酒店消费族群-如何构建核心消费群?

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如何构建核心消费群?

营销,就像一只没有边界酒店消费族群的巨手,拨动着财富酒店消费族群的轮盘。品牌,像那远方传来的圣音,召唤着匍匐朝拜的人群。在这个人与人交织组成的社会体系内,精神世界的狂热促使着人们做着五花八门的事情。营销与品牌恰恰就在这缤纷的精神世界里引导着迷失的人们。每一个企业,每一个品牌,如果能够长久立足于市场,那么它一定是有了它的“核心消费人群”,即“支持者”。正因为有了核心消费人群,企业与品牌才有了青春与生命,才有了熠熠生辉的光泽。那么,核心消费人群是如何形成的?核心消费人群的营销又如何去做呢?俗话说酒店消费族群:“人以类聚,物以群分”。在今天信息高效率的时代,文化的交流和沟通极易形成相同的观点和认识,这便构成了不同的“人群”形成的意识基础。传统意义上以形相聚的人群提升为以神相合的人群。当企业或品牌以文化的征服力量使人们成为不同价值主张的附庸时,所投射出的消费征候形成了一个又一个不同的消费族群;某一族群中的部分人与产品所传递的价值观相吻合,并通过消费行为与产品和品牌建立的关联便形成了该企业或品牌的核心消费人群。也就是说,核心消费人群的两大关键在于价值观统消费行为统一。核心消费人群对于企业和品牌的意义非常重大,形成了核心消费人群意味着拥有了发展的基础和未来。拥有了核心消费人群意味着拥有了价值观扩大影响的圆心。酒店消费族群我们经常说企业和品牌应当有一个根据地市场,但事实上核心消费人群才是没有领域的根据地。这就像中国革命史上伟大的长征,红色思想的种子已经播下,远离了物质属性的根据地一样能够让精神领域里的革命烈火熊熊燃烧。“人群定位法”可能失灵放眼当今成功的品牌,哪一个不是“群”的象征;例如耐克的“just do it”和它所倡导的运动精神便征服了一个人群,久而久之,耐克的核心消费人群形成了,这个品牌也就成为了一个人群的象征。而这种对一个人群的象征又具有文化的惟一性,哪怕是同一产品领域中那么一点点的不同;例如同样是面向年轻人的可口可乐与百事可乐。但是对于核心消费人群的理解误区颇多,有些人往往认为是可以通过人群定位来解决的问题,事实上并非如此。第一:人群定位是主观的、单向的指定,而核心消费群却是双向认同的结晶,是客观选择的结果。这种客观选择的决定权更多时候在消费者手中,品牌与消费者的对接只有建立在这种双向的基础之上才能更加稳定。第二:人群定位是决策性的判断,而核心消费人群需要经过时间的考验和沉淀。当一个品牌锁定了自己的核心消费群之后,如果不能够长期坚持建立在品牌与消费者之间的共识,核心消费群必然会慢慢消逝。而能够坚持的品牌则会成为真正的品牌。第三:人群定位可能是有失偏颇的,但核心消费人群却是因主动地选择而显得正确无比。所以,再精准的人群定位也很难一次触摸到核心消费人群。一个品牌要形成自己的核心消费群必须要经过反复的锤炼和筛选才能完成。企业“征服人”与“适应人”那么,企业应当如何找到自己的核心消费群呢?佛家说:心中有佛,眼中有佛;你有什么样的价值观,决定了你是一个什么样的人,什么样的人做的产品就应该是什么样,自然而然地就会卖给具有此价值观的人。这是一个简单又朴素的逻辑,可能显得太过于单纯。但事实上本质就是这样。一个企业要拥有自己的核心消费群无非是创造价值主张“征服人”,寻找价值主张“适应人”。当企业或品牌把这种价值主张翻译成一种符号和形式之后便点点滴滴地形成了独特的文化基因。例如:M-zone 人。我们说,价值主张是“核心消费人群”形成的原点。例如在酒水行业中,就不乏各种各样价值观与文化主张。像著名的“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”讲了酒是情感沟通的载体;“袖里乾坤大,壶中日月长”讲了酒是思想升华的灵媒;具有价值观主张的酒品牌很自然地形成了自我的核心消费人群。