酒店客房管理系统消费模块-酒店管理软件的包含模块
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酒店管理软件的包含模块
酒店管理系统通常包含有：前台接待、前台收银、客房中心、经理财务、后台管理、接口模块、集团管理、OA协同管理
前台接待：预订管理，接待管理，会员管理，房务管理，销售管理，报表中心， 夜审，消费，外借管理，寄存管理等模块。
前台收银：收银管理、帐单管理。
客房中心：哑房帐管理、维修房管理、房状管理。
经理财务：收银明细、客房入账、客房帐单、交班记录、交账记录、操作日志、消费调整、开房统计等功能。
后台管理：基础资料设置、报表设计器、系统参数设置、角色管理、用户管理、后台软件开发编制等功能。
接口系统有：电话记费接口、二代身份证接口、会员卡接口、门锁系统接口、银行发票打印接口等。
集团管理系统有：中央预订系统（CRS）、集团会员系统、集团报表系统、在线预订系统，集团OA即时通讯系统、呼叫中心等等。
酒店管理系统有什么优势
优势在于系统功能、比如中盈酒店管理系统：
1.友好清晰的操作界面
1)泉州依时利酒店客房管理系统本着人性化操作的要求精心设计软件功能，程序界面简单明了美观大方。使业务操作变得一目了然，即使未经过培训的操作人员，只要具备最基本的计算机操作常识就能很快上手，会上网就会操作。企业的管理者再也不必为聘用专门的操作人员而殚精竭虑啦。
2.前台接洽
1)开房：此模块是酒店管理里面重要的管理模块之一。支持批量散客登记，会员刷卡快速登记，身份证设备登记,协议单位入住登记,团队入住登记等功能；散客直接登记提供身份证校验功能(正确的身份证可自动生成性别、出生日期、常住城市、地址),包括，增加减少房卡，重新刷卡，打印入住登记卡，换房、续住，在店查询等。对于曾经入住过的客人，只需输入身份证号即可调出客史资料，也可以输入客人姓名调出可是资料。利用预订拷贝，预订客户可以直接排房入住。车位信息管理。长途电话的打开和关闭。自动可售房显示(按楼层/房类)，实时房间状态显示。入住登记速度快，减少客人等待时间。自动打印票据
2)预订：录入预订客人和房间信息，对于未到预订自动取消。也可以手动取消预订。一张预订单可以预订多间房。团体预定控制，折扣授权控制。
3)宾客换房：根据客人的换房要求或客房现状，调换某位宾客的房间。
4)本系统提供完善的查询功能，包括房间状态、预订情况、住店宾客信息、会员入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等；可以根据在店客人的任何一项条件讯速进行查询（如客人姓名、房号、证件号码等），也可以多项条件进行任意组合查询。
3.方便灵活的收银管理功能
1)退房结帐：宾客离店时，自动计算宾客的各项费用，会员客户可使用卡内余额支付，会员自动积分打拆，协议单位打折,团体统一合并结帐,记帐等,自动打印票据等(票据分明细单和汇总单)等.如操作员操作错误可撤销退房/结帐,补打结算单等
4)续住处理：宾客因意外情况而不能按预定日期离店时，可以根据需要办理续住手续。
5)查询：本系统提供完善的查询功能，宾客预付查询，收支明细查询，结帐记录查询，在店宾客、宾客流动情况查询，宾客历史，订房单查询等
6)可添加自由消费项目,比如餐费,商品费,税费等；
4.会员管理功能
1)基本信息管理功能，对于会员的登记管理，会员卡的发放。包括会员注册、会员修改、充值、挂失、注销、续卡、积分兑换、会员查询相关资料。
2)会员类别，可增加多种会员类别,不同类别的会员拆率不同,记次消费,积分(积分兑换房费)等
3)会员各种消费的查询及自动积分管理系统,用于查询会员的所有消费记录,充值记录,积分兑换记录,并可列出每次消费记录的详细消费信息
4)会员短信群发功能，可以根据不同的要求对在店，离店的客人成批，或个人自动发送手机短信。
5.多种多样的客房管理
1)提供空房、占用、预订、钟点房、维修房等多种房态图标；系统自动变更房间状态.
2)钟点房可按不同时间段收取不同的费用。如前3小时为60元，超过3小时每小时加收10元，超过8小时自动转成天房等。可设置凌晨房价，半天房价等
3)可以动态地查询、打印酒店的可用房间、不可用房间，及时掌握酒店的客房使用情况。
6.简单方便的商品管理模块
1)商品的进货、入库，部门对商品的支领，部门的调拨，货位调拨，库存盘点，商品资料基础信息的管理，查询货品，月结、数据整理。楼层或部门支领报表，商品损耗报表。可根据此报表统计核算员工业绩情况（计件工资）.
