张迎宾:升维认知反内卷 跳出圈子向外看

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专题:第十六届中国保险文化与品牌创新论坛

  12月6日金融一线消息,以“升维·破圈”为主题的“第十六届中国保险文化与品牌创新论坛暨第六届中国保险康养产业创新论坛”于今日在江西省宜春市开幕。中国保险文化与品牌创新论坛主席、保险文化传媒集团董事长张迎宾出席并进行欢迎致辞。

  张迎宾表示,保险的高质量发展需要升维认知反“内卷”。必须升维认知,深刻认识到,由粗放经营、规模导向回归保障本源、价值导向是行业高质量转型的必经之路。

  同时,他指出,保险的高质量发展需要跳出“圈子”向外看。保险业的可持续增长,一定是在充分融入国家战略与社会民生的基础上,满足国家社会转型发展的需求,为经济社会发展和人民日益增长的美好生活需要提供高质量的保险服务,给每一位客户做好全生命周期的风险管理和保障规划。

  以下是张迎宾的致辞全文:

  尊敬的罗会长、各位领导、各位嘉宾、保险界的朋友们:

  大家好!感谢你们如约参加第十六届中国保险文化与品牌创新论坛暨第六届中国保险康养产业创新论坛,我谨代表论坛的主办方,对诸位的到来致以最热烈的欢迎!

  今年伊始,我们走出了疫情的阴霾,我国经济呈现复苏与回暖态势,保险业也处于回归复苏通道。但是我们并没有看到期待中的欣欣向荣,反而感受到新的压力和问题。当前降本增效成为险企发展的“主旋律”,险企基层机构加速裁撤,内勤人员持续缩编,营销队伍大幅清虚,而给行业带来一抹亮色的,却源自预定利率调整。如今这股潮水退去,再加上监管严格管控“开门红”提前预收保费,且表示或将全面推行“报行合一”,给行业未来的可持续增长打上了一个问号。

  时值年终,大家关于行业深度转型的大考,是否已经交出了令自己满意的答卷?同时有没有在实践中得到新的启发?恰逢今年10月底,中央金融工作会议在北京举行。我想结合当前行业在转型中面临的一些问题,和中央金融工作会议所提出的指导和要求,谈谈我的几点思考。

  一是保险的高质量发展需要升维认知反“内卷”。面临增长的压力,行业充斥着诸如产品价格战、产品模仿战、激励费用战、人才挖角战等同质化竞争,也即内卷。这是一种低效能、低价值、高内耗的竞争,并不属于高质量发展的内涵。当消费者的金融需求日益个性化、专业化,我们岂能期待一款爆品打天下?当人口红利转向人才红利,又岂能忘却长期主义而寻求速成之道?我们必须升维认知,深刻认识到,由粗放经营、规模导向回归保障本源、价值导向是行业高质量转型的必经之路。正如中央金融工作会议所指出,发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。同时在做好金融工作时,必须坚持深刻把握金融工作的政治性、人民性,以加快建设金融强国为目标,以推进金融高质量发展为主题,以深化金融供给侧结构性改革为主线,以金融队伍的纯洁性、专业性、战斗力为重要支撑。

  二是保险的高质量发展需要跳出“圈子”向外看。过去,我们可能过多关注了同行、竞争对手,与自身、股东们的利益和要求。现在,我们需要跳出来,放开自己的视野,真正认清客户是谁,客户的需求和利益是什么,如何保障客户的利益,如何从利他角度来做好服务。保险业的可持续增长,一定是在充分融入国家战略与社会民生的基础上,满足国家社会转型发展的需求,为经济社会发展和人民日益增长的美好生活需要提供高质量的保险服务,给每一位客户做好全生命周期的风险管理和保障规划。中央金融工作会议就明确指出,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。行业可以聚焦乡村振兴、普惠金融、绿色“双碳”、健康中国、积极应对人口老龄化等国家战略,从中找到自己的发展方向和战略空间。

  各位朋友们,中央层面首次提出了“金融强国”建设,说明了金融高质量发展对于国家高质量发展的重要性,而保险高质量发展也属于金融高质量发展的重要组成部分。希望今天嘉宾们的分享和讨论,能给大家带来一场认知升维和破圈之旅,一窥行业高质量发展的底层逻辑。

  仰望星空,脚踏实地,我们将与诸君一起,共同推动行业迈向更好的发展。

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