例如“国酒茅台”其价值观倾向于一种人生的位置感,其核心消费人群认同的是自我人生的高度,即权利与地位;又如“ 水井坊 (行情股吧)”,其价值观倾向于人生的高雅品位,其核心消费人群以“高尚生活元素”的象征作为人生“追求”的印证;可以说,酒类产品最应该在精神领域中找到属于自己的价值主张,从而通过某种表达方式引领一个人群,进而形成企业和品牌的核心消费人群。关注核心消费人群营销所应当注意的是,核心消费人群的关键性地位不容置疑,因此,企业和品牌要做到几个方面的坚持。第一:价值观要坚持。往往有些企业随波逐流,今天唱这出,明天唱那出,这种行为不仅让消费者深感迷惑,甚至让企业自身不知道应该坚持什么。久而久之,企业失去了发展的前景,品牌失去了定性的契机,更不用说核心消费者的形成。第二:核心表现要坚持。往往有些企业对自己的各类表现没信心或者审美疲劳,其实这是很不利的行为。今天换标志,明天换设计,后天换广告语,再后来把整个品牌系统都要重做一遍。这样的行为既耗费财力和精力,又会流失大量的忠实消费者,可谓得不偿失。其实,一个品牌只要将核心表现坚持住,消费者必将给予最大的支持。第三:行为方式要坚持。往往有些企业的价值观是抄来的或者道听途说的,由于思想不坚定,延伸出来的行为就走了样,导致表里不一。换句话说就是:嘴上一个样,行动又一样。这种情形很难获得消费者的信任,被怀疑的品牌迟早会走向末路,走向消亡。正所谓“成也萧何,败也萧何”,谁都想拥有“核心消费人群”以谋求更加长远的发展,但是,思想不够坚定,行动没有坚持而偏偏要追寻“核心消费人群”的形成恐怕难以如愿,毕竟“核心消费人群”的形成并非一朝一夕的成果,而是长时间努力的所得。人群重合很可怕吗?对于企业而言,今天的主力消费人群并非是核心消费人群;我们不必担心“核心消费人群”的重合,因为每一个企业和品牌的诞生,其生来就与众不同。同样是在年轻人中所定核心消费群,耐克有just do it,阿迪达斯nothing is impossible,之所以越成长越与“他人”相似,其实是在被某种价值主张所征服。而且企业完全可以在一些行为方式上表现出差异化,避免重合带来的趋同或淹没。我们可以通过三个表达来完成。第一:差异化表达。这种“差异”必须是在探寻到事物本质之后寻求到的差异,而非存在于表象之上的差异。由此差异而衍生出的一切将带着与生俱来的竞争力区隔消费群体,形成品牌的核心消费群。比如酒店行业,五星级酒店的核心本质是舒适性与精神性的享受,而经济型酒店则是固定的快速消费品,其差异性基因完全不同,表达自然不同,核心消费群也决不相同。第二:产品表达。产品是一个品牌所有精神属性的载体,清晰而有效的产品表达能够折射出这种内在的品质并与核心消费群的价值主张产生共鸣。这其中,表达的元素是多种多样的,包括产品形态、包装形态、视觉格调、展示氛围等等。有一句话叫“艺术无边界”,产品的表达是产品力的体现,更是核心消费群的关键性界定。第三:位次表达。每一个品牌在竞争的群落中都会有自己特别的位置,往往品牌在对这个位置判断的时候会很沮丧,毕竟第一好像只有一名。但事实上,品牌的竞争不是一次线性的赛跑,在不同指标的衡量下,即便核心消费群近似的品牌都有着不可替代的位置,例如肯德基是年轻消费者心目中的第一品牌,麦当劳则是孩子们心中的王者。不可否认的是他们都是快餐行业的第一。这就是犀利的位次表达,也是圈定核心消费群的表达。每一次表达,都是主张的一次呈现,当这三种表达形成体系再假以时日,“核心消费人群”自然而然地便沉淀、生成。在这个五彩缤纷的世界,假象的一侧依旧是假象,真理的背后还是真理。最多彩生活的便是穿过迷雾、辨别真伪,于纷繁之中找到走向远方的道路,企业要想建设真正的品牌需要看穿本质,精心表达,努力坚持。】

