进行评价。而在未来,酒店房间里的浴室面积会增大最多50%,而客房则会相应地缩小。

浴室更像SPA馆

“人们喜欢奢华的、SPA式的浴室,”Sharon说,“在设计浴室时,酒店真的需要去思考台面空间这些事情(是否有足够的空间放梳妆包),雨淋花洒也正在成为标配。如今,各种定位的酒店都把大量的关注放在了重新设计浴室上面,使其变得更像SPA馆。”

客房越变越小

Sharon说道,纯平电视是酒店设计者的最爱,因为它们淘汰了曾经那种笨重的CRT电视,这也使得客房空间得以进一步缩小。如今的酒店已经越来越倾向于选择仅提供必要物品的模式,这一点从日渐流行的胶囊旅馆上可见一斑。

喜达屋全球品牌设计和创新高级副总裁Mike Tiedy也同意这种看法。“在我们的雅乐轩、源宿和福朋等品牌当中,房间正在变得更小也更有效率,它们所侧重的是(为用户提供)工作或社交活动的休息室,”他说,“这些房间变成了一个个舒适的小窝,电视作为未来酒店消费入口你需要的一切都在可触及的范围之内。”

支持通过手机控制照明和空调

现如今,大多数人出门时都会随身带着自己的智能手机、笔记本、平板或健身追踪器。Sharon表示,酒店也正在开始在自己的房间设计当中整合进这些科技产品的交互元素。

“酒店现在更愿意通过电视作为未来酒店消费入口你自己的设备来向你提供服务,而不是向你提供设备。还记得上一次使用酒店手机是在什么时候吗电视作为未来酒店消费入口?酒店现在思考的更多的是给你一款应用程序在自己的手机上运行,而不是直接给你手机。”Sharon解释道。而在物联网技术的帮助下,客人们将可以使用手机或者房间中的触屏装置控制一切,不管是照明、窗帘还是电源。

目前,有多家酒店已经开始将这种概念付诸现实。万豪已经联合Netflix推出了房间内娱乐系统,Personality Hotels和喜达屋也开始允许客人使用自己的智能手机作为房间钥匙。

更多触手可及的插座

由于携带的电子设备众多,我们经常需要多个插座来给它们充电。但是,酒店房间里的插座数量一般都非常少。“每个人都想要有一大堆的插座来给所有设备充电,这已经成为了一个非常大的需求。插座的使用必须简单方便,酒店对此也已经进行了诸多思考。”Sharon这样说道。

高科技照明功能

LED技术已经带来了控制照明的全新、独特方式。喜达屋旗下的雅乐轩品牌酒店目前正在实验一种配备了触控按键的浴室镜,可让顾客调节浴室当中的LED灯,或是使用智能手机控制温度和照明。与此同时,福朋也正在开发一种支持触控的智能镜子,可让用户阅读头条新闻或是查看当前天气。

传统家具被极简设计和开放式置物架取代

曾为万豪、希尔顿、温德姆和洲际酒店工作的酒店设计师Luanne Fausett表示,人们在住酒店时很少会把行李从箱子里都拿出来,因此我们将会看到更多开放式置物架和“更衣区域的出现,而非封闭式的衣柜。”

Tiedy还补充道,因为客人都不怎么会用桌子,酒店房间将提供舒适和可适应的区域让客人工作或放松,而不再那么强调桌子的存在。

更注重优质床上用品

自威斯丁在1999年推出花费3000万美元研发的10层天梦之床之后,整个酒店行业都开始尝试对睡眠体验进行重塑。现如今,酒店企业都在将越来越多的成本投入到床上用品上面,这种趋势也将继续延续下去。

酒店大堂将成为高科技多用途区域

酒店大堂已经不再只有一个孤零零的前台了——这里正在逐渐成为一个多用途区域。你会看到酒吧、餐馆、休息室和商务中心的出现。“酒店正在大幅度地改变自己的公共空间,”Sharon说,“他们将多种空间融合在了一起,并使用了起居室的概念。”

Tiedy则补充道,数字技术的发展也在驱动着大堂和房间的变化。“流媒体内容的逐渐普及让客人可以在酒店的任何地方使用自己的个人设备进行工作和社交,”他说,“这对于我们设计空间的方式产生了重大影响。我们既要满足那些想要在公共空间独处的客人,也要照顾到各种规模的团体在会面和饮食方面的需求。”

社交媒体将影响酒店设计

如今的酒店需要开始思考自己在社交媒体上面的存在感了,而这可不光是注册一个Facebook主页或Twitter帐号那么简单。Sharon认为,他们需要去思考自己的酒店在社交媒体上看起来是什么样的,以及如何提升酒店在社交媒体上的形象。

更加侧重健身元素

在过去,很少有酒店会去重视健身区域,客人只能在昏暗、没有窗户的健身房里锻炼,里头的不少器材甚至都是坏的。不过这种情况将很快发生改变电视作为未来酒店消费入口:各家酒店将会投入重金建设真正的健身中心。

除此之外,还有一些酒店正在成为全面的健身中心。他们不仅把健身器材直接放进了客房当中,还会向客人提供健身和饮食方面的健康项目。

科幻小说般的高科技设施

为了增强自身竞争力,一些酒店已经开始把目光投向了科幻小说,并推出了一些未来感十足的高科技设施,比如机器人管家(雅乐轩库比蒂诺店和硅谷店的Botlr),机器人行李员(Yotel的Yobot),虚拟现实体验(雅乐轩的XYZ酒吧),指纹扫描门锁(阿尔玛巴塞罗那店),视网膜扫描门锁(九零金普顿酒店),以及红外线人体扫描仪(Hotel 1000)。

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