专题：第十六届中国保险文化与品牌创新论坛

　　12月10日金融一线消息，以“升维·破圈”为主题的“第十六届中国保险文化与品牌创新论坛暨第六届中国保险康养产业创新论坛”日前在江西省宜春市举行。长城保险经纪有限公司董事长申河出席并进行主题演讲。

　　申河指出，有两点深刻变化可以在平台上体现，一是寿险销售的专业化、职业化，二是用保险服务圈、生态圈的建设赋能保险行业发展。

　　以下是申河的发言全文：

　　上午徐敬惠总做了关于寿险业将迎来十大深刻变化的演讲，我今天演讲的内容其实是对十大深刻变化进行的实践。有两点深刻变化可以在平台上体现，一是寿险销售的专业化、职业化，二是用保险服务圈、生态圈的建设赋能保险行业发展。

　　我主要讲4个方面。

　　第一个方面是介绍长城保险经纪。长城保险经纪有限公司是中国首批获准成立的三家全国综合性的保险经纪公司之一。24年间，我们投资了三个经纪牌照、一个公估牌照、一个科技公司平台、一家养老服务公司，还有一家健康管理公司。这些公司的设立都是为了智慧康养平台建设，而这个平台是给保险行业赋能的。

　　第二个方面是平台优势。今天很多嘉宾探讨了全生命周期的健康管理，也就是从出生到死亡的全生命周期的管理。其中有几个刚性需求，一是孕产妇到妇科医院去建档，二是生病了一定要找最好的医院、最好的医生，三是养老，不管是机构养老或者居家养老，都是刚性的需求。我们的平台就是为这些刚性需求打造服务。全生命周期谈到的是从出生到死亡，其实在出生前，从备孕开始到医院建档就介入，最后到死亡，这就是我们提出的“一老一小”赋能保险行业。

　　智慧康养平台深耕医康养生态圈建设，持续为保险行业赋能，形成多元化、精细化、专业化的“保险+康养”生态圈。打破信息孤岛，实现医养间双向无缝链接，服务流、信息流、人力流实现资源互通共享，形成实效医养闭环。充分利用前沿科学技术，依托自有的数字医疗体系，为长者提供集医、康、养、护、乐、学、游于一体的高品质健康生活服务。双引擎推动，深挖“全周期”需求，提供以保险服务为核心的综合解决方案。

　　第三个方面是康养服务。今天我的重点在“一老”，和主题比较吻合。我们是如何赋能康养行业的？我们都知道，客户买了健康保险，并不是等着生病去医院，我们要给他提供监管服务，降低生病的概率，提高客户的生活质量，保险公司也少赔付，形成一个良性的循环。同样的道理，养老保险也是如此。十多年前，泰康第一个推出“保险+养老”的模式，后来保险行业纷纷跟进。长城保险经纪也不落后，在养老领域进行了很长时间的探索。到目前为止，我们覆盖了23 个省、57个城市、200 多个养老机构。下一步我们会呈几何倍数增长，争取在全国全覆盖。

　　第四个方面是合作展望。在全生命周期管理里面，健康管理非常重要，对客户来说很重要，对保险公司来说更重要。这些年我们做了些实践和探索，希望跟与会的代表建立比较密切的合作关系。之前有嘉宾提到健康管理中体检的限制。在体检领域，从2017年开始，我们就和8家著名的医院联合举办高端医疗和保险论坛。这些医院每年的体检数量是以百万计的。

　　如果我们能够和保险公司深度合作研发产品，从源头开发客户，相信市场占有率应该比较高。我们和经代公司也可以深度合作，既有业务合作，也可以把全生命周期的智慧康养平台开放给经代公司使用，共同推动保险业务的发展。