酒店电脑怎么增加客房消费-请教,怎么增加客房收入
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本文目录一览:
- 1、请教,怎么增加客房收入
- 2、杂样能让酒店提高客房入住量率拉动客人消费
- 3、怎么提高酒店客房销售额?
- 4、电子商务在酒店中有哪些应用?
- 5、酒店客房装电脑,有什么优势 需要详细 100分
- 6、酒店客房生意怎么提上去啊
请教,怎么增加客房收入
1、控制长包房比例和价格
长住客是酒店客房一个比较稳定酒店电脑怎么增加客房消费的收入源酒店电脑怎么增加客房消费,我们要维护好这部分顾客。但长包房酒店电脑怎么增加客房消费的价格要低于门市价很多,所以并不是越多越好。要对其比例进行适当控制,比如在高于满房成本价10%—20%的价格出售时,其占有率不宜超过总房数的30%,一旦超过就要提高新进者的门槛。OTA客人比例要合理
通过OTA销售已成为酒店客房销售的一个重要途径,但这是一把双刃剑。一方面,它对于酒店客房销售、出租率的提高是有利的促进;另一方面由于第三方面佣金的收取,将本来就有限的利润空间进一步压缩。所以,酒店应该将来自OTA渠道的客人保持在一个适当的比例,将其作为协议客户、会员客户、上门散客的补充,积极做好他们向自己会员的转化工作。
2、制定针对性强的特价策略
首先应明确酒店推出特价房的意义。酒店推出特价房,其目的除更多地销售客房增加收入外,还有就是为了增大影响力、提高知名度。可以借团购正火的东风推出团购房,也可以针对周围的洗浴、游乐等夜消费场所推出凌晨房,还可以针对酒店周围的写字楼、商家、车站、码头等推出钟点房和午休房等。
但要注意这些特价产品的制定和推出,一定要考虑到对酒店原有客房价格体系的保护,避免形成对原有价格的冲击。如网络团购产品,因其在制定过程中受网络协议折扣的限制,价格会很低,再加上佣金,利润基本是零或是负值。因此,推团购产品时应限时、限量,在房源紧张或是旺季时要进行更加严格的控制,或采取限制具体房间的办法,如将平时很难卖出的无窗房或角房作为其首选。
另一种特价销售的形式就是卖尾房。所谓尾房,就是当天卖不出去或是因本身有问题很难卖出的房间。根据利益最大化原则,可将直到晚上10点仍未售出的或未预订的客房定为尾房,这种房间的价格一般要定在正常房价与凌晨房价之间。
3、多途径、多方式促销
对于OTA客房、团购房、钟点房、尾房和凌晨房,应更多地考虑提高酒店客的社会认知度。具体措施可以通过网站促销,还可以有针对性地发放宣传单页、制作宣传贴画、LED屏字幕,及通过媒体广告、微信和微博传播。做这项工作时,要注意将酒店特色产品的优势体现出来,不能过分夸张,要实事求是,这样才能对酒店的目标客户群起到积极的作用。
3、有效避免客人投机
无论是长住客、网络客人还是特价房等,带给酒店直接的负面影响就是价格的降低。价格降低不仅带来平均收益的下降,还会直接影响酒店的形象。过低的房价会使长住客心理上产生不平衡感,降低其对酒店的认可度和忠诚度。
房间特价销售带来的另一个弊端是培养了客人的寻租心理,使客人不断地寻觅以更低的价格进入的机会。客人往往在权衡的过程中将时间压缩在无限接近于做出最后决断的时间点。在这个博弈过程中,酒店应抓住限制最低房价和所推出特价房的数量及最短时限这三个主要方面,从而占有主动权。
进一步讲,最低房价的制定既要考虑到特价房对酒店提高认知度的影响,又要考虑到维护协议客户和会员等长效客户的利益。有些特价房要根据酒店的经营情况限时限量推出,要求前厅部和销售人员对以上房间的售卖房态随时把控调整,如凌晨房、尾房、钟点房的销售要以不允许提前预订来处理,采取客人亲自到店即时销售的办法。
4、将认知度向美誉度转化
长租房、特价房、网络预订房等都有一个共同点就是以低价位换取高出租率,但房价降低品质不能降低,服务质量不能降低。相反,应更加注意客户群对这类产品的消费体验,更多地用心维护和回访跟踪,从而提升酒店的美誉度,与价格的上升形成良性循环。
杂样能让酒店提高客房入住量率拉动客人消费
看你是什么类型的酒店酒店电脑怎么增加客房消费,不过不管是何种类型的酒店无非最主要的营销方案就是提高酒店自有品牌效应酒店电脑怎么增加客房消费,即提高酒店会员量酒店电脑怎么增加客房消费,加强酒店会员后期维护与优质的服务,当然,这个是建立在优质的产品之上,优质的产品加周到的服务,提高客人二次入住率的同时加强外部客源转化,吸收新客源,扩大周边市场份额和占有率自然酒店形成良性循环!
