来源：证券时报 

　　双十一落下帷幕，但淘宝、阿里云盘、闲鱼、钉钉却突然一起冲上热搜。

　　今日，社交平台上有用户反馈淘宝、闲鱼、阿里云盘崩了，有的用户购物页面显示代码，有的显示白屏，也有用户表示可以正常购物。

　　截至目前，阿里巴巴方面并未就此进行回复。

　　阿里系“崩”上热搜

　　今日，阿里巴巴旗下淘宝、闲鱼、阿里云盘、钉钉在内的多款产品疑似无法正常操作。该话题迅速在网络上引起热议，#淘宝崩了##闲鱼崩了##阿里云盘崩了#一齐冲上微博热搜。

　　记者了解到，在一个阿里云客户服务支持相关的钉钉官方群内，相关管理员发布公告称，2024年11月12日17：44起，阿里云产品控制台访问及API调用出现使用异常，阿里云工程师正在紧急介入排查。

　　截至发稿，故障仍未排除。阿里云暂未作出官方回应。

　　值得注意的是，昨日晚间，也就是双十一当天，已有用户反映淘宝出现无法付款情形。此次宕机或为双11大促期间流量暴增所致。据悉，早在10月24号预售当天，手淘活跃用户便已经超过5个亿。官方透露，本次双11用户数实现两位数增长，购买用户总量亦达到新高。

　　各大平台“双11”收官战报发布

　　今年是第15 个双十一，淘宝天猫面临的竞争格外激烈。电商平台中，京东喊出低价口号，主推采销直播，号称“不收坑位费，不收达人佣金”；拼多多则继续其“天天双11”；抖音则主打官方立减。

　　根据天猫方面的数据，天猫“双11”活动创造了用户规模新纪录，全周期累计访问用户数超8亿，创下历史峰值；88vip用户规模突破3200万，成交同比双位数增长；周主动运营商家数同比增长150%。

　　截至11月11日零点，淘宝天猫累计为商家带来新增会员规模超1亿，全平台商家会员规模同比增长近30%，商家会员订单连续多日增长超100%。全平台58个破亿直播间中，店铺直播占比超过6成，451个店播成交破千万，预售期4小时内首次出现成交破亿的品牌直播间。

　　11月11日，京东宣布，截至目前京东采销直播累计观看人数已突破3.2亿。同时，今年京东11.11累计已有约300个品牌销售破亿元，新商家成交单量环比上月同期增长超5倍，且大量品牌、商家仍保持着销售高速增长态势。

　　快手电商消电家居行业GMV高速增长，数据显示（10月31日-11月11日），行业品牌GMV同比去年同期增长624%，快手商城GMV较大促前增长12倍，泛货架场景GMV同比增长340%，搜索GMV同比增长559%，短视频涨粉数同比增长189%。

　　抖音电商宣布，在今年抖音商城“双11”好物节期间，定金预售商品日均GMV破百万的单品达468个，定金预售支付GMV是去年双11同期的1.6倍。商品层面，超级品类日GMV破百万单品共计147个。其中，GMV前三的品类分别为潮电家居、服饰鞋包、食品生鲜，下单用户数量最多的前三品类分别为美奢生活、食品生鲜、服饰鞋包。