本文目录一览：

• 1、承德酒店电视系统怎么选
• 2、客人在客房额外消费,应该怎么处理
• 3、如果住店客人在酒店消费超额,酒店应如何礼貌的向客人催款?

承德酒店电视系统怎么选

1、在电视首页面客人在本酒店消费我们可以添加一些介绍及酒店视频来向客人全面展示自己客人在本酒店消费，其次还可以自己设置将酒店提供的服务以图片形式展现出来，如客人在本酒店消费：餐饮服务、所在楼层、提供的酒水食品价格详细介绍等引导客人在本酒店消费，因为入住客人往往对周围环境不熟悉，提供餐饮服务介绍免去了客人去寻找的麻烦，顺便还能增加酒店的收益。

2、IPTV系统最基础的就是直播点播功能了，后台管理人员可以设置分类模块，上传一些视频资源，或者镶嵌对应的apk，如：云视听、银河奇异果。在观看过程中还能够进行快进快退，随心所欲观看，如果临时有事可以选择暂停，不容易错过精彩镜头。另外，在影片观看上可以设置套餐：免费、VIP、单片付费，用户在观看时可自行选择，也是一项不错的收益。

3、展示基础的综合信息服务，为客人提供一些便利服务如：周边旅游、商场购物、特色美食、出行导航等，客人通过电视就能够迅速对周边熟悉起来，也是属于酒店一项很贴心的服务。

客人在客房额外消费,应该怎么处理

1、通知顾客告知您的消费在本店已经超额。请按时续费，以免影响您的正常消费状态。

2、如果住店客人在酒店消费超额的话，你可以委婉的询问客人是否有额外的服务啊。然后从而引出就是委婉地提到价格，不要明确的说他放在那里的钱不够。

如果住店客人在酒店消费超额,酒店应如何礼貌的向客人催款?

你好，您的消费在本店已经超额。请按时续费，以免影响您的正常消费状态。