酒店发展对于消费者好处-酒店践行可持续发展有什么好处
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本文目录一览:
- 1、酒店践行可持续发展有什么好处
- 2、标题 你认为精品酒店的出现和发展对酒店业意味着什么?
- 3、请论述优质服务给酒店、酒店员工.客人分别带来了什么好处
- 4、住酒店有什么好处?
- 5、酒店具有什么优势?
- 6、酒店如何能吸引更多的消费者-股城经验
酒店践行可持续发展有什么好处
酒店餐饮部门只有推出得到顾客认可的菜肴和服务,才能在市场上立足。目前,顾客对餐饮的消费已不仅仅是满足口腹的需要,而是想得到全身心的享受。因此,酒店餐饮部门的管理者必须通过周密、科学的市场调查或者是顾客投诉分析,摸清顾客的各种需求。
不仅要掌握顾客的现实要求,还应了解他们的潜在需求,同时要预测饮食消费的发展趋势,从而在 经营中根据消费需求的变化,不断调整菜肴的花色品种和服务项目,改进服务方式,为顾客提供更满意的服务。
研究顾客的需求应该贯穿于酒店宾馆管理软件经营活动的始终,这是因为市场变化很快,顾客需求变化也很快,酒店必须跟上顾客的变化,才能取得长久的竞争优势,企业才能获得可持续发展。
目前状况
看目前酒店餐饮行业的经营状况,供不应求已经成为历史,投资小回报率高的社会现象已基本不复存在。审视国内酒店餐饮市场,其原因一是消费者的消费观念已趋于成熟,二是行业竞争更加激烈。
在这样的市场环境下,酒店餐饮管理软件要想拥有源源不断的利润,就必须通过各种营销活动,花费大力气与顾客建立、保持并发展长期的互惠关系,使顾客成为酒店的忠诚者。
其次,可以使市场份额增加。因为,忠诚的顾客会对酒店餐饮管理做非常有利的宣传,积极发动其关系范围内的人前来购买,使酒店极大地增加餐饮营业收入。所以,酒店应该将重点放在建立、保持并发展与顾客的长期关系,以期形成顾客的忠诚感。
标题 你认为精品酒店的出现和发展对酒店业意味着什么?
竞争变多
中国现代酒店业始于1978年,发展至今,消费者的经济实力和生活品味、艺术鉴赏力已经发生了快速的变化。精品酒店的产生源自稳定成熟的经济基础和长期积淀的文化底蕴。而文化自信为国内的精品酒店提供了成长的土壤。
时下,精品酒店已经成为中国酒店业时尚的风向标。千禧一代、零零后们追求个性化的酒店产品,需要环境带来独特体验,他们追求生活品位,希望住在艺术氛围浓郁的酒店。
精品酒店的诞生是对酒店概念的再一次超越。这些酒店之所以能被称为精品,是因为这些酒店极好地体现了同类产品的精髓。我们可以看到这些酒店将地理环境、地方文化、时代风尚与酒店的特质完美地结合。
精品酒店的出现不仅使旅行者获得了更多舒展个性的自由,让旅途生活充满更多趣味,这些精品酒店更成为城市中一道绮丽的风景,使都市生活有了另一种调性的社交空间。
请论述优质服务给酒店、酒店员工.客人分别带来了什么好处
对于酒店,优质服务就是口碑,是酒店的精髓,渗透于酒店内的各个方面。它也是酒店与其他酒店相区别之处。就像销售的产品,你的服务可以是一条柔软舒适的白色毛巾,而别人的服务可能会是比较粗糙的毛巾,可能是掉毛的毛巾,但也有比你的毛巾更柔软舒适,或质量一样而颜色不同的,或设计感不同的毛巾。这可以体现为商业多样化,增加可酒店的竞争力,也给了消费者更多的选择。不一样的人对毛巾有不一样的喜好,酒店服务越优质越可以获得越多客人的青睐,而越有特色,既可以让人印象深刻,又可以区别于其他一成不变的酒店服务,在顾客心目中占着一席之位。
对于员工,这是一种考验和自我提升,也是一种责任。要做好服务,必须通过专业培训,对酒店和客人有很好的了解,还需要有很强的服务意识。能给予客人优质的服务,对于个人来说,就是练造了优秀的职业技能,也是敬业的表现,拥有优质又有责任心的员工对酒店的益处很大。
对于客人,优质的服务可以是一顿愉快的聚餐,一次毕生难忘的假期,一次消除疲劳的休闲消遣,一个房间,一杯咖啡。优质的服务就是给予客人快乐的因子,它可以体现为消费的本身或消费的加分印象。一个精心制作的面包,是一次味蕾的享受,它能带来更高的收益,也提升了酒店的档次和口碑,客人乐意花钱去享受这种服务。而一个普通的面包,因为有了优质的服务,也可以使客人满心欢喜。有人愿意花钱去买一个普通的面包,但没有人愿意花钱去买一次由劣质服务引起的不愉快经历。服务员做好本分,那就是一个普通的面包,而服务员做到优质服务的话,那会是一个快乐的面包。这是用钱也买不到的东西,谁都喜欢这样的好东西。
住酒店有什么好处?
