本文目录一览：

• 1、酒店欺骗消费者怎么办
• 2、酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？
• 3、5家五星级饭店被取消资格，入驻5星级酒店如何避免被“坑”？

酒店欺骗消费者怎么办

当然是打315投诉电话 一般酒店都是电脑打单的 找他经理把监空录象调出来看

酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中消费者的权利部分，酒店经营过程中不得侵犯消费安全权（人身财产安全不受损害），知情权（相关产品和服务的真实情况），自主选择权（自主选择商品品种，服务方式，经营者，有权进行比较，鉴别等），公平交易权（质量保障，价格合理，计量准确，拒绝强制消费），赔偿权（因购买商品和服务受到认识财产损害的，享有依法或赔的权力），受尊重权，监督权（对商品和服务）等。

经营者义务中，具体来说有：1提供合格安全的产品，服务，2提供真实信息，明码标价3消费者要求出具票据的，不的拒绝4存在瑕疵，要提前告知（瑕疵，不同于缺陷，有缺陷的商品不得销售），5不得有欺诈行为，6不得已格式合同、声明，通知，店堂公示等做出对消费者不合理，不公平的规定，或者减轻，免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，7不得对经营者进行侮辱

，诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由等

5家五星级饭店被取消资格，入驻5星级酒店如何避免被“坑”？

五家五星级饭店被取消资格，让很多人对于这些高档酒店有些担心，那么入驻5星级酒店如何避免被坑骗呢？主要有下面一些办法，大家可以参考一下：

一、最好有熟人住过酒店，能够告诉你酒店的服务质量！

选择一个五星级酒店的话，想要避免被坑骗，那么最好在平时就经常问一问身边的朋友们！要知道人多力量大，很多朋友会住进各类不同的五星级酒店，他们有自己的一些体验！而且朋友会和你说实力，告诉你详细的情况，平时只要收集这些资料，那么你入住五星级酒店的时候，就会做到心里有数，从而有效地避免被一些挂着五星级名头的酒店所欺骗，这是目前最靠谱的办法之一，大家平时多注意收集这类信息即可！

二、网络很发达，所以查看网络口碑很重要！

现在的网络十分发达，所以只要我们在入住酒店的时候，先进行相关的网络搜索，就能够找到酒店的口碑！这里有一个需要大家注意的事情，那就是千万不要盲目的相信口碑，因为很多酒店会雇佣一些网络的写手欺骗大家，因此不客观的文章，或者是十分夸张的文章，千万不要相信，这点我们必须要注意，因为现在网络上，这类行为很多！

三、居住酒店的时候，必须要正规发票！

居住一个酒店的时候，我们一定能够要索要正规的发票，这样就能够避免在追责的时候，我们没有一个凭证！只要留下发票，就能够证明你的消费，有欺骗行为的话，一目了然直接能够维护自己的权利！