本文目录一览：

• 1、疫情下酒店要降低价吗
• 2、一家13人滞留三亚酒店住一晚万元，引发热议，在三亚住宿真的这么贵吗？
• 3、上海一酒店推出“无忧避世套餐”引热议，疫情对酒店行业的冲击有多大？
• 4、疫情下酒店该怎么应对
• 5、疫情酒店退款不给退怎么办
• 6、疫情背景下,高星级酒店怎么应对

疫情下酒店要降低价吗

要。根据疫情防控显示：2024年11月30日0时至24时，疫情下由于经济型酒店具有较低的价格，消费者对其需求更大。了解详细情况可关注当地官方网站，获取第一手权威信息。

一家13人滞留三亚酒店住一晚万元，引发热议，在三亚住宿真的这么贵吗？

海南省三亚市的酒店住宿没有这么贵疫情下酒店消费者，只是因为有些店家在疫情阶段哄抬物价疫情下酒店消费者，把酒店的价格也抬升了上去，所以才导致海南省三亚市的酒店价格暴涨，然而三亚市当地部门已经严厉重申相关酒店不要涨价，否则将会处以相应的经济处罚，但依旧没有好的效果。

海南省三亚市爆发了前所未有的疫情，而在本次疫情当中共有8万人滞留在三亚市，所以这就造成了当地住宿条件非常困难的现象，然而有些不良商家为了赚取更多的利润，所以就把酒店的价格提升的很高，更是有人爆料出一家13人滞留三亚酒店住一晚需要上万元的费用，对于这样的天价住宿费确实让人感到匪夷所思，而当地相关部门对于这件事的处理也没有具体结果，所以疫情造成的市场价格混乱还是相对比较严重的。其实三亚住宿没有那么贵，只是因为不良商家因为疫情丰台酒店价格而导致的。

海南省三亚市作为一个旅游大城市，而这个城市却爆发了很大的疫情，这对于当地的疾控中心来说压力是非常大的，毕竟来三亚市旅游的人来自五湖四海，一旦疫情外溢会造成不可估计的后果，所以三亚市滞留了8万多人的旅客，就是因为这种情况下很多不良商家把酒店的住宿价格提高，从而赚取更多的利润，要知道在之前没有爆发疫情三亚市酒店的价格相对便宜，消费者基本都能承受得住。总结

总的来说，三亚市的酒店价格之所以这么贵是因为疫情的原因而导致的，因为有些不良商家想趁此机会赚取更多的利润，对于这类事情希望当地有关部门一定要介入调查，如果因为疫情大发横财的这种行为相关部门要对这些商家予以严厉的惩处。

上海一酒店推出“无忧避世套餐”引热议，疫情对酒店行业的冲击有多大？

冲击特别大，几乎导致该行业陷入瘫痪的状态。因为该行业无法成为众多消费者的首选，而且也不能吸引更多的投资，在经营成本不断增加的情形下，该行业的营业额会逐步下滑，最终形成入不敷出的局面，这便是疫情对该行业产生的冲击。

酒店行业曾经是朝阳产业，而且是体现经济发展水平和质量的重要参照。但迅速蔓延的疫情影响了该行业的发展，而且在一定程度上阻碍了行业的进步。上海作为疫情重灾区，其辖区内的酒店行业同样损失惨重。

酒店行业面临资金链断裂的风险，因为疫情影响了众多投资者对该行业的投资信心。在严峻的疫情形势下，消费者无法享受酒店行业的服务，这意味着该行业无法获得更多的营业额。大多数抗压能力较弱的酒店正处于破产的边缘，而且无法获得更多发展的机会，这便是酒店行业面临的困境。

酒店行业流失客户的速度越来越快，因为疫情直接导致消费者失去消费的机会。消费者是支撑该行业运转和发展的重要主体，而客户的流失会导致该行业遭受重创。在疫情防控的时期，酒店行业需要按照国家的政策进行防控，进而避免人员聚集。为了取得良好的防控成效，酒店无法开门营业，而且也不能吸引更多的客户，这致使该行业的利润率急速下降。

酒店行业的经营和管理成本越来越高，因为即使无法营业，大多数酒店仍需运转。因此，酒店需要支付用工、水电、租赁和银行利息等必要费用。值得一提的是，该行业目前承受着巨大的经济压力，而且无法在短时间内脱离困境。各种成本的大幅增加会成为压倒酒店行业的最后一根稻草，这便是疫情带来的负面影响。

疫情下酒店该怎么应对

1.

