物流投诉-快递怎么投诉最有效的方法
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本文目录一览:
- 1、快递怎么投诉最有效的方法
- 2、物流服务态度不好怎么投诉
- 3、怎么投诉物流?
- 4、物流怎么投诉最有效的方法
- 5、物流投诉最狠的方式 投诉电话
- 6、物流投诉电话
快递怎么投诉最有效的方法
快递投诉一般有以下三种:
1,直接打快递部门投诉电话或者网站投诉,受理者一般为快递公司总部,好处是响应快速,但是由于自己人管自己人,可能会力度不够。
2,网购平台投诉,这种一般为平台协调沟通解决,效果有,但是由于一般是第三方,监管也不够。
3,对以上两种投诉不满意,我们就会陷入扯皮,这个时候就可以选择第三者种,也是最有效的一种,就是向国家邮政管理局申诉。
三种快递投诉最狠的方式:
1、拨打12305
如果我们是在快递运输上遇见问题,那么就可以直接拨打12305进行投诉,这是最好用的一种方法,如果是与物流公司发生矛盾或者物件损坏的话,就可以直接拨打12305,只需要将相关信息告知,就能够快速获得赔偿,并且还会有问题的工作人员进行处罚,可以说拨打12305就是快递投诉最狠的方式。
2、官网投诉
除了拨打12305,我们也可以去官网进行投诉,这根拨打12305的效果是差不多的。我们可以登陆国家邮政局网站,按照提示才做来填写资料申诉,提交后哦就能够获得非常高效的处理,不仅问题能够得到解决,而且不称职的快递工作人员也会得到惩罚。
3、向消费者协会投诉
如果买回来的商品出现问题,我们可以想消费者协会进行举报,可以直接就拨打12315消费者协会的电话,也可以登陆消费者协会的官网来进行投诉举报,消费者协会的办事效率还是很高的,有可能上午打电话,下午事就给我们办好了,这是最高效的一种方法。
物流服务态度不好怎么投诉
亲,如果是物流的态度不好的话投诉方法如下:
1.根据相对应的快递联系在线客服,保持礼貌的态度去告知你所遇到的问题。
2.如果真的是物流公司态度差、不作为、不送到指定位置,导致你的快递延误破损,丢失等情况你可以打快递公司的投诉热线。
3.如果投诉无效,你可以到国家邮政总局投诉。
最后,快递小哥也都是非常辛苦的能不投诉的话尽量不要去投诉,投诉不是目的,解决解决问题才是哦。
怎么投诉物流?
交通运输管理局
1.首先,确保交付时的单据完好无损,这是理赔成功的唯一证据。电话通知客服索赔,等待客服记录上报处理最快一周。没有最慢,只有更慢。在等待期间,尽可能多地拨打客服电话,要求尽快解决。2.如果在容差期内没有及时解决,直接去物流当地工商局网站投诉窗口!不要总觉得政府机关和单位不靠谱。反复尝试的结果,工商局网站的投诉真的很靠谱!对自己和对方的情况要实事求是,同时一定要强调自己是“个人送货行为不是公司行为”!公司发货的话,只能去法院。AIC没有行政权,但有监督权。一般我们会在一周内接到工商局的回复电话,告知第一次调解结果。3.事实是,很多物流公司的分公司没有工商登记,就是无证经营,以降低成本。所以能合法管理他们的直属机关,就是工商局。一般工商局在几次调解未果后会给物流公司法人打电话。所以不管工商局有没有处理权限,他们都可以把你举报到丢货流科总部,有权通知物流公司及时处理。
物流怎么投诉最有效的方法
以拼多多为例物流投诉,物流投诉方法如下物流投诉:
操作工具:vivo X9
操作系统:Funtouch OS 7.127
软件:拼多多
1、点击拼多多进入,如下图所示。
2、进入首页后,点击【个人中心】,如下图所示。
3、点击【查看全部】,如下图所示。
4、点击【查看物流】,如下图所示。
5、点击【物流服务】,如下图所示。
6、点击【物流投诉】,如下图所示。
7、选择投诉原因后,如下图所示。
8、点击【提交投诉】,如下图所示。
物流投诉最狠的方式 投诉电话
投诉快递最狠的方法电话12305可以投诉快递。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。
对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉,也可进行网上申诉。
消费者申诉受理条件
一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人,二是有明确的被申诉人。三是有具体的事实根据,四是向邮政业经营者投诉后30日未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期,六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
物流投诉电话
物流投诉电话是12328。
物流投诉我国邮政管理局的投诉电话是12345。如果消费者在使用快递服务的时候发生了纠纷,并且和快递公司协商无果,就可以直接拨打这个电话投诉。但是消费者需要注意的是,向邮政管理局投诉之前必须要和快递公司协商处理才可以,不能直接发起投诉。
12345投诉流程如下物流投诉:
一、有具体的被申诉对象。
二、申请人为申诉事件的当事人。
三、存在有明确的事实依据。
四、申请人应当在申诉事件发生之日起12个月内提出申诉。
五、消费者在申请时需提供本人姓名、电话号码、邮政编码、地址、申诉对象的名称和地址,还有你的申诉日期、理由、相关证据、申诉请求等等。
六、向邮政业经营者申诉后30日国际业务60日、未得到答复或对处理结果和答复存疑以及不满意的。