7.方便的交班管理模块
1)用于切换收银员的交接班工作，系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限，并记录每个收银员的收银情况
2)可查询当天的收银情况，还可查询以前各个班次的收银情况，并且可以输出打印
3)自动结算交班金额并打印交班报表
8.功能强大的营业查询模块
1)强大的报表系统提供多种营业报表，并且都具备打印和导出成EXCEL功能。
2)可查询来宾信息、消费明细、收银明细、日/月营业报表等众多统计报表让您轻松掌控每日营业情况，更能为经营者科学的管理提供依据。
3)多种分类统计查询可以提供更详细和更明确的统计数据。
4)可按照管理的部门以及营业区域来查询部门营业统计。
9.电话计费接口
主要是接收实时话单，计算话费，并同时计入相应房间的客人账户。还包括，各种费率的设置，电话权限管理（包括开关长途、市话–需要交换机支持此功能）。查询打印各种话费报表。分时段自定义费率及折扣率：用户可根据当地电信部门有关规定，定义国内、国外国家和地区不同的折扣时间和折扣率；可按秒定义计费费率(符合电信计费新标准）：长途电话可按秒为计费单位进行计费；本地电话可以按2段计费，灵活定义首次计费时长及费率、首次计费时长后的计费时长及费率。
10.门锁接口
本软件集成30多种门锁接口。前台系统的终端通过串口与门锁制卡机连接，客人入住时，操作员在前台系统中完成入住操作，系统同时自动提示做门锁卡，系统通过串口向制卡机发出相关信息，通过制卡机向门锁卡内写入相关信息，如客人姓名、抵店时间、离店时间。客人持卡即可开门。当超过离店时间时，门卡自动失效，不能开门。
酒店客房管理系统 需要哪些模块 报表怎么做
设计题目酒店客房管理系统消费模块：酒店客房管理系统
功能描述：
入住：
如果顾客是会员则需输入会员编号酒店客房管理系统消费模块，进行入住，否则是普通入住，填身份证。（5）
会员入住，所有费用打8折，普通入住全价。（5）
消费：
每个顾客都可以在酒店消费，消费项目包括用餐，酒水，服装，等。（15）
消费记录：
顾客的消费记录需要保存起来，以备后边查询，统计。（5）
客房管理：
每个客房都有明确记录，是否入住。入住的时候只能选择空的房间入住，房间分为三种状态，空，入住，未打扫。（5）
退房时需要缴清所有消费款项。每天15点为结账周期，超过15点则计另算一天。（5）
退房后，房间状态变成未打扫。服务人员打扫后，房间变成空状态。（5）
注册会员：
当次消费满1000元，可以注册成为银卡会员，银卡会员消费会产生积分，每消费200元，积125分，不足部分不计入计分范围。（10）
累计1000积分或者消费满5000元，可以选择升级为金卡会员，金卡会员可以享受7折优惠。（10）
普通客户信息记录：
如果一个客户来消费过，那么酒店就会保留这个顾客的消费记录，当下次来的时候，需要能够通过查询看到这个顾客从前住过哪个房间，吃过什么，买过什么。并且不用再次填写详细信息。（20）
房间类型维护。
信息汇总，统计
查询季度、年客房销售总额。（5）
查询会员占所有客户的比例。（5）
查询会员消费占全部消费的比例。（5）
客房管理系统由哪些功能模块组成
（1）统一进行智能化的商机分析和维护，用户可掌握每项业务各个阶段的成功机率、预计成交额、拜访记录等信息，并提供各项分析报表，为企业强化或调整销售策略提供依据。（2）依据企业的实际管理制度，由业务员制定相应的工作计划，并可针对某一工作计划形成相应的工作报告，便于管理者了解下属的实际工作内容和业务进展，掌握企业销售的全局。（3）提供群发E-mail的功能，提高业务人员工作效率和质量。（4）通过实时纪录竞争对手、合作伙伴动态，挖掘企业最合适的销售策略。订单管理整合了企业采购和销售环节，适应于不同企业的销售和采购全程控制和跟踪，生成完善的销售和采购信息，创造全面的采购订单计划环境，降低整体采购成本和销售成本。（1）系统提供实时报价、历史价格查询，生产订单进度查询等销售管理功能，询价管理、智能化采购管理、全程验收管理等采购管理功能。（2）全面完善的价格管理体系。除标准售价之外，企业可根据实际情况，设定不同的产品售价和折扣。并根据市场动态，制订促效策略。（3）即时库存分析和利润预估，在销售人员接获订单同时，即可直接了解企业库存动态，并即刻产生预估利润。