本文目录一览：

• 1、住酒店遇到诬陷客人损坏酒店物品、罚客人钱的怎么办？
• 2、怎么投诉酒店存在欺诈性消费
• 3、在酒店我们没有消费东西 我们走了酒店的人给我们打电话说消费了东西怎么办？

住酒店遇到诬陷客人损坏酒店物品、罚客人钱的怎么办？

1.先找酒店的经理，如大堂经理、驻店经理进行商讨和调查此事，一要看物品的大小和价值，二要看损坏的时间，和住店时间等进行比对，还要看损坏的程度，最后客人也坦诚表明自己的态度和是否做过，双方先达成和解的最佳方案。不是客人弄坏的最好；如果是，也要进行赔偿。住店时，客人就应在进房间查看客房的物品，及时告知物品损坏或不全，不要住了几天了，才被酒店方发现客房内的物品损坏，挺难辩解的。尽量大事化小，小事化了，不要双方都不开心，闹得累和折腾，有些问题尽量解决掉。

2.客人和酒店方还是无法达成，客人可以找消费者协会一起协商解决

3.如果是大物件损坏的价值高，无法进行私下和解的话，要找警察进行调节了。

怎么投诉酒店存在欺诈性消费

买东西被骗或者你的消费权益被侵犯，可以向工商机关投诉。

投诉电话号码12315。

投诉后，工商部门会就展开调查，给予调解处理。

如果处理不了，你还可以向法院起诉解决。

在酒店我们没有消费东西 我们走了酒店的人给我们打电话说消费了东西怎么办？

仔细想想，肯定是用过他们酒店冤枉我们消费东西的东西，因为我也碰到过类似酒店冤枉我们消费东西的情况，因为顺手喝酒店冤枉我们消费东西了他们一瓶放在床头的水酒店冤枉我们消费东西！望采纳。