酒店退订单消费者-酒店退订规定
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酒店退订规定
（1）直接联系酒店预定房间酒店退订单消费者，这种方式不需要提前付钱酒店退订单消费者，所以不涉及更改或者退款酒店退订单消费者，但是如果需要保留房间，需要提供保证金，如果当天没有入住，会扣掉首晚；（2）如果通过网上预订酒店，大部分是不可取消或不可退款，此时如果没有入住，一般会扣掉首晚房费，剩余款项会退回；如果要退订，酒店退订单消费者你在哪家网络上边定的就找哪家客服去帮酒店退订单消费者你退订，不过这种退订也是要看平台愿不愿意帮你，因为你定的是预付不可取消订单，钱已经收到了。也要看酒店给不给你退订，因为网络平台预订和取消都是通过发单到酒店的，看酒店同不同意。（3）如果订单不支持取消，可以求助客服取消。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
酒店临时取消订单如何解决
酒店单方面取消订单不否合理酒店退订单消费者，可以要求赔偿。酒店的行为属于违约行为，按照合同法的相关规定，应当赔偿消费者实际损失。
1、拨打12315热线投诉或登录支付宝一键投诉
消费者可直接拨打12315热线进行电话投诉商家或商品，反映情况。或者可以直接登录支付宝搜索12315官方小程序一键投诉。
2、向行政部门投诉
消费者可以向当地的工商行政管理部门或者卫生监督管理部门等相关部门等投诉。
3、向法院起诉
消费者可以根据所订立的买卖合同向法院起诉平台违约。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
综上所述，消费者遭遇平台单方违约行为时，不必慌张，应保留相关证据，可拨打12315热线进行投诉或向行政部门投诉或向法院起诉。消费者可向平台主张损失或服务费用的三倍赔偿。
酒店里装摄像头违法吗酒店退订单消费者？
1、酒店在客房里安装摄像头肯定违法，但在走廊或大厅安装摄像头是允许的。
2、有偷窥、、窃听、散布酒店退订单消费者他人隐私行为的，处5日以下拘留或者500元以下罚款节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。对于侵犯他人隐私权的行为一般是属于侵权行为，如果没有造成一定的后果，侵权人应当承担赔偿责任，包括精神损害赔偿，不构成刑事责任。不过也不能说侵犯他人隐私的行为就一律不构成犯罪，不需要对行为人判刑。
法律依据酒店退订单消费者：
《中华人民共和国民法典》
第一百三十七条
以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效。以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效；未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的，按照其约定。
酒店取消订单如何赔偿
酒店退费标准，依据新规，若用户在出行当日18时前更改行程取消酒店订单，将仅扣10%的房费。预订后，如果在入住前五天退订的，那就不收取退订费，如果在入住前三天退订的，那么只收取10%的退订费，如果在入住前两天退订的，收取20%的退订费，在入住当天退订的，那么收取30%的退订费。
酒店退款规则
酒店预订后，一律不准退订，显然对消费者来说是不公平不合理的，对于消费者来说，他们肯定有事才会预订酒店，不可能吃饱了饭没事做，故意预订后再退订，戏弄酒店，有的在预订后，有可能有急事必须更改行程，或者有其他突发情况不能到酒店入住。
因此，酒店应该准许消费者退订，但如果酒店一律允许消费者退订，而且不收分文退订费，那对酒店来说是极为不公的，因为有消费者预订后，这个房间已预留了，别的人不好再预订了，如果消费者在入住前突然退订，那可能造成该客房当天无人入住，这对酒店来说是一个损失。
通常情况下，消费者预订客房时，必须交纳一定的订金，有的甚至要求全额缴费，酒店预订后不得退订，或者收取高价退订费，涉嫌单方面制订霸王条款和格式合同，是利用经营者优势地位，侵犯消费者的公平交易权，是对消费者权益的侵犯。
预订客房退订费类似于违约金性质，消费者与酒店预订客房属于双方订立合同的行为，如果消费者因为自身原因无法入住并要求退款，是属于一种违约行为，对酒店造成一定的损失，应当承担一定的违约责任，但损失赔偿金额应当合理，不能狮子大开口。
酒店单方面取消订单是否合理，能否要求赔偿
酒店单方面取消订单不否合理，可以要求赔偿。酒店的行为属于违约行为，按照合同法的相关规定，应当赔偿消费者实际损失
法律分析
1、医疗费：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。2、误工费：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。3、护理费：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。4、交通费：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。5、住院伙食补助费：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。6、营养费：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。7、残疾赔偿金：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第一百三十七条 以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效。以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效；未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的，按照其约定。第四百七十七条 撤销要约的意思表示以对话方式作出的，该意思表示的内容应当在受要约人作出承诺之前为受要约人所知道；撤销要约的意思表示以非对话方式作出的，应当在受要约人作出承诺之前到达受要约人。
订酒店没住不能退款合理吗
法律分析：可以退，不过要在担保时间内，担保的有个规定时间，规定时间内取消订单钱可以退，过了规定时间就不可以退了。如果已经交了担保或支付过了，需要看具体酒店的取消条款，有的酒店取消不需要费用，有的是在一定时间内不需要费用，有的是肯定需要取消费的。依据我国相关法律的规定，预定了酒店因个人原因需要取消订单的，要不要赔偿要看双方签订的协议而定，如果交纳了定金的，一般是适用定罚则的，定金有可能无法退还。通过网上的第三方平台订房本质上还是一个合同，合同的双方是商家和消费者。是一个双方都有义务要履行的双务合同，商家的义务是按时提供房间，消费者的义务是支付对价的房款。消费者没有实际使用酒店的房间，合同没有实际得到履行，消费者有权要求退款。如果在合同订立的时候，没有违约条款就消费者取消订单有相应的责任要求，那么消费者是有权要求全额退款的，除非是消费者取消订单的行为给商家造成了实际的损失，那么这个实际损失消费者是需要承担的。
法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》
第一百一十五条 当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
第一百一十六条 当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
