本文目录一览：

• 1、美团订酒店可以退款吗？
• 2、美团酒店能退吗
• 3、美团预定的酒店不可取消，没入住怎么申请退款

美团订酒店可以退款吗？

这要看你团购的这个项目的说明，亲可以回去页面上看看有没有无理由退款，或过期退款的说明。一般来讲美团的团购只要是还没有使用（即入住），或过期都可以申请退款，亲可以在页面上直接操作或致电美团客服退款。

预订酒店的需要以下几个步骤：

进入美团网站，输入相应的城市，然后在左侧分类中选择“酒店/快订有房”。

完善页面中的各类信息，找到适合自己喜好的酒店。

在搜索结果中选择准备预定的酒店，点击当前页面的“立即预订”。

填写确认入住信息，确保姓名与身份证信息属于同一人的信息，并填写手机号点击“提交订单”。

进入付款界面，通过支付宝等方式进行付款（支付需要在30分钟内完成，否则订单将自动取消，钱款会稍后返回你的账户中）。

付款成功，在我的订单——酒店快订页面中可以查看订单详细信息。只要携带身份证和告知手机号码到酒店前台登记就可以入住。

美团酒店能退吗

预订后，您可以取消预订，但取消预订需要满足以下要求：

根据美团的服务保证，只有以下情况才有退订保证。

一、美团承诺不会从退款服务中收取任何额外费用。如果您需要取消或更改预订，我们将积极配合酒店，尽可能避免您的损失；

二、特殊原因退订保证：您可以在出具特殊原因证明后退订或协助修改。特殊原因包括住户死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院等；

三、不可抗力取消担保：如因不可抗力取消或变更行程，美团将退还费用或差额；

四、15分钟免费退款：无条件取消服务，订单确认后15分钟内免费（仅适用于有“快速退货”标签的产品）

扩展资料：

不符合以上美团服务保障范围的几种情况：

一、您没有及时联系，自行入住其他酒店；

二、您不能在指定的时间或早于酒店能收到的时间到达；

三、未经美团确认，擅自更改酒店入住日期、房型等事项；

四、美团或原酒店为您免费升级至不低于原标准（原酒店安排）的另一间客房；

五、您未实际办理入住手续或未提供真实有效的入住证明，或入住证明中的入住人、城市、日期与原订单不符；

六、您到店时，订单未经美团确认（如订单预订成功，请参考美团短信／客户查询结果）；

七、预购，您未能支付房费；

八、有安全交易风险的订单，包括但不限于同行恶意拍卖、支付行为的订单，由美团确定；

九、您在购买团购商品时未预约或验证电子兑换码。

参考资源来源：

美团-美团酒店服务保障

美团预定的酒店不可取消，没入住怎么申请退款

预定的酒店不可取消，没有入住也是不能申请退款的。

有三个办法可以解决这个问题：

一、跟酒店协商，更换入住时间；

二、与酒店协商，由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作，酒店能不能操作，不确定。旺季卖出去的可能行比较大。

三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况，可以打电话给美团的平台方，由平台进行协调，退款。

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扩展资料：

网上订酒店应该注意哪些问题

通过网上预订，建议选择正规的提供商，以便您的预订及入住得到权益保障。在预订时，请注意查看入离店日期是否正确；填写订单入住人姓名及联系方式需真实；留意查看酒店简介中的特别提示；选择预订需要信用卡担保，留意查看担保取消政策及时限；提交订单后，请再次确认信息是否为需要的。

完成预订提交订单后，请耐心等待网站的确认。您收到了确认信息，就代表预订成功。当您到达酒店时，到酒店前台报出预订商名及订单中所留的入住人姓名，并出示有效证件（即身份证、护照）就可以办理入住。通常酒店会要求您交纳押金以保证对您在入住期间产生费用的支付。

参考资料：/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"美团客服官方网站