酒店一线消费部门-酒店一线员工有哪些部门?
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本文目录一览:
- 1、酒店一线员工有哪些部门?
- 2、酒店有哪些部门?其中一线部门是哪些?辅助部门是哪些?(其实也知道一些不过不全,请大家帮帮忙)
- 3、[求助]酒店如何划分一线、二线部门????
- 4、酒店市场营销部是一线部门还是二线部门?
- 5、酒店的一线部门指的是什么?二线呢?
- 6、酒店的一线部门有哪些,二线部门呢?共有几线部门?
酒店一线员工有哪些部门?
前厅部:
接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。
要求学历:中专以上,外形端正,五官端正,男172CM,女160CM以上,身无明显疤痕,无可见纹身,有英语基础,裸视1.2以上,表达流利,耳目聪醒。年龄:20-28岁左右,通常大过28岁的,都转后台来做订房啦.
客房部:
清扫客房、日常报修,预订会议室、安排场地布置,办理入退房手续,预订鲜花,清洗布草等。
要求:服务员要求初中以上,合法公民,无残疾,男170CM女158以上,能吃苦。客房部文员:要求高中学历以上,会操作电脑,熟练打字,办公操作等,外貌清新端正,必须女性。年龄:18-38岁
餐饮部:
分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等,合为一个部门,通常是独立管理核算,接订餐宴,会议室预订,场地布置,外卖团体订餐安排等。
要求:我只说员工,男170女158cm以上,初中毕业学历,外形端正,身无残疾,无可见纹身,表达流利.年龄:18-25岁左右.
娱乐部:
接订生日\婚礼\喜庆卡拉OK包厢预订,散客表演场座安排\酒水服务,点歌花篮预订等业务.
要求:不好说,这个部门比较娱乐,如上述无可见纹身等在这个部门是无要求的,只要部门经理面试之后就可以,要求承受能力强,外形端正,性恪开朗外向,有无学历并无硬性要求.
保安部:
分为内保\外保两种,人员上面没有明显规定,通常轮班制,有时在外面晒太阳,有时在大厅内吹空调,职责就是车辆安排,如遇突发事件紧急处理,监控监视,员工安全安检培训等.
通常要男性,退伍兵优先,外形端正,无残疾.视力1.5,体恪要求健壮,面试时通常以伏卧撑连续100个,短跑100米为多少秒来作为界定.
年龄:18-38岁.
销售部:
销售酒店内可以出租\经营的任何产品,主要与旅行社\公司主要负责人进行联系,有司机.销售部还进行定期酒店营销活动的组织与安排.团队的预订等.
要求:有酒店工作经验,了解酒店内部运作,男女外貌要求清秀,表达流利,性恪外向,表达流利,中专学历以上.年龄18-38岁.
人事部:
负责人员招聘解聘\入职员工培训,与劳动部门协调并定时跟踪酒店一切人事规定是否与劳动法密切挂钩.负责人员晋升,人事考勤等.
要求:一定有酒店工作2年以上经验,会电脑,有人事经验,专科以上学历.
财务部:
负责酒店营收支出,还得管理各个营业部门安排的收银员的日常工作.
要求:财会专业毕业,本地员工优先,我了解多数酒店,外地财会专业毕业的员工一般酒店都不予录取.通常女士优先.
后勤部:
分为医务室\洗涤部\员工饭堂
医务室\员工饭堂要求在此不在说明,洗涤部是承接酒店布草涤洗,烫\叠等工作.员工,社会普通工人,小学文化毕业,能吃苦.
行政部:
通常为酒店最高决策层部门,负责酒店行政规定\参与人事调动统筹\销售营销方案批阅,行使总经理权力.
要求:都是些经理,有相关部门经理工作经验.
工程部:
负责酒店设备设施维修.
要求:机修专业毕业,有相关工程管理工作经验优先.男工18-40岁.
采购部:
独立核算的一个部门,与后勤部挂购,又受财务部经济管理,服务于各个营业部门的物品采购.
要求:有采购经验,本地人优先.
酒店有哪些部门?其中一线部门是哪些?辅助部门是哪些?(其实也知道一些不过不全,请大家帮帮忙)
前厅部 (一线)
客房部 (一线)
餐饮部 (一线)
娱乐部 (一线)
保安部 (辅助)
销售部 (一线)
人事部 (二线)
财务部 (二线)
后勤部 (辅助)
行政部 (二线)
工程部 (辅助)
采购部 (一线)
[求助]酒店如何划分一线、二线部门????
营业部门是一线服务部门是二线通俗的讲挣钱的是一线,一分不挣,花钱的是二线
酒店市场营销部是一线部门还是二线部门?
酒店的营销部门属于一线单位,其理由如下:
一、营销部大多数工作人员,都在市场上搞调查或跑业务。
二、营销的核心工作就是要围绕市场开展工作。
例如,1、市场调研。2、公关。3、营销策划。4、促销。5、客户服务。6、联系客源、销售合同签订。7、面向大众传播酒店服务信息(新闻发布、广告、征求客户意见等)。8、回访重大客户。
三、收集的大量信息来自一线,并且,还要经得起市场的检验和论证(可称为伸触市场一线前沿的“脉搏”)。
四、营销决策更需要来自一线的真实、准确、及时的证据资料。
这些证据资料的获得,就是一线营销人员的功劳。
简而答之,供参考。
酒店的一线部门指的是什么?二线呢?
一线部门是经营部门:前厅部、客房部、餐饮部、市场部等等
二线部门是职能部门:人事部、财务部等等
1、酒店分前厅部,客房部,餐饮部,娱乐部,保安部,销售部,人事部,财务部,行政部。
2、前厅部:接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。
3、客房部:清扫客房、日常报修,预订会议室、安排场地布置,办理入退房手续,预订鲜花,清洗布草等。
4、餐饮部“”分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等,合为一个部门,通常是独立管理核算,接订餐宴,会议室预订,场地布置,外卖团体订餐安排等。
扩展资料:
1、前厅部是酒店的“窗口”,反映酒店的整体服务质量;
2、前厅部是酒店信息中心和对客服务协调中心;(决策作用、协调作用)
3、前厅部是酒店的代表,是建立良好宾客关系的重要环节;(公关作用)
4、前厅部是酒店的门面,对于客人及社会公众形成深印象起着重要作用;(社会作用)
5、前厅部的销售业绩,直接关系到酒店的经济效益。(经济作用)
酒店的一线部门有哪些,二线部门呢?共有几线部门?
分一线部门和二线部门,八部一办.有人力资源部,财务部,销售部,娱乐部,房务,工程,餐饮,采购,合称八部`还有个行政办.职位酒店一线消费部门你想知道哪个部门酒店一线消费部门的??工资最高是老总,工资最低是服务员`领班,部长,主任,经理,总监,不同的部门有不同的职位``工资有所不同