本文目录一览：

• 1、携程什么情况下退款？需注意什么？
• 2、携程订单没有取消为什么莫名退款
• 3、携程网上已经成功支付的酒店订单，删除订单后，会自动退款吗

携程什么情况下退款？需注意什么？

1、产品说明中明确标明支持“未消费，随时退”的产品，团购成功但未预约消费，即可登录携程网站，在“马上团订单”中选择“退款”，10个工作日内原路退回至支付账户。

2、产品说明中明确标明支持“券过期未消费，无条件退款”的产品，团购券过期且未预约消费，即可登录携程网站，在“马上团订单”中选择“退款”，10个工作日内原路退回至支付账户。

3、“马上团”特惠酒店结束时没有达到最低团购人数，携程会在10个工作日内将退款原路返还到您的支付账户上，退款账户必须与支付账户保持一致，订单状态可直接进入“马上团订单”查看。

4、团购成功后，由于不可抗力因素导致客人无法正常使用（我们会全力挑选优质的合作供应商，尽量避免出现此类情况）。

更多资讯请查看携程官网：

携程订单没有取消为什么莫名退款

首先携程订酒店已消费为何会退款，订单没有取消就收到携程订酒店已消费为何会退款了退款信息携程订酒店已消费为何会退款，你要登陆账户看看自己最近的订单状态是不是仍然都是正常的,可能是订单被平台或者代理商取消了导致的。

如果订单展开看到的状态没有异常，那就核对一下前一段时间下单的订单金额，看是不是携程或代理商操作失误，把之前已完成的订单给操作了退款。

如果订单状态都是ok的，那携程方面误操作的可能性就很大。只是他们暂时没有发现！

携程网上已经成功支付的酒店订单，删除订单后，会自动退款吗

会退的，正常是7个工作日到账的，可以在原扣钱的订单那里查退款的。

建议咨询携程客服，因为预定的套餐不一样，扣除的手续费用也不一样，到账的时间也会根据自己预定支付的时候，使用的支付方式有关联。

注意：查看订单说明，有的酒店是免费取消的，有的是不可取消的。