酒店业可持续性消费-可持续性消费是什么意思

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可持续性消费是什么意思

可持续消费的核心理念就是绿色、适度、文明、健康。可持续消费必须是发展的,因此,消费停滞不是可持续消费,国际社会普遍认为,“零增长”理论虽然看到了传统经济增长方式可能带来的危害,但人类的出路不是“零增长”,而是可持续发展。

同样,消费模式任其发展可能会带来一系列重大危害,但“零增长”绝不是可持续消费的本意,更不用说消费倒退了。

因此,可持续消费对消费观念、消费习惯、消费结构、消费方式提出了新的要求:既要反对过分节俭,只满足温饱而忽视消费的“发展性”;又要反对奢侈消费,特别是反对不加节制地只注重物质享受,忽视生态环境制约,忽视社会公正制约,即忽视消费的“可持续性”。

内涵

实现消费“发展性”与“可持续性”的双赢,这正是可持续消费的本质内涵所在。

从人与自然之间关系上说,消费的“可持续性”主要是指当代人满足消费发展需要时不能超过生态环境承载力的限制,消费要有利于环境保护,有利于生态平衡。它既要求实现资源的最优和永续利用,也要求实现废弃物的最小排放和对环境的最小污染。

毫无疑问,生态环境承载力一旦被突破,消费当然就没有“可持续性”。由于各种高消费、炫耀消费、攀比消费等都毫无意义地增加了资源消耗、加剧了环境破坏的程度,所以都不是可持续消费。

酒店可持续发展的具体行为

1、使用节能技术。过度的能源消耗是酒店必须面对的主要问题之一。安装使用节能设备对环境和酒店都有好处。比如使用智能恒温器和传感器等一些基本设备,酒店可以将总能耗降低20%。

2、回收利用。众所周知,酒店每天都会产出大量垃圾。因为酒店的大部分垃圾包括食物、办公用纸、纸板、铝罐和塑料瓶,所以酒店实际上在实施回收利用的方案是非常合适并且有效的。通过实施各种回收策略,酒店可以削减开支并显著降低对环境的影响。

3、将食物制成堆肥。最近越来越多的酒店意识到将食物垃圾制成堆肥而不是将其丢弃的好处。酒店每天都有大量的食物被扔掉,尤其是在提供自助服务的酒店里。没吃完的食物可以用来分发给那些缺少食物的人们,比如送到当地的避难所,或者如果不能食用,可以用作肥料。

酒店践行可持续发展有什么好处

酒店餐饮部门只有推出得到顾客认可酒店业可持续性消费的菜肴和服务酒店业可持续性消费,才能在市场上立足。目前酒店业可持续性消费,顾客对餐饮的消费已不仅仅是满足口腹的需要,而是想得到全身心的享受。因此,酒店餐饮部门的管理者必须通过周密、科学的市场调查或者是顾客投诉分析,摸清顾客的各种需求。

不仅要掌握顾客的现实要求,还应了解他们的潜在需求,同时要预测饮食消费的发展趋势,从而在 经营中根据消费需求的变化,不断调整菜肴的花色品种和服务项目,改进服务方式,为顾客提供更满意的服务。

研究顾客的需求应该贯穿于酒店宾馆管理软件经营活动的始终,这是因为市场变化很快,顾客需求变化也很快,酒店必须跟上顾客的变化,才能取得长久的竞争优势,企业才能获得可持续发展。

目前状况

看目前酒店餐饮行业的经营状况,供不应求已经成为历史,投资小回报率高的社会现象已基本不复存在。审视国内酒店餐饮市场,其原因一是消费者的消费观念已趋于成熟,二是行业竞争更加激烈。

在这样的市场环境下,酒店餐饮管理软件要想拥有源源不断的利润,就必须通过各种营销活动,花费大力气与顾客建立、保持并发展长期的互惠关系,使顾客成为酒店的忠诚者。

其次,可以使市场份额增加。因为,忠诚的顾客会对酒店餐饮管理做非常有利的宣传,积极发动其关系范围内的人前来购买,使酒店极大地增加餐饮营业收入。所以,酒店应该将重点放在建立、保持并发展与顾客的长期关系,以期形成顾客的忠诚感。

