酒店客人查消费的电话-投诉酒店打什么电话
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投诉酒店打什么电话
法律分析酒店客人查消费的电话：可以打“12315”消费者投诉举报专线电话酒店客人查消费的电话；或百度搜索12315互联网投诉平台（）投诉（平台所称的投诉酒店客人查消费的电话，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务酒店客人查消费的电话，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为）。
法律依据：《中国消费者协会受理消费者投诉规定》 二、受理投诉范围
（一）下列投诉应予受理：
1．根据《消法》关于“消费者的权利”的9项规定，受理消费者受到损害的投诉。
2．根据《消法》关于“经营者的义务”的10项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。
3．受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。
（二）下列投诉不予受理：
1．经营者之间购、销活动方面的纠纷；
2．消费者个人私下交易纠纷；
3．商品超过规定保修期和保证期；
4．商品超过标明是“处理品”的（没有真实说明处理原因的除外）；
5．未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；
6．被投诉方不明确的；
7．争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的；
8．法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的；
9．不符合国家法律、法规有关规定的。
怎么查询入住酒店信息？
1、首先我们先打开预定酒店的APP(用携程APP为例)，基本我们订酒店的信息也比较全，入住信息,开票等等都有的。
2、我们找到右下角的我的-----全部订单,查询订单。
3、为了方便查找订单,我们可以进行筛选,点击左上角的全部订单---旅游产品的住宿,这样可以清晰筛
选出你之前订购酒店的资料。
4、最后我们点进一张订单，查看详情，可以查看订单的支付信息，房间信息，费用信息等等。
但是查询他人的一般不行：1、只能求助宾馆所在地的公安机关，其他人泄露私人入住宾馆信息，属违法行为。
2、需要用特殊方法查到，在公安的联网系统里可查。一般人没有权限。这是个人隐私，不可以随便查的。如果有特殊情况可以到派出所说明审批后，视情况而定。
3、是宾馆老板的朋友，可以再吧台的公安系统上传备份里面有
4、你有派出所方面的朋友，不然你都是查不出来的，
5、隐私是一种与公共利益、群体利益无关，当事人不愿他人知道或他人不便知道的个人信息，当事人不愿他人干涉或他人不便干涉的个人私事，以及当事人不愿他人侵入或他人不便侵入的个人领域。侵犯他人隐私需要负法律责任。
如何投诉酒店，打12315是否真的有用
12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
