2018年国际万豪酒店消费者数据泄露事件-万豪为何会泄露3亿客人信息?

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万豪为何会泄露3亿客人信息?

喜达屋酒店于2014年遭受网络攻击,此后,万豪于2016年收购喜达屋酒店,不过直到2018年才发现了这一漏洞。此次数据泄露后,不仅给万豪带了不少负面影响,也为酒店集团引来了诉讼。

经过调查,英国信息专员办公室(英文简称“ICO”)最终将受影响的客人数量确认为3. 39 亿。其中 3000 万来自欧洲经济区(EEA)覆盖的 31 个国家,受到影响的英国居民约有 700 万。

据报道,攻击者通过向喜达屋酒店的系统设备植入恶意代码、安装恶意软件,可以特权用户的身份远程访问系统,导出喜达屋酒店预订数据库中的数据。

扩展资料

万豪被罚1840万英镑

英国信息专员办公室发布声明称,因未能保护客户个人数据安全,对万豪处以1840万英镑(约合人民币1.6亿元)罚款。原因为2018年11月底,万豪旗下喜达屋酒店预订数据库发生的3.39亿用户信息泄露事件。

对此,业内人士表示,信息泄露一直以来也成为酒店乃至各个行业的一项“顽疾”,在黑色产业链中,用户信息落沦为非法牟利的工具,未来如何提升信息安全,加大对非法贩卖用户信息行为的打击成为行业亟待解决的问题。

万豪泄露的3亿客人信息都有哪些内容?

11月3日消息,万豪酒店集团登上微博热搜,原因是该酒店泄露2018年国际万豪酒店消费者数据泄露事件了3亿多客人信息。据媒体报道,2018年11月底,万豪旗下喜达屋酒店预订数据库中有客人信息泄露,泄露的具体内容包括姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、护照号码、出生日期、性别、入住与退房时间、预订日期和通信偏好等,还有部分客人的支付卡卡号和有效期。

经过调查,被泄露的客人数量为3.39亿,起因是喜达屋酒店2014年遭受网络攻击,万豪于2016年收购喜达屋酒店,直到2018年才发现2018年国际万豪酒店消费者数据泄露事件了这一漏洞。

对此,英国ICO对万豪处以1840万英镑(约合人民币1.6亿元)罚款。

扩展资料2018年国际万豪酒店消费者数据泄露事件

资料显示,定位高档豪华的万豪是全球最大的酒店集团,旗下拥有万豪、喜达屋、喜来登、丽思卡尔顿等30多个酒店品牌。

业内人士表示,万豪酒店信息泄露事件与系统接口多、管理不当被入侵有关。黑客攻击酒店与其客户大多属于高净值人群有很大关系,2018年国际万豪酒店消费者数据泄露事件他们的信息转卖很值钱,能让其获得不菲的收益。

关于万豪因泄露3亿客人信息被罚1.6亿一事,你有何看法?

这已经不是万豪第一次遭遇这种事情了,这次对万豪酒店的罚款也是在警告其他企业,必须要重视用户的个人隐私,不能因为技术问题,导致客户的信息被泄露。事情来源于英国,英国政府的信息专员办公室最近发文,由于万豪国际酒店,未能对客户个人隐私做出足够安全的措施,将对其处于1800万英镑的罚款,折合人民币超过了1.6亿元。这次的调查历经了两年多的时间,据悉这次事件造成万豪国际酒店超过3亿人的信息被泄露。

早在2018年,万豪就发布公告称,由于数据库的漏洞问题,导致约5亿人次的客户信息被泄露,这些客户信息包括客户名字,客户家庭地址,以及邮箱,出生日期等等,甚至部分客户的银行卡卡号也被泄露出去了。最后经英国政府调查,受到影响的人数为3亿左右,这三亿客户覆盖欧洲所有国家,其中英国人超过七百万。

最早由于违反欧盟的《通用数据保护条例》,万豪被处以九千万英镑的罚款,最后通过双方的交涉和万豪酒店的辩解,英国政府将罚款降为了11800万英镑。英国政府认为万豪酒店在数据泄露后,做出了一些及时的补救措施,并且考虑到最近经济的低迷,所以才降低了罚款的额度。

近些年,欧洲对用户的数据保护做出了越来越严格的要求。欧盟的《通用数据保护条例》于2018年开始实行,对所有网络系统进行监管,没有达到要求的,直接不予运营。在这个条例出台之后,已经有多家互联网公司遭到了处罚,其中不乏谷歌,苹果等大型科技公司,有些公司已经罚款高达十几亿美金了,可见欧盟对数据保护的执法力度。

万豪酒店因泄露客人信息被罚1840万英镑,这样的处罚结果是否合理?

总有一段时间个人信息遭泄露的新闻,让我很是担心。对于这样的处罚结果,我认为是非常合理且十分必要的,监管部门做出这样处罚结果也是依据了一定的法律法规的,这种处罚结果会促使其他企业加大对客户个人信息安全保护力度。酒店的出现极大方便人们,住酒店可以有利于人们更好的休息,比较方便。但是出现隐私泄露,会给消费者个人财产带来损失的风险,也会给企业带来负面影响。

万豪是全球最大的酒店集团,旗下拥有多个酒店知名品牌,出现信息泄露事件实属不应该。事件起因:喜达屋酒店于2014年遭受网络攻击,万豪于2016年收购喜达屋酒店,不过直到2018年酒店预订数据库中约5亿客人信息泄露才发现这一漏洞,泄露的客人信息包括姓名、电话号码、护照号码、出生日期、性别、和通信偏好等一系列个人隐私信息,还有部分客人的支付卡卡号和有效期。这说明万豪集团在收购过后并没有对企业隐私安全信息进行维护,才导致此事件发生。个人信息是互联网经济最宝贵的资源,如果个人隐私信息遭到泄露,会被贩卖导致被不法分子利用,会带来财产损失。

其实最让人纳闷的是,作为全球最大的酒店集团,应该有相关的安全管理制度去维护好客户的个人信息。出现信息泄露事件说明企业在信息安全管理还存在严重漏洞,以后谁还敢去酒店入住。对于其他企业也是个警醒,必须把用户信息安全列为企业竞争力重要的内容。监管部门要加大违法贩卖信息的监管力度,发现相关行为,应从严从重处罚,以此来确保客户的个人信息安全。

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