2024酒店行业的现状分析

2024酒店行业的现状分析如下:

据报道称,我国绝大部分的酒店都分布在除一线城市和副省级城市及省会城市之外的其它城市区域,我国酒店业产业规模巨大,但区域、规模和档次、产品结构等方面分布尚不均衡,在管理、服务、品牌建设、连锁发展、价值驱动等方面尚有较大提升空间。

一二线城市,经济型酒店高速发展的黄金时期可能已经过去,连锁化市场接近饱和,但大量的单店规模在15-69间房左右小规模酒店,连锁化率偏低,仍有一定的发展空间。

三四线城市,经济酒店的市场还是刚需的产品,市场竞争的格局才刚刚显露,未来几年还有较大的成长空间,数字化驱动的连锁化管理模式也是未来的趋势。

据中研普华产业研究院出版的《2024-2027年酒店产业深度调研及未来发展现状趋势预测报告》统计分析显示:

酒店行业的经营水平、景气度与国家经济周期波动呈现正相关。在宏观经济处于下行时期,居民实际收入下降,导致旅游消费相应下降。从而限制酒店消费需求增长。同时中小企业经营临生产经营压力,从而导致商务出行和酒店住宿需求下降。在宏观经济处于上行时酒店的景气度则相反。

因此,酒店行业具有显著的周期性特征。此外虽然目前中国宏观经济持续保持稳定增长的态势,然而也会因全球性突发事件或全球经济的变化而导致出现周期性波动,进而影响酒店行业的发展。

数据显示截止2024年,国内酒店行业主要上市公司有20家,其中A股公司为15家。截止2024年5月23日,中国中免收盘价位列第一。

随着各地旅游业的不断发掘开发利用,酒店业也是投资者们投资又一衍生的红利项目。但在未来两年的酒店投资中,仍然需要谨慎向前。

酒店市场依旧是存量洗牌整合阶段,优秀的产品会脱颖而出,低廉的产品会加快淘汰。未来酒店产业是更加高效,拒绝臃肿,朝着更加健康理性的方向去发展。作为各大酒店集团来说,品牌做到赋能,才能收益与品牌价值的双向发展。

2024年的酒店业依旧是不确定的一年,无论是酒店品牌方还是酒店业主或者是酒店从业人员,做到谨慎,稳重求胜,并且活下去,挺过去,才能迎接下一轮的变革。

中国饭店协会1日正式发布《2024年中国酒店业发展报告》:自新冠疫情发生以来,酒店行业正在发生剧烈变革,旅游市场大幅收缩,酒店业可持续发展面临巨大挑战,同时也蕴含新的商业机会。

报告称,疫情前,随着我国经济的增长、居民生活品质的提升等,人们的旅游消费越来越高,消费升级带动需求增加,刺激着酒店业需求的增长。

但是受新冠肺炎疫情影响,报告数据显示,2024年中国大陆地区一共拥有住宿设施总数为36.1万家,较2024年减少了8.6万家,其中酒店住宿业较2024年减少了2.7万家,其他住宿业较2024年减少了5.9万家,疫情对酒店业造成了巨大影响。

但伴随着国家发改委、文化和旅游部等14个部门联合出台《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》,提出3个方面43条具体措施,力度空前,进入疫情以来力度最大的纾困政策周期,也显示出政府纾困的决心。

