杭州酒店包间设最低消费遭质疑-饭店最低消费合法吗
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饭店最低消费合法吗
下面为您解答这个问题。首先一点依照现行《食品卫生法》,被监管主体只有饭店,而餐具消毒公司不在范畴之内,这也给监管带来了困难。强制消费让人不舒服如今,在一些餐馆、酒店消费时,消费者会发现强制性消费无处不在,开瓶费、包间费、空调费、筷子费等搭车收费名目越来越繁多。有的饭店不提供餐巾纸,如顾客需要,就得掏钱买。为什么餐饮业强制性消费现象如此普遍呢?很多市民表示,以上问题只要进饭店就会遇到,绝对属于酒店的强制销售,让人感觉不舒服。虽然《消费者权益保护法》对此无明确规定,但并不表示饭店的做法就是合理的。强制消费导致消费者的选择权受到侵害。也有市民认为,现在是市场经济,饭店可以设置强制消费,但市民有选择或不选择饭店的权利。市消协遇强制消费可举报市消协的工作人员表示,消法第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,饭店这种做法其实在客观上影响了消费者的选择权。《消费者权益保护法》明确规定,消费者“有权自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务”。餐饮企业强行收取“消毒碗筷费”等行为涉嫌强制消费,侵害了消费者的自主选择权。消费者遇到这样的情况可向工商或者物价部门举报。最低消费属强制消费同华律师事务所的娄航律师认为,饭店设定最低消费的行为属于一种强制消费,违反了合同公平的原则。娄律师说,饭店为消费者提供餐饮服务,是两个平等的民事主体之间的合同关系,企业或个人开设饭店是一种要约,消费者进饭店消费就与饭店形成了合同关系,形成合同之后告知消费者有最低消费,此行为属于一种强制消费,违反了合同公平的原则。
杭州楼外楼,听导游说最低消费8888.有这回事吗?是包间和大厅的区别吗?
完全没有这回事儿,而且现在楼外楼也不是很贵,一般四五个人三四百元差不多够了,菜量也比较实惠,不是特别的日子也不用定位,饭点儿去也一般都有位置的。
饭店规定最低消费,合理吗?
“如果在饭店包间内吃饭,顾客必须要点一壶茶,购买饭店内的湿巾,如果不购买的话,便不能在包间就餐。这不是明显的霸 王条款吗?太过分了!”市民薛女士拨打本报热 线电话说。
据薛女士介绍,4日18时许,薛女士与朋友到西城盛中大酒店就餐,由于有些私事要聊,就在饭店里订了个房间。开始的时候服务员告诉薛女士在房间吃饭没有最低消费,到了房间后,房间的服务员告诉薛女士,在房间吃饭需要点一壶茶,每位顾客都需要购买本店的湿巾和纸巾。
薛女士说:“我不是在意一壶茶多少 钱,这明摆着是要求进店最低消费。”薛女士很郁闷,难道不喝茶,不买湿巾,就不能在包间吃饭?
记 者电话采访了盛中大酒店工作人员,工作人员说:“我们饭店包间没有房间费,收的茶 钱、湿巾 钱也就算是房间费了。”
记者暗 访了盛中大酒店,一位刚从饭店吃完饭的王先生告诉记者:“酒店房间消费确实得喝茶,湿巾、纸巾都得买。”王先生表示不能接受饭店这一做法。
另据东 营 区消费 者 协 会工作人员介绍,饭店有这样的规定对消费 者是不公平、不合理的,消费者在遇到类似情况发生时,应及时到酒店所在辖 区的消费 者协 会进行投 诉,消协会积极协调处理。
包间设最低消费是否霸王条款
”?《消费者权益保护法》赋予消费者自主选择商品或服务的权利、公平交易的权利。餐饮业规定“最低消费”是对消费者的一种强制要求杭州酒店包间设最低消费遭质疑,有强制消费之嫌杭州酒店包间设最低消费遭质疑,损害了消费者的自由选择权,限制了消费者的公平交易权,是不合理、不公平的。此外,《消法》还规定,“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”法律界人士认为:“最低消费”是没有依据的,应该列入不合理范畴。
浙江省君策律师事务所律师林忠再指出,即使商家事先告知“最低消费”这一规则,也是违法的。单方面规定的不公平交易,不具有法律约束力。《消法》规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定。”
餐馆包房最低消费合理吗?
上海女子在餐馆包房用餐被强制要求必须消费满一万元,这名女子对此不置可否,随即把此事曝光到了网上!很多网友认为强制最低消费是不合理不合法的,这名女子不必理会,可以支付该支付的费用离开即可!还有的网友称,这名女子应该第一时间拨打相关部门的电话投诉和举报!这种强制消费已经违反了消费者权益保护法,相关部门会对这种饭店进行调查和处罚!
消费者在选择用餐的时候,有自主选择权!有知情权!如果合法权益受到了侵害,那么一定要投诉和举报!不能任由这些饭店肆意妄为!要知道消费者如果不主张自己的合法权益,久而久之,就会形成所谓的行业“潜规则”,到那个时候,一众饭店会理直气壮的要求消费者最低消费!这个女子曝光此事是对的!很多的网友表示不知道在包间吃饭还会有包间费!以后要核实就餐的票据,不能被莫名其妙的扣钱。
拒绝
如果在饭店用餐,工作人员没有提前告知有包间费、服务费等等!在就餐中途或者结账的时候要求达到最低消费标准,或者要求承担包间费,在这个时候,消费者可以断然拒绝!不要觉得已经开始用餐,或者有朋友在所以不方便计较,就大而化之!要知道很多餐厅就是深谙消费者的这种心理,所以才会如此的肆意妄为!拒绝不合理的收费是我们消费者的义务,保护自己的合法权益,从拒绝不公平开始!时刻切记,我们有知情权!