（一）商品分区分类管理

（1）按功能系统分类管理

（2）按化妆美甲等分类管理

（3）按销售品种分区管理

（二）门店商品管理

1、收货

所有商品门店经营内容，由公司配送中心按门店补货计划配发；

各门店按配货单收货，核对货品编号、品名、数量、单价等信息项，一一对应，准确无误；验收商品，必须注重质量及外包装，按送货单核实各品种批号，并检查货品外包装完整性及标识准确性；符合相关要求，方可在收货单上签名确认，收货完毕；

2、进货验收时限

一小时内确认商品数量；三日内确认商品质量（若质量原因必须退换，填写退货单据，严格履行退货。

门店店长根据收货单情况，确认由配送中心传递的配货信息，针对实收、退回等不同情况做出相应处理。

3、销售

及时核查收银机销售记录。交接班手工记录，卡数核对。

4、商品上柜摆放

商品名称正面朝外，打码面摆放朝外，打在统一位置，既美观又便于顾客阅读信息；推前补位法（商品摆放一律顶靠前排，售出及时推前补货）。

5、损坏品处理

进货验收时发现已损坏的商品，整理妥善并装入塑料袋中，并加注货品编号、品名、数量及损坏情况，由当事人填具退货单交由店长统一保管。

门店销售过程中，出现损耗品，由相关责任责任人员承担损失。

门店店长根据现实原因做报损处理，该信息发送到公司，由公司根据实际情况报损或做其他处理。

6、退货处理

商品由于某种原因必须退货时，应先填具退货单，注明原因，严格按规定时间交由相关人员运回公司；

退回的商品应依不同品名、不同产地分袋包装，勿投置同一袋内混淆出错，在袋外应注明其货品编号、品名及数量。

门店店长在根据现实原因做退货处理，该信息发送到公司，由公司根据实际情况报损或做其他处理。

7、商品变价管理

变价、特价的权限在公司，门店负责执行到位，原则上价格不可随意改动。

8、变价、特价的发生情况：

促销特卖变价；成本变动变价。

变价、特价发生时间由公司以电话、或传真发出通知单的形式告知，门店严格依照通知的具体时间实施。

（声明：本文图文内容仅供参考)