关于酒店方面的可持续发展提案 

随着酒店行业的竞争力加剧,酒店餐饮业也遇到了前所未有的挑战,酒店餐饮要想得到可持续发展,就必须要具备餐饮的核心竞争力。 急功近利,以牺牲长远利益为代价是目前全社会的一个很大的弊端,中国酒店业也不例外,因此有识之士呼吁,如果再不敲响警钟,地球会没有未来。中国政府提倡的科学发展观,可持续发展是其主旋律,绿色经济已经被越来越多的公民所认同,和谐社会不是一枝独秀,而是百花盛开。只有思想上的大解放,才能感受到遥远的过去和持久的未来,都说有恒产者有恒心,而我们要说,有恒心者自然有恒产,绿色经济就是要把长生的概念投入到经济活动中去。 绿色酒店是环保经济的实践者,绿色酒店在国际上被称为green hotel,但一般在官方场合和正式的会议、文件中又被称为eco-efficient hotel,意为“生态效益型酒店”。 随着地球环境问题的加剧,环境保护作为人类发展的一种理念,将影响人们的日常生活,每个人都会参与到环境保护中去。至于企业,更重要的是在经营管理过程中体现企业的社会责任感,确保企业的生产和经营对环境的影响最小化。除了环保产品、技术的生产厂家,不赞成企业借环境保护的名义,牟取自己的利益,因此对所谓“绿色环保经济”的概念以及是否会成为中国经济发展的主流,这有待探讨。可能用“循环经济”的概念更确切一些,循环经济是国际经济发展的趋势,中国经济的发展当然也不能例外。 绿色酒店采用Green hotel的英文,当时只是为了便于理解。“绿色”(green)是环境保护的一种比喻说法,公众已经广为认知和接受。比如绿色和平组织(Greenpeace Organization)就是一个著名的国际环境保护组织。英语有很强的包容性和创新性,Green hotel也会成为一个被接受的称呼。英文中不仅有Eco-efficient hotel,还有Environmental friendship hotel(环境友好型酒店),意思都差不多。曾经有一篇文章写过,可以考虑采用Eco-hotel来表示绿色酒店,这样更简洁一些。 绿色酒店的定义,在国家旅游局发布的《绿色旅游酒店》中的定义是比较准确的。“以可持续发展为理念,坚持清洁生产,倡导绿色消费,保护生态环境的酒店。(LB/T007-2006)”酒店在经营和管理的过程中,发动酒店员工和宾客加入到环境保护的行列中,努力节约能源和资源,减少污染物的排放,以此来体现酒店企业的社会责任感。“让酒店成为绿色酒店,让酒店宾客成为绿色消费者”,这是现代酒店应当追求的一个目标。 绿色酒店是指以可持续发展为理念,将环境管理融入酒店经营管理之中,运用环保、健康、安全理念,坚持绿色管理和酒店运营,倡导绿色消费,保护生态环境和合理使用资源的酒店。绿色酒店最基本的含义是节能降耗,采取一切可能的措施节约电、水、天然气等能耗,实现资源利用的最大化,使酒店达到高效能运转状态。目前有很多酒店从楼体建造开始就把环保概念融入设计,如:使用特殊节能材料使隔热、隔湿效果达到最大化,以减少酒店运转时的能耗。其次,绿色酒店的另一个概念是使污染达到最小化,尽可能减少废物废气的排放以及其他对周边环境产生污染的行为。目前酒店业普遍采取的措施如:征求客人意见减少更换布草用品的频率;采用清洁燃料,不烧原煤等。其实,绿色环保酒店的创建、实施与保持是一个持续的发展过程,不能说哪家酒店从建成开始是绿色酒店就永远是绿色酒店,有更多的努力来自于管理和服务过程中对环境保护的一贯坚持。其实从顾客的角度考虑,有时候提倡绿色环保也给客户带来一定的不方便,如提倡用水小排量等措施。所以绿色酒店的建设与全民环保意识的提高同步,很多时候也需要客户的配合。 绿色酒店是环境友好型、生态效益型的酒店。绿色酒店有“绿色、健康、环保”三个理念和6个标准:最低排污量、相关物品的回收与再利用;能源有效利用、贮存与管理;新鲜水资源的管理;废水管理;关注环境保护的采购政策;社会文化的发展。绿色酒店是指运用安全、健康、环保理念,坚持绿色管理、倡导绿色消费、保护生态和合理使用资源的酒店。安全是指酒店具有相应的公共安全设施和食品安全保证系统。健康是指酒店为消费者提供有益于身心健康的服务和产品。环保是指酒店经营减少对环境的污染、节能降耗。绿色酒店分为A级到AAAAA级5个等级,用具有中国特色的银杏叶为标识,授予根据标准评定的酒店。绿色酒店的评定将由中国酒店协会组织专家委员会进行。目前的标准里将酒店“绿色”分为金叶和银叶两个等级。绿色旅游酒店(Green Hotel)以可持续发展为理念,坚持清洁生产、倡导绿色消费,保护生态环境和合理使用资源的酒店。其基本原则为减量化原则、再使用原则、再循环原则和替代原则。参加评定的资格为正式开业一年以上的旅游酒店。经评定的绿色旅游酒店,由省级旅游星级酒店评定机构每三年进行一次复核。复核结果上报中国旅游星级酒店评定机构备案。标志的有效期为五年(自颁发证书之日起计算)。到期必须重新申请、评定。 酒店业要想可持续发展,必须要支持上流产业链,这也是绿色酒店一个重要理念——全面和谐发展以及可持续发展。 绿色酒店实施过程中,要一直关注酒店产品供应商的问题。酒店应当与供应商达成一种沟通和合作,共同来推进酒店的绿色环保工作。很多酒店已经有一些行之有效的措施,比如采购包装简单的消耗用品,采购经久耐用的家具用品,采购无公害蔬菜和绿色食品。我们希望酒店设备、产品和技术的供应商更多的关注酒店这方面的需求,生产出更多更好的“环境友好型”产品。 绿色环保主要是指酒店在经营过程中减少对环境的污染、节能降耗,实现资源利用的最大化。目前绿色环保概念越来越多的运用到城市客栈的运营当中,主要从两方面实施。首先,是节能减耗。包括:节约用水、电、煤、天然气等几个方面。如:酒店建立水计量系统,并对用水状况进行记录、分析;中央空调机设备添加自动变频器,调节低功率下的用水和电的额度;客房采用小排量抽水马桶;节能灯的使用更是酒店业普遍采用的,我们会进一步考虑使用太阳能科技产品。其次,力争对周边环境污染降到最小化,尽可能减少废物废气的排放。如所有的城市客栈连锁酒店都采用热泵代替锅炉烧热水,从而避免锅炉产生的废气对周边环境造成污染;中央空调使用热回收装置,将空调运转产生的热能用来烧生活用水,尽可能的利用再生资源。咖啡绝不使用一次性碗筷和发泡餐盒等一次性餐具,餐具有完备的消毒措施。以上措施都是酒店从硬件上的改良,但是在实施中需要员工和客人的积极配合。如:目前很多酒店都会摆放提示卡片,提醒客人节约用水用电以及不要太频繁的更换布草用品,但是真正能做到的也许是小部分客人。这需要酒店在经营过程中持续性的对环保概念不断渗透。

