本文目录一览：

• 1、“三亚疫情期间个别酒店先提价再打折”？官方是如何回应的呢？
• 2、作为酒店服务员,当有客人向你提出打折要求时你该怎么办?
• 3、你是一名酒店接待员，当你遇到客人在退房时，对酒店房价不满提出折扣优惠时，你该怎么解释？
• 4、酒店出租率高,折扣率高说明什么
• 5、网曝内蒙古一酒店订的时候说好三百元，退房时变四百元，随意涨价是否违法？
• 6、【经济法案例分析】1.张某算不算《消费者权益保护法》所称的“消费者”？为什么？

“三亚疫情期间个别酒店先提价再打折”？官方是如何回应的呢？

三亚这个地区因为疫情困住了很多的游客，当地实行了静态管理不允许这些游客到处流动，给其他地区带来安全隐患。因此有相关人员反映当地的物价暴涨，酒店价格也在不同程度提高，这就给很多人带来了经济压力。面对这一系列的吐槽和抱怨，官方也有了回应面对。”三亚疫情期间个别酒店先提价再打折“这个情况官方说明了，不存在这样的事情。一律要求按照原来的价格打对折，不允许提高市价。

官方的正面回应也给当地的游客吃下一颗定心丸，能更好的接受当地的疫情安排。接受核酸检测，尊重疫情防控的一系列要求。在保证自身安全的情况以及相关利益下，不要给当地的防控带来麻烦，这也是非常正确的。官方的回应也非常的及时，可以看到这些有关部门还是非常为人民考虑的。并没有让当地的酒店挣一些趁火打劫的钱，让其必须为消费者服务。

按照消费者原来的价格打对折，让其继续居住。三亚的这个举动引起了很多人的点赞和支持，也让在当地封住的人民觉得放心。不至于每天非常的焦虑和慌乱，给疫情防控带来更大的麻烦。三亚疫情突然的爆发，也是所有人都不想面对的事情。面对这样的突发状况，必须及时间的处理。尽最大的可能抑制住疫情，不要给人民的生活和经济带来更多的负担。

并且官方还发布声明相关的游客有任何的麻烦，或者说是问题都可以第一时间到有关部门反映进行解决。给游客们带来更好的体验，不让其觉得非常的难过。还开通了相关的专线，让这些游客能更好地维护自己的权益，这一切也值得其他城市的学习，是非常有利的选择。

作为酒店服务员,当有客人向你提出打折要求时你该怎么办?

老顾客要求打折，是餐厅经常遇到的事情。打折，意味着利润减少；不打折，又生怕得罪老顾客。并且，服务员稍有不当的措辞，还会造成客源的流失。如以下几种错误处理方式，这几种说法都没有有效引导客人，让客人没有台阶下，彼此陷入尴尬境地。

1、不好意思，我们这新老顾客都是不打折的。

2、对不起，我们这里对老顾客也都是不打折的。

3、如果您是我们的老顾客，应该更清楚我们的规定。

4、我也知道，但这是饭店的规定，新老顾客都不打折，我也没办法。

前两种说法无疑会深深刺伤老顾客的心，这等于在告诉客人：“老顾客又怎样，不要以为是老顾客就可以特殊化，我们都一视同仁。”

第3种说法，则是暗示客人：“算了吧，别撒谎了，你怎么会是我们的老顾客呢？如果是就不会说这样的话了，因为这是我们的规定！”

而第4种说法，则是用饭店的规定做挡箭牌，把饭店推向了不好的一面，会让客人更反感。

有研究机构表明，吸引一位新顾客比保持老顾客常常要多花5倍的成本。要使顾客不流失，关键是顾客满意，因为一位满意的顾客会带来一系列好处：光临次数更多，对饭店忠诚度高；愿意购买饭店的新产品；主动向周围的人说饭店好话，帮助饭店介绍其他顾客；忽视竞争饭店的广告、对价格不敏感；像老朋友一样乐意给饭店一些好的建议；与新顾客相比，降低了营销费用和服务成本。所以对待老顾客，如果不能让他们满意，会给我们带来更高的损失。

你是一名酒店接待员，当你遇到客人在退房时，对酒店房价不满提出折扣优惠时，你该怎么解释？

如果说是一名酒店接待员,这种问题已经超出酒店住宿经常打折说明消费者了本身职业酒店住宿经常打折说明消费者的解决范围,所以,应该跟顾客致歉,然后告诉顾客,这是酒店针对时下出订酒店住宿经常打折说明消费者的价格,如果您有疑问,酒店住宿经常打折说明消费者我跟经理反应.或者请经理来跟您说.作为酒店接待员,应该明白什么是自己能处理什么是自己不能处理酒店住宿经常打折说明消费者的.从这件事情的本身来说已经超出了自己职位能处理的范围,就不应该跟顾客再解释了.会引起顾客的不满.因为你没有权限对这个事情负责.所以第一时间应该请领导出面.

