1、6：45准时打卡上班，化好妆，换好工衣，戴好工号牌；7：以后停止一切准备工作，在指定区域排好队等待召开班前会。

2、上班时间：8：—1：（进房的服务员队员以房内客人走为准）

3、8：—8：15为部门点名及班前工作例会时间，点名由部门管理人员和负责人进行，全体员工参加（订房员工吃饭的除外），提取前一天的工作问题的处理结果及当天的工作要求和安排，及各人的仪容仪表的检查。

4、营业上岗时间：8：15—凌晨（营业结束）

其中：8：15—9：15为站位迎客时间，站位时间内必须在指定的位置按规定姿势站立，在未有客人时不得高声谈笑和不雅动作，当有客人来时，应主动热情的按公司标准行礼问好，等待二部业务组长和业务经理来叫。特别声明：除订房和客人吃饭人员外，所有服务员必须准时到指定地点到位，有事要离开，必须通知部门管理人员，否则按擅自离岗处理。

5、下班时间：

1）、9：15—1：未进房服务员队员在指定的区域休息直至下班

2）、1：所有下班人员必须在指定地点进行下班签出，一直到营业结束，没有签出的按早退处理（签出时应按顺序，严禁喧哗）特别声明：上班以打卡为准，上岗以点名为准。

（声明：本文图文内容仅供参考）