怎么提高酒店客房销售额?
“先之酒店教育”
实现客房预订和销售控制
课程收益
了解客房预订的五种渠道
熟悉影响客房可供量的八大因素
掌握实现有效客房预订的方法
学会如何有效地控制销售进而提升酒店业绩
课程大纲
一、对预订渠道的选择
1、中心订房系统
2、全球分销系统
3、多项销售代理机构
4、酒店直接预订
5、互联网预订
二、客房预订中的收益管理策略
1、把握影响客房可供量的因素
2、正确理解收益管理
3、收益管理策略的具体运用
4、未来发展的趋势—电脑软件建模分析
三、酒店总台对客房的有效销售
1、从一句亲切的问候开始
2、销售报价技巧
3、缓解客人精神上的等候时间
4、满足客人对房间的特别要求
电子商务在酒店中有哪些应用?
电子商务在酒店中的应用如下:
一,酒店网络订房
作为现代酒店企业,面临着全球性的经营竞争,由于网络,客户可以查询任何目的地的酒店经营信息和客房价格,酒店的经营设施、客房价格都是透明的,也就是酒店必须面对客户开展诚信经营,并利用现代网络建立忠诚客户群,因此,在信息时代酒店开展网络订房已是必然趋势,这是酒店开展电子商务的基础。
二,酒店客户管理
客户资源管理是现代酒店经营管理的重要内容,特别是新经济下的企业经营是以客户为主,而不是以产品为主,只有酒店的服务对客户满意,比如客户感觉价格合适、客户取得服务的途径比较便利、客户觉得与酒店容易沟通,那酒店对客户就有吸引力。
三,酒店承诺完美服务
信息社会中的酒店企业,必须向客户提供完美服务承诺。这里所谓的完美服务,就是作为一个酒店企业要知道客户在什么时候、在什么地点、需要怎样的服务,通过电子商务平台知道客户的具体需求信息,酒店就可以努力去为客人提供所需的服务,因此,酒店电子商务平台就缩短了与客户的距离,能相互沟通信息,并通过网络承诺对客的完美服务。
酒店客房装电脑,有什么优势 需要详细 100分
不错,是一个竞争手段,但基本没什么用,而且管理成本太大
客户选择宾馆不会主要考虑这个。
如果要做
主机要5000-6000
其他的电脑2000-2500就可以了.. 不想人偷就买集成显卡的主板.
普通机器CPU 1 350 AMD AM2 Sempron 2800+
主板 1 548 昂达 N61GT
内存 1 130*2 kingston (1gb/DDR2 667)
硬盘 1 370 希捷 酷鱼7200.9/ST3808110AS(伟仕三年)
CRT显示器 1 749 AOC 550S
光电键鼠 1 45 普通
机电 1 250
价格总计: 2552.00 一样.. 显示屏可以买2手了.没什么差别 便宜很多 . 同样的便宜一半
主机
CPU AMD Athlon64 X2 4400¥625 最好到5000+
主板 技嘉 M57SLI-S4¥888
内存 金士顿 1GB DDR2 667¥175*2
硬盘 希捷 160G 7200.10 8M¥480
显卡 蓝宝石 X1950GT黄金版¥799
光驱 先锋 DVR-112CH¥269
LCD AOC 210V¥1999 其实可以买2手的.
