九元航班凌晨通知取消不全额补差?投诉回复率比春秋航空低90%

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  近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,九元航空自身原因航班取消当天凌晨才通知,严重影响了自己的出行计划。因选择本航司航班最快只能改签到3天后而自己身体原因不允许,所以只能退票重买其它航司机票共产生1667元差额。要求航司全额补差,拉扯半个月却仍没有满意结果。截至目前,九元航空在黑猫投诉平台投诉累计达2088单,回复率仅为10%,比春秋航空回复率低90%。

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