积极应对疫情,做好防疫措施 疫情当下更应该做好环境卫生及每日的消毒工作,减少顾客来店的顾虑,为顾客打造一个健康舒适的居住环境!

2.

做好细节服务,提升酒店口碑效应 随着消费水平的提升及市场供需关系的变化,酒店市场已悄然发生转变,顾客手上把握着更多的主动权! 为了应对这样的变化,酒店更应该积极优化客户的体验。做好基本的基础服务之外,还要做一些细节服务比如迎宾水果+接送服务+伴手礼;还有能让顾客倍感温暖的用心服务:房间里的一张精致温馨问候卡片,一张酒店附近出行、游玩、美食地图等细节服务能够很大程度上提升顾客对酒店的好感,从而提升口碑效应!

3.

做好线上OTA运营,带来翻倍流量 随着互联网的发展和生活品质的日益提高,人们出行消费趋于理性

疫情酒店退款不给退怎么办

可以与酒店进行协商疫情下酒店消费者，因为疫情属于不可抗力，导致约定不能完成，并非人为因素而导致，所以是可以退钱的。如果协商不成，可以向消费者协会对酒店投诉，进行消费者维权。根据《中华人民共和国民法典》 第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同疫情下酒店消费者：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其疫情下酒店消费者他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第五百六十三条 【合同法定解除】有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

疫情背景下,高星级酒店怎么应对

疫情背景下，高星级酒店应该这样应对：

1.防控准则再提升，抓住机遇。首先是对防控准则的再提升，并抓住内循环和高端客群回流的机遇。一方面通过升级更高级别的防疫体系，实现酒店防疫能力的提升。

另一方面，通过成立防疫小组，实现人防和科防的双重保障。君澜集团在酒店全员按照防疫标准进行管控及疫情处理工作的同时，还通过智能设备如智能机械人不间断的公共区域消杀等防疫工作赢得了广大消费者的认可。

2.旅宿产品再研发，扩大边界。其次是针对细分客群，根据酒店特色推出“酒店+”活动。在防疫的基础上，如何让消费者安心出行，闭环式旅宿体验也是重要奥义之一。由酒店把控品质的旅宿组合套餐，在不少消费者看来，安全性保障会更胜一筹。

3.公私域流量再协同，掘金会员。最后是重视会员体系价值，从会员体系侧强化酒店竞争力。产品和服务提升的同时，高端酒店同样不能忽视会员体系的运营。不同于非高端酒店，高端酒店的会员体系可能规模不大，但蕴藏的商业价值不容小觑。

酒店需要借助公私域流量的协同作用，升级会员服务，并增加会员与酒店品牌的粘合度与忠诚度。君澜酒店早鸟价、结合组合套餐的打包价等多价格销售的会员模式，不断升级对“澜嘉会”会员的服务，并从中挖掘商业价值。

酒店应对价值观：

以“住”为核心，君澜通过把控消毒用具配置、消毒标识增加、免费提供一次性消毒用品、基础客用品品质保证以及大堂入住环节防疫这5个关键触点，用心共建“安心住”。

以“吃”为核心，君澜不仅实现了追根溯源餐饮的原材料，同时还让菜品制作可视化，并为中式用餐的客人增加公筷公勺，打造分散用餐区等，实现明厨亮灶“放心吃”。

以“行”为核心，君澜推动旗下遍及24个省的236家酒店进行跨区域联动，打造交流度假圈的同时，更加凸显君澜“在商务中休闲、在休闲中商务”的概念。

让消费者享受到不同的度假产品及休闲商务产品组合，并根据不同酒店的特色为消费者提供各具风味的食宿套餐体验等，让消费者实现“快乐行”的同时，也拓展了酒店销售。