（一）出勤原则

1．门店所有员工应于上班前15分钟到岗。

2．由门店店长每日考勤，严格按到岗要求操作执行，不得以公徇私，人情管理。

(二)外出管理

1．营业时间内无必要原因，员工一律不得脱岗外出。

2．如有特殊原因必需外出，须经店长同意，并填写外出登记簿，在限定时间内执行，并完善交接班管理。

（三）交接班管理

1、收银员

（1）清查现金、收据，与收银记录对照，确认帐实相符；

（2）填写收银交班单，交接钥匙、备用金等公物；

（3）填写缴款单，将现金存入指定银行。若特殊情况，现金存放保险柜，实行密码保管；

（4）连号保管，按空白票号实行交接；

（5）其它事项书面或口头交接；

以上五项工作均完成，方可离岗，更换制服后下班。

2、化妆师、美甲师

（1）交班时段内，交班与接班人员均按货架管理数量清查责任区域内货品，交接柜台钥匙，并按程序填写交接班记录；

（2）当班未尽事宜，书面或口头交接，提醒立即执行；

（3）完成交接，双方签后交班方可离岗，更换制服下班。

3、店长

（1）每周日前向公司呈报人员编制及月份考核表，制订所属门店上月工资计划。

（2）每周按规定日期向公司呈报门店补货计划，在下货时间段安排相关人员予以配合签收。（3）特殊请货通知及时与总部配送联系，在总部有货的情况下保证市内3小时送货上门。

（4）店长每日填写店长日记，将绩效及人员日常工作状况记录其中，并每日向公司相关领导汇报营业状况；

（5）店长安排实习人员进场工作时间及分工，于实习结束填报表格呈报公司。

（四）请休假管理

（1）事假于休假前1天填妥请假单，并找妥职务代理人；

（2）急症病假及紧急事故可于当日以电话向上主管部门请假，事后仍须补填请假单；

（五）人力资源有效管理

（1）今日事今日毕。店长必须彻底有效地规划每日、每周、每月作业时间进度安排，落实执行。

（2）店长可以利用客流量较少的时段从事专业知识再教育或部分清洁工作，这种管理方法既不影响门店作业效率又省去不必要的加班，增加了成本营运。

（3）充分调动人员工作积性，降低旷职现象。创造和气气氛，激发团队效率、效能。

（声明：本文图文内容仅供参考)