中国的酒店行业发展前景怎么样

“酒店行业到拐点”、“返璞归真”、“大鱼吃小鱼”,2014年酒店行业的关键词尤为尖锐。

2014年酒店行业发展趋势分析:

一、全球化趋势加强:酒店从业人员需掌握国际化知识

由于全球游客数量的迅速增加,尤其是美国,2018年国际游客数量预计将增长30%左右,芝加哥肯德尔大学预计酒店发展第一大趋势就是酒店从业人员需掌握国际化的专业知识。

二、 酒店排名意义重大

21世纪就是口碑传播的数字化时代,用户评论网站的力量已经不容小觑,它将大大地影响酒店经营收益。

三、 可持续性将成为酒店新标准

酒店发展对环境有着巨大的影响, 酒店行业也在不断努力制定酒店可持续性发展新标准,提高酒店环保意识。2013年是酒店可持续发展的转折点,生态环保成为酒店行业标准,2014年酒店业将出现更多绿色产品和节能做法。

四、重新定义酒店客房送餐服务

由于酒店送餐服务收入大大降低,酒店客房送餐服务短期内不会快速消失,将会为客人提供更加高质量、便捷的餐饮服务。

根据前瞻产业研究院发布的《2014-2024年中国酒店行业发展趋势及投资决策分析报告》显示:未来几年,在人民币升值的大背景,不只经济型酒店,高星级酒店的投资也将继续保持升温趋势,而酒店业资本市场的活跃表现直接导致酒店业大规模兼并收购产生。

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