本文目录一览：

• 1、请问在酒店房间里用了要额外收费的物品，等到退房时酒店人员怎么知道呀，谢谢
• 2、宾馆怎么知道你用它东西了
• 3、住酒店退房的时候会问有没有用

请问在酒店房间里用了要额外收费的物品，等到退房时酒店人员怎么知道呀，谢谢

退房时 服务员要验房清点物品 然后通知前台接待处 办理退房结算

宾馆怎么知道你用它东西了

在你退房的时候 宾馆会打电话让服务员查你的房间 少了什么就是你用了什么 然后就会从你交的房费押金里面扣钱

摄影机没有的 涉及到私人的隐私

住酒店退房的时候会问有没有用

黄金周出来旅行的人都不想花太多时间浪费在不必要的事情上，比如酒店退房的时候，百分之八十以上的客人都希望能够“速战速决”，快点离开酒店。

一般来说，酒店退房分为三步，1.查房 2.询问是否有其它消费 3.开具账单

为什么要查房呢？其实在日本的很多酒店是不需要查房这一流程的，那在我们国家查房是要看客人物品有没有遗失，检查有没有消费酒店的物品。

大多酒店在查房时间规定为三分钟，利用好这一时间段，优质退房服务就显得十分重要。

如果花了很长的时间办理退房手续，一旦时间稍长，客人就会急躁，很容易因此产生不耐烦的情绪。如果碰到很优秀的前台接待员，就会充分利用这段时间。比如：会询问客人对酒店住宿感觉怎么样，有哪些地方需要改进呢？这样的过程会让人感觉到在酒店受到了重视，而且更重要的是让减缓了客人等待的心理，也可以体现出来酒店的人性化服务。

在接到退房指令之后，前台一定要迅速快捷的为客人办理退房。

那么如何才能快捷高效呢？

优秀的前台一般会记录客房查房的大概时间，会计算打印出账单需要多久，会了解扫描一张证件需要几分钟....所有的高效都是来自熟练和专业