威斯汀属于万豪集团吗

威斯汀属于万豪集团,

2016年,喜达屋饭店集团被万豪收购成功,现隶属于万豪集团。喜达屋国际酒店集团旗下主要品牌: 瑞吉斯,至尊精选,喜来登,威斯汀,福朋及W酒店,美丽殿。

喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。1998年,喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团和它的几个分公司,还收购了美国国际电话电报公司,并取名为Sheraton Holding Corporation。

1999年10月,收购了维斯塔那(Vistana)股份有限公司,这一切使得喜达屋集团在众多饭店及娱乐休闲集团中处于领先地位。喜达屋集团运用直接或间接由其子公司管理的方法来经营饭店和娱乐休闲业务。

酒店特色:

威斯汀锁定的市场是高阶的消费族群,世界各地的威斯汀都是被当地机关评选为五星级的酒店。可见威斯汀在世界范围内的知名度和受欢迎度。

威斯汀对于酒店地点的选择偏好集中在城市中的中心商业区(不包含度假村)。威斯汀在中国的一线城市有着众多的分布。

如:金茂北京威斯汀饭店、北京金融街威斯汀大酒店、上海威斯汀大饭店和天津君隆威斯汀酒店等。入住威斯汀的客人会感受到威斯汀是一个理想的胜地,可以很方便地到达各旅游景点或者购物。

威斯汀酒店 是几星的

威斯汀酒店(Westin)是美国的一个国际性连锁酒店品牌,属于喜达屋(Starwood)集团旗下,是喜达屋集团中历史最悠久的酒店品牌,威斯汀的总部在美国纽约的White Plains。

威斯汀锁定的市场是高阶的消费族群,世界各地的威斯汀都是被当地机关评选为五星级的酒店。

宁波五星级酒店排名是怎样的?

宁波五星级酒店排名前五酒店消费族群的是宁波威斯汀酒店、

宁波洲际酒店、

香格里拉大酒店、

宁波万豪酒店、宁波华侨温德姆至尊豪廷大酒店。推荐宁波威斯汀酒店、 宁波洲际酒店、 香格里拉大酒店。

1、宁波威斯汀酒店

始于1957年美国酒店消费族群,世界知名的跨国酒店集团,旗下有柏悦、安达仕、君悦、凯悦、凯悦嘉轩、凯悦嘉寓等著名品牌酒店及度假村

1957年,创始人Jay Pritzker在洛杉机国际机场附近买下凯悦嘉寓汽车旅馆,并就此成立凯悦品牌。

2、 宁波洲际酒店

始于1930年美国,国际性连锁酒店品牌,定位于高阶的消费族群,饭店业豪华高档细分领域中前沿的饭店集团

威斯汀酒店(Westin)是美国的一个国际性连锁酒店品牌,它是属于喜达屋(Starwood)集团。

3、 香格里拉大酒店

始于1777年英国,全球较大及网络分布广的酒店管理集团,旗下有洲际/华邑/英迪格/英迪格/假日酒店等众多不同定位的酒店品牌

洲际酒店集团致力于为每一位宾客提供充满真情实意的热情款待。当您在全球任意一家洲际酒店集团旗下酒店下榻时,您都将感受到我们诚挚的欢迎和重视。

威斯汀酒店的特色体验

威斯汀锁定酒店消费族群的市场是高阶的消费族群酒店消费族群,世界各地的威斯汀都是被当地机关评选为五星级的酒店。可见威斯汀在世界范围内的知名度和受欢迎度。

威斯汀对于酒店地点的选择偏好集中在城市中的中心商业区(不包含度假村)。威斯汀在中国的一线城市有着众多的分布酒店消费族群,如酒店消费族群:金茂北京威斯汀饭店、北京金融街威斯汀大酒店、上海威斯汀大饭店和天津君隆威斯汀酒店等。入住威斯汀的客人会感受到威斯汀是一个理想的胜地,可以很方便地到达各旅游景点或者购物。

威斯汀酒店及度假村(Westin Hotels Resortsreg;)堪称有益身心、焕发活力的天堂,以为客人打造焕然一新的酒店体验为己任。 通过威斯汀健身(WestinWORKOUTreg;)、天梦之床(Heavenlyreg; Bed)和健康美食(SuperFoodsRx?)菜单等一系列创新计划和贴心设施的推出,可为客人提供卓而不凡的优质服务,让酒店消费族群他们高兴而来、满意而归。

现代化的设计、悉心周到的服务和令人彻底放松的氛围成为全球 160 家酒店及度假村的招牌。 无论在西班牙享受高尔夫挥杆之乐,在巴厘岛体验惊险浮潜之游,还是在时代广场悠闲观光游览,威斯汀总能带来与众不同的完美体验。

领略通体舒泰的全方位感官享受…空气中弥漫着白茶的馨香…当地风情的乐曲在大堂中缓缓流淌…活力健身后的畅快感觉,或是新鲜蓝莓和树莓富含营养的甘甜汁水——无一不为您带来无以伦比的舒适体验。

欢迎浏览“威斯汀与众不同之处”——周到的服务与设施集萃,旨在重塑和谐,激发活力。

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