酒店出租率高,折扣率高说明什么

客情越好。客房出租率是衡量客情和营业状况的基本数据，出租率越高，说明客情越好。酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。

网曝内蒙古一酒店订的时候说好三百元，退房时变四百元，随意涨价是否违法？

随着信息化时代的不断发展酒店住宿经常打折说明消费者，任何一个地区的物价水平都有明码标价的现象。比如酒店住宿经常打折说明消费者我们通过某一个平台购买某一个地区的商品酒店住宿经常打折说明消费者，该地区的商品价格就会出现在平台的上，从而保证消费者可以享受到最优质的服务。然而，内蒙古的一家酒店却出现了随意涨价的现象。

网友爆料了内蒙古的一家酒店，游客在订酒店的时候明显的感受到以价格为300块钱，然而，顾客在退房的时候，原本的300块钱却涨到了400块钱。这其实属于随意涨价的行为，商家和酒店的管理人员并没有直接指定明码标价的方案，反而属于违法行为。

每一个地区的物价水平不同，但是大部分地区的商家和酒店都会出现明码标价

一般情况下，每一个人都会选择合适的出行地点，当酒店住宿经常打折说明消费者我们来到全新的城市时，我们就会感受到一座城市与另外一做城市之间的物价水平明显存在着差别。假如一个地区的矿泉水价格为两块钱一瓶，那么物价水平比较高的地区，矿泉水的价格很有可能达到两块五一瓶。其实我们可以接受不同地区的物价水平，但是商家一定要进行明码标价。千万不要出现随意涨价的行为，更何况随意涨价的行为并不符合市场规范与法律标准。

酒店涨价的行为损害了消费者的合法权益

众所周知，消费者会选择十分合适的旅游景点，但是旅游景点附近的旅馆价格非常昂贵，这就使得人们会多花一部分金钱。但是大部分旅游景点附近的酒店都属于明码标价的范畴，并不会出现退房的时候，商家故意抬高价格。内蒙古一家酒店的行为并不符合法律的相关规定，甚至酒店涨价的行为损害了消费者的合法权益。消费者完全可以通过正规的方式完成个人合法权益的维护，从而保证自己拥有良好的出行体验。除此之外，更大城市的相关部门更应该做好价格的调控和调查，千万不要允许某一家酒店或商家随意涨价。

总的来说，酒店属于营利的场所，大部分酒店都会制定非常合理的住宿价格。比如一家酒店的位置位于黄金地区，那么该酒店的位置比较优越，住宿费用难免会非常高。然而，有些酒店却出现了随意涨价的行为，尤其是节假日期间，这并不符合消费者的合法权益。

【经济法案例分析】1.张某算不算《消费者权益保护法》所称的“消费者”？为什么？

答：1.张某在此案件中属于《消费者权益保护法》所称的“消费者”。根据《消费者权益保护法》第一条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”的规定可以得知，消费者应该是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。张某与甲宾馆之间存在租房服务合同关系，张某在该合同中的权利为接受住宿等方面的服务。也可以从消费者的法律特征方面进行分析：消费者的消费性质属于生活消费；消费者的消费客体是商品和服务；消费者的消费方式包括购买、使用（商品）和接受（服务）；消费者的主体包括公民个人和进行生活消费的单位。然后结合案例进行简单说明一下。

2.人身权。一消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身安全不受损害的权利，简称安全权。人身安全权在这里是指生命健康权不受损害，即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。宾馆方提供住宿服务时，应当提供有安全保障的环境，本案当中由于宾馆的安全保障制度以及保障措施不符合法律规定。

3.理由不成立。宾馆应当承担安全保障义务，即指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。消除内部的不安全因素，为消费者创造一个安全的消费环境，外部不安全因素的防范，制止来自第三方对消费者的侵害

主要是指通过经营者工作人员的服务工作，照顾、保护消费者的人身、财产安全不至遭受来自外界、第三人的侵害。要求配备保安人员是一个硬件要素，而在这里要求保安人员在日常工作中认真执行任务，认真积极的履行保护义务，而在本案中宾馆保安在第三人（犯罪行为人）七次踩点时都未引起注意，显然存在过错。

4.《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，确立了经营者的安全保障义务，明确了安全保障义务人的义务范围和责任界限。消费者在购买、使用商品或接受服务时，既可能人身权受到侵害，也可能财产权受到侵害。人身权受到的侵害，包括生命健康权，人格方面的姓名权、名誉权、荣誉权等受到侵害。财产损害，包括财产上的直接损失和间接损失。直接损失，指现有财产上的损失，如财物被毁损，伤残后花用的医药费等。间接损失，指可以得到的利益没有得到，如因侵害住院而减少的劳动收入或伤残后丧失劳动能力而得不到劳动报酬等。