精品度假酒店客人的消费特点是什么-温泉度假村消费者都是什么类型的客人呢?
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温泉度假村消费者都是什么类型的客人呢?
温泉度假村总体消费者分为两个大类:第1类以养生保健美容为主的客人。此类人群特征:健康需求,生活质量要求较高。第2类:以娱乐休闲为主的客人。此类人群特征:注重娱乐创新性,要求时尚,新颖,个性化。
度假村:
在国外流行的Resort,中文解释“度假村”,意为提供一个亲近大自然的机会,并享受一系列贴身服务和现代化的休闲和运动设施,彻底放松身心。度假村(resort),是指一个用作休闲娱乐的建筑群,通常是由一间独立公司营运,但也有数个集团合作经营的。2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定度假村标准英文名为Resort。
什么是精品酒店 精品酒店特点 精品酒店
精品酒店是指位于大型商业圈内,配置一整套高标准硬件设施和酒店服务系统,聘请专业酒店服务公司经营和管理,为城市高端人群提供便捷、高尚和舒适生活居住的高尚物业。
精品酒店的特点是什么?
1、设计风格的独特性
精品酒店从内到外给人非常深刻的印象,有着鲜明的个性形象。在设计上非常前卫,大胆融入当地文化,成为当地地标性建筑,整体以追求沉稳、典雅而富有内涵,把空间当作艺术模式去伸展,从大堂、电梯、餐厅、客房每一件陈列都精心搭配,哪怕是一个茶杯和生活小件,都感觉非常精致、整体觉得非常有文化特色。
2、时尚及微观的服务
精品酒店注重时尚的体验,人无我有,人有我精的理念。随着社会的不断发展,人们对酒店的需求从功能导向于追求全新的体验元素、追求情感个性化和服务过渡,希望在接受服务过程中越来越多地感受到自我价值的体现,于是拥有很多设施都富有高科技和新潮性,用科技和服务结合,让人觉得无微不至。
精品酒店的起源
精品酒店(Boutique Hotel)源于欧洲上世纪70年代,它具有浓郁的当地文化特色和独特的历史记忆,相对于传统酒店来说,它重点突出"精"的特色,它不仅昂贵,更富有的是它非凡的个性化,在欧洲很多精品酒店由历史保护建筑改建而成,有点像精致的博物馆。
从软硬件上体现一个"精"字,让人充满惊喜。精品酒店,通常因少而求精,所以酒店客房数量不会太多,一般控制在100间以下,确保整体的专注力和精细化的服务品质。
度假型酒店的客户特征
度假型酒店的客户特征。据了解,度假型酒店又称为度假村酒店。主要是为宾客旅游,休假,开会,疗养等提供食宿及娱乐活动的一种饭店类型,此类饭店一般都建在风景优美的地方。度假型酒店因地域、经济、文化的不同而具有地方性、灵活性和多样性的特点。