优点:
1.酒店没有污染
远离矽尘、磁电、氟、硅酸钾、磷、塑胶、重金属、汞中毒、放射辐射等,选择酒店行业,最少保住身体是健康的,因为我们出来是来找钱的,就算没有找到钱,也要保证我们身体是好好的,如果进了有污染的行业,比如可能染上尘肺病的行业,或者是重金属中毒的行业,就算赚到再多的钱,又有什么用呢?
2.酒店行业使人性格开朗
酒店行业,特别是营业一线,天天都能与成功人士打交道,不是天天与物品打交道,天天与老板们打交道,能提高自己的素质,快速增长见识,只有认识有了高度,才能看清底下的事情,心理面对问题豁然开朗。
3.酒店工作轻松休闲
酒店工作,我们脚踩的是干净的地毯,还有洁净的大理石,听着快乐的背景音乐,享受着冬暖夏凉的空调,酒店衣服有人洗,吃饭有人做,干的活都是些手上活,玩玩耍耍,简直是边玩边工作。
4.酒店人容易成功
首先,要成功就要接触成功人士,真正成功的秘密在网上和书上是找不到的,全在现实身边成功人的经历中,因为是他们先实践成功了,才有人在后面总结,不过在网上和书上看到的,已经是过时的方法了,所以,学习得从身边学成功的人学起。
5.酒店收入稳定
酒店收入稳定。酒店不会因货源、外汇变化、原材料上涨、上下游市场波动等等原因而突然倒闭,因为人人都要消费,全中国没听说过一家酒店拖欠员工工资的,因为酒店做的现金结算模式,不是月结、季度结算模式,酒店现金流保证了员工工资准时发放。
酒店具有什么优势?
1、核心竞争力
主题酒店的最大核心竞争力是其具有独特的文化性和体验性,每个消费者入住酒店,可以获得丰富的人文知识和感受到独特的人文氛围,获得超凡的入住体验。
2、风格性
主题酒店的风格是以某个特定主题为核心,在设计和服务上体现酒店的风格,比如,情侣主题酒店它的风格应该是以浪漫有情调为主的。
3、文化性
主题酒店的文化性是与区别于传统酒店的一个最关键特性,酒店不但要满足消费者最基本的功能需求,同时也要赋予酒店独特的文化性和人文性,因为单纯的基本功能需求已无法满足当下的消费者。
4、定位性
主题酒店是以精准的主题定位为设计前提的,确定好主题后,在设计上加以主题元素,让消费者感受到这个主题带来的不一样体验。
发展趋势
随着酒店行业竞争的不断加剧,大型酒店企业间并购整合与资本运作日趋频繁,国内优秀的酒店企业愈来愈重视对行业市场的研究,特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此,一大批国内优秀的酒店品牌迅速崛起,逐渐成为酒店行业中的翘楚。
酒店如何能吸引更多的消费者-股城经验
现在各行各业都存在着激烈的竞争关系,如何能在激烈的竞争中脱颖而出需要企业的每个人去思考如何吸引消费者,尤其是酒店行业。接下来,小编就为大家介绍下酒店如何能吸引更多的消费者。
1、针对酒店本身,装修和设施要建立齐全,我们可以退出一些主题房间,比如情侣套间,复古风,浪漫风等等。对酒店房间装修要有特色,确定自己酒店定位,其次就是酒店卫生,服务设施都要讲究,这样能够给顾客留下一个好影响。
2、通过网上推广,加入各大团购望周知,举行促销优惠活动,提供网上订房,比如美团,淘宝,大众点评,58,各类旅游网站等等,定期更新优惠活动房源信息,吸引顾客;
3、线下可以投放一些广告,比如线下发床单,公交车广告位,广告牌等等还可以举行试住活动吸引消费者;
4、可以和各大旅游公司,以及公司团体建立合作关系,这样也可以吸引更多客户和消费者;
5、丰富酒店产业,增加酒店功能,吃饭,唱歌,按摩等等休闲娱乐于一体,也可以吸引更多客户和消费者;
以上就是关于酒店如何能吸引更多的消费者的方法介绍了,另外酒店前期可以多加强网上推广,网上推广时候图片要清晰,费用要明确,房源要及时更新。