（4）销售主管或领导可实时了解每个阶段企业的销售状况分析，加强销售策略，提高企业业绩，系统对其中的风险因素自动提示，帮助企业规避销售风险。（5）存量预估报表全面整合订单、库存及生管系统，使企业随时掌握最新存货流量状况，轻松达成存货管理。（6）强大的物流监控能力，可依产品设定验收要求，进行收料、验收、验退、退货管理的全程监控，确保产品品质和即时性。并提供交货延迟分析及产品采购验收状况分析的各式报表，对供应商进行全面评估，有效提高采购质量和效率。从生产制令生成到制令完工入库进行全程严密控制，实时掌握当前生产状况，有效解决企业现场管理、绩效评估困难，生产进度不明，在制品多等生产问题。（1）即时的产品结构查询，用户透过结构窗按钮，直接查询该生产产品的结构树以及各子件的批量需求与成本。（2）清晰的生产流程可视管理。用户可在单据中查询相关单据来源、关联单据的当前信息。（3）实时的生产信息穿透式查询。系统可直接查询入库状况、材料领用状况等当前生产信息，并通过单据的穿透式追溯功能，调用关联单据的具体信息。（4）强大的产品BOM管理功能用户可对建立的BOM指定为样品、试制品和正式品，以便进行分开管理。同时用户也可指定BOM的生产方式为厂内生产、委外生产或多次加工生产，明晰了产品的生产流程。用户也可进行产品BOM的复制。（5）丰富的产品BOM查询报表。用户可根据母件进行单阶、多阶和尾阶查询相关子件信息。也可根据子件进行单阶、多阶和尾阶查询相关母件信息，满足用户在产品开发和成本分析方面的需求。以多角度的成本分析查询，满足不同人员的管理需求。（6）高度集成MRP计算、生产过程管理和生产成本计算功能。库存管理帮助企业降低库存，减少资金占用，避免物料积压或短缺，有效支持生产进行，并与采购、销售、生产、财务等系统实现数据双向传输，保证数据统一。（1）自定义物料预警规则。根据预警自定义进行有效期、超储、失效存货预警，最高、最低预警和盘点预警，并自动提示，将企业库存数量保持在合理水平。（2）生产管理作业模式，实现领料、入库、批次入库、退料、入库对帐、产品产线期初设定等功能，帮助企业实现简易的生产管理，并提供相关生产成本分析。（3）入库、销货、领用、转拨、调整、盘点等强大的存货出入库管理，并可处理非采购单到货、多张采购单、分批来料等复杂情况。（4）根据物料需求计划自定义补货方式，并依据订单和工单需求自动计算补货数量。（5）对库存批号进行自动生成、原辅料与产成品批号追溯等多层次处理。（6）涵盖所有交易明细、排行、月统计、图表、地区分析及责任绩效比较的客户、厂商、产品、业务、部门及交叉分析，并提供强大的渗透查询，让企业掌握对应、纵向等库存信息了如指掌。彻底摆脱手工做帐，实现自动化、严格财务控制，防范企业资金风险。针对经营目标，为管理层提供各种财务报表，随时掌握企业资金流向和流量，诊断企业财务状况和经营成果，为经营决策提供数据支持，提高资金利用效率。（1）现金流向和流量的预估功能和预算实时查询，使财务人员提前做好防备措施，掌控资金安全，提高资金利用效率。（2）系统具有将原始凭证直接传输成财务记帐凭证功能，实现财务业务一体化，在此基础上，还可实现批次冲销，极大降低财务人员的工作强度。并自动生成损益分析、资产负债分析、现金流量分析、收入费用比较分析及银行对帐、银行资金预估、应收/应付票据分析等报表，作为各级管理层决策依据，提高决策的实时性和精确性。（3）根据企业需求，自定义营运分析指标公式，方便快捷核算每个阶段经营成果。人薪管理大大缩短人事人员事务性工作时间，提高工作准确性，保持团队稳定性。（1）提供各种灵活的薪资计算方式，涵盖各种类型企业全面的薪资和福利管理方式。并自动生成薪资汇款清册及薪资明细查询。（2）强大的人力资源管理。使企业掌握员工各项状况和异动纪录，并据此做出合适的人力资源安排。（3）支持分期或按月计算薪资，传输凭证，简化财务人员工作负担。（4）自动考勤管理功能，实现刷卡资料汇入系统，产生考勤资料。业务地图帮助公司及时、准确地编制合并报表，真实反映财务状况、经营成果及现金流量情况。（1）系统自定义功能强大，提供从子公司数据采集、母公司抵销分录制作到合并报表生成全程可自定义的解决方案，并提供可自定义、完善的外币折算方案。（2）与财务系统高度集成，提高合并报表制作效率和准确性。（3）自定义合并报表项目和项目取数来源和公式，增强报表数据实用性，解决了集团内跨行业公司间的报表合并问题。
