丽枫酒店消费者需求研究-丽枫酒店:塑造自在温情旅途体验
微信号
KTV115116
本文目录一览:
丽枫酒店:塑造自在温情旅途体验
被内容填充的时代,空间已经不再是单一的空间,流行一时的“性冷淡”设计风格逐渐成为过去式,用户在旅途中追求的是温暖和舒适的体验,丽枫酒店作为国内中端酒店的“第一梯队”品牌,目前在全国已开业超过950家,覆盖超275座城市,始终用自在品质赋能传统酒店空间,塑造属于客户的温情酒店。
在空间色彩上,引入薰衣草紫和原木色系,让整个空间看起来简洁大气又不失温度,让每一个走近酒店的住客在第一时间感受到色彩和空间结构带来的温度感。
此外,丽枫在场景空间坪效最大化的驱动下,多功能空间的设计不仅方便了住客,满足他们不同的需求,更让整体空间多了一份灵动,摆放在大堂的丽枫酒店周边衍生品,让客户可以从商品和消费的角度来了解品牌。
在服务环节,丽枫把入住体验划分为预订、抵达、入住、入房、用餐、咨询、互动、睡眠、退房、送行等 10 项关键节点。通过对这些关键节点的把握,为客人提供亲切又不具压力的服务。
针对不同消费人群的需求,丽枫还有特色房型供他们选择,比如有亲子需求的家庭住客,可选择入住12星座丽小懒亲子房,让父母和孩子在旅行中得到更多放松和亲子互动,此房型也成为更多家庭用户的出行首选。
消费者个性化需求被放大的趋势下,是考验企业精细化运营管理能力的重要命题。丽枫酒店始终不断努力深化,为住客提供更有温度的自在旅居空间。
“新浪漫主义”体验,丽枫酒店这样营造
在一切追求短、平、快,“效益”至上丽枫酒店消费者需求研究的当下,崇尚自然和放松的“新浪漫主义”,让身处喧嚣和纷繁变化中的丽枫酒店消费者需求研究你我,静下来、慢下来,细细品味、好好享受~
丽枫酒店将这种“新浪漫主义”运用到酒店的情境中,在场景、内容和调性的设计和运营上不单单要考量那些硬核的“实用性元素”,更不断开发出那些可以为客人创造“情绪价值”的元素。每一次客人与丽枫形成交汇体验的过程,都伴有客人对于情绪价值的预期和渴望。
设计方面,酒店作为客人选择的下榻或社交的目的地,越发成为一个情绪价值的释放空间。而随着新世代消费者个人主义精神、自我意识和自我导向倾向的强化,酒店的情绪承载功能也将被持续不断的同步强化。丽枫将更多事关“新浪漫主义”的价值投入和服务设计,来顺应这一变化趋势。丽枫3.0以简约设计为主,原木色、紫色和白色的巧妙搭配,延续无压色调,酒店空间内融入森林绿叶等自然元素,让人自然而然地感受到自在和放松。
除丽枫酒店消费者需求研究了视觉的浪漫主义,丽枫深谙“闻香识品牌”,对于酒店来说更具有意义,去过丽枫的人都无法忘记它独特的香气,甚至被粉丝成为“丽枫香”,淡淡的薰衣草为主调的香气贯穿整个住店的过程,形成深刻印象,一闻到这种香气就能想到丽枫。
视觉、听觉、嗅觉,这三种看似没有用的元素,却能协调创造出“轻松自在”的氛围,这就是丽枫释放的“新浪漫主义”。
请问什么是酒店入住率?丽枫酒店的入住率一般是多少?
酒店入住率(也称“出租率”)是衡量酒店收益丽枫酒店消费者需求研究的核心指标之一。一个酒店丽枫酒店消费者需求研究的入住率至少和市场需求、竞争对手、酒店产品、渠道和价格有关。酒店入住率=每日实际入住房间数目/每日可供房间数目。从国际惯例来看,通常采取70%丽枫酒店消费者需求研究的入住率作为酒店盈亏平衡点。
丽枫丽枫酒店消费者需求研究的这个酒店丽枫酒店消费者需求研究我留意过,一个充满自然自在气息的中端连锁酒店品牌,符合大多数消费者的住宿需求,属于人气酒店,比如北京广州等地的10几家丽枫门店平均入住率基本都达到90%以上。