电源航嘉 冷静王钻石版¥190
键鼠装明基 AM805天下无双无¥580
电视卡 天敏电视精灵2 ¥110
合计:6280
都是比较保守的价格.. 就是多过这个价格就不要
拖4-7台机器不是问题.. . 玩3D游戏都可以了.。。
酒店客房生意怎么提上去啊
服务;质量;安全;营销;管理;
我来说一下,酒店是一个整体,不要忘了餐饮和客房是一个整体,所有大家多支持一个餐饮部,客人回头率就高了,在来点文化营销,好处多多,仔细看看下面我转载的报告吧。
对于酒店业而言,知识营销可理解为,酒店在营销活动过程中,更加注重知识含量和知识的价值,帮助宾客增加对服务及产品知识的认识,提高宾客消费素质,引导宾客消费需求,从而达到营销效果,培育和缔造潜在市场,并最终占有市场的目的。
一、引导消费需求,培育和缔造潜在的市场
酒店业基本上已步入了成熟的发展道路,在市场方面已趋于饱和。如果再用传统的营销理念来主张“分割市场”已不现实。相反,随着社会公众生活水平的提高、生活方式的改变尤其是消费者科学文化知识的提高,他们已不满足于简单的生理需求,而是追求更高层面上的需求,从这个意义上来说,知识就是需求,知识能够转化为新的消费行动。但是消费者的这种知识需求,往往具有惰性,是潜在的需求,因此,这正需要我们对其进行积极的文化理念、生活方式的灌输与引导,激发起他们这种需求。知识营销通过向大众深入浅出地传播酒店文化,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,进而萌发对酒店产品的需求欲望。这种购买需求,往往是自觉的、主动的、持久的,所以对于酒店而言,无疑意味着滚滚财源。
二、增加酒店主题营销活动的文化氛围,提升酒店的经营档次
主题营销活动的开展为酒店经营 拓宽了道路,也为酒店创造了可观的经济收益和社会效益。作为一家酒店,知识营销在其主题活动中的运用,主要体现在,酒店不仅要向宾客提供看得见、摸得着的实物消费,更要通过主题活动向宾客宣扬一种文化,一种生活方式,让宾客在文化知识方面受益。比如酒店在举办美食节时,一方面不仅要向宾客提供地道的、可口的菜肴, 另一方面对美食节的文化背景也作相关的介绍,在餐厅的布景上力 求营造出当地的风俗民情气氛,让宾客切身感受到自己身处在一种异地文化的氛围中。人们常说,到五星级酒店吃的是一种文化,因而,作为酒店发展趋势,知识营销必然会为酒店的文化氛围的营造赋予更多的机遇。
三、稳固并提升宾客、员工、酒店三者之间的关系
在以往的酒店经营中,强调以价格折扣、金钱奖励等方式回报宾客,其实,这是最低层次的竞争手段,也是最容易为竞争对手所仿效的手段。所以,营销关系中,最高层次应该是将产品与顾客在知识结构上建立起来的稳固的关系。知识营销的优越性是显而易见的。因为它普及了有关文化知识,具有良好的社会效益。酒店通过向宾客传播自身的文化, 来达到吸引并留住一大批忠实宾客的目的。
对于员工而言,知识营销的推行无疑也是一件好事。酒店在举办主题营销活动时,其最高境界,不仅要让宾客从中受益,也要让员工从主题活动中获益作为知识营销的一个重要环节,那就是在开展主题营销活动前,对员工进行必要的、系统的相关文化理念的培训,要让每次主题营销活动的开展,对于员工而言都是一次受益,是一种莫大的福利。知识营销为酒店创造利润是显而易见的,酒店在获利的同时,也稳固了宾客及员工对酒店的忠诚度,从而达到了经济效益与社会效益的双赢。
祝你好运!