ktv陪酒需要做什么才能让客人满意-KTV服务有什么技巧
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本文目录一览:
- 1、KTV服务有什么技巧
- 2、KTV服务生怎么才能让客人高兴?说点客气话?
- 3、我就是想去做陪酒的,请问需要做什么?
- 4、KTV陪酒女怎么跟客户聊天?
- 5、ktv里面的陪酒女什么都要做吗-ktv的陪酒都提供什么服务
- 6、ktv陪唱的都做些什么?
KTV服务有什么技巧
1. 在厅中不可提高嗓音, 以能听到为准。
2. 不可用手触摸头脸或置于口袋中, 更不可嚼口香糖。
3. 不可斜倚靠墙或服务台。
4. 在服务中不可背对客人, 出厢房时应先倒退到门口。
5. 服务中不可跑步或行动迟缓。
6. 服务中不可突然转身或停顿。
7. 手执可负荷之盘碟数, 留右手以便开门。
8. 要预先了解客人之需要(思考)。
9. 除非情况需求, 避免聆听客人之闲聊。
10. 只有在不影响服务的状况下才能与客人聊天, 但以不超过五分钟为限。
11. 勿将制服当抹布, 经常保持制服之整洁。
12. 确定服务处所之清洁, 但需避免在客人面前做清洁工作。
13. 不可用手接触任何食物。
14. 避免餐具刀叉碰撞发出声响。
15. 避免堆积过多之盘碟于服务台上。
16. 勿置作何东西于干净之桌布上, 以避免造成污损。
17. 根据年龄及阶级先服务女士, 但主人或女主人留在最后才服务。
保持良好仪容及机敏。
有礼貌地接待客人, 如果可能的话直呼客人的姓名, 遇到主管或同事应问好。
仔细研究并熟悉菜单。
所有饮料由右边上。
口袋中随时携带开罐器、打火机及原子笔, 并随时为抽烟客人点烟。
清除所有不必要的刀叉、餐具, 但如有需要则补齐。
确定所有之玻璃器皿与陶瓷器皿没有缺口。
将配菜之调味料备妥, 如醋、酱油, 不待客人开口要求。
倒酒时, 用正确之酒杯。白兰弟倒1/6, 其他酒则3/4为基础, 并随时为客人补足。
餐后询问客人是否满意。
在没经客人同意或要求之前, 不可送上帐
进入包厢前, 先敲三下, 等候5秒开门进入。
除非客人非常坚持, 才可以唱歌, 但以一曲为限, 否则尽量婉拒。
4服务中, 若有客人歌唱完毕时, 应礼貌性的鼓掌鼓励。
. 若客人起身时或出厢房时, 应立刻超上前问候并指示且带领到所要去的地方。
KTV服务生怎么才能让客人高兴?说点客气话?
1。精神面貌,没有好的精神面貌,别人看着都不说服。笑着也勉强。好的精神,配着合理的KTV制服,给能感觉很好
2.站在客人的角度想问题。比如对大家说,“我就在门口,大家需要什么服务,一定要叫我”客人听到这话,很贴心很舒服的。
3.如果人多的话,可以提供一些东西改善气氛,比如甩子,扑克什么的。就是让客人都活跃起来,不要干做在哪里唱歌。有的人一开始很“老实”不敢唱歌,和说话。需要活动来带动。
4.提供韭菜的服务时候,要定时为客人开酒盖哦。吃完了东西,要问是否需要其它东西,不要带有推销的色彩去推销,这样别人很烦的.
5.你要胆子大点,活跃的推荐在这里消费的优势,特色。客人听了,可能觉得没有必要走了,很多时候,客人找的是环境好,音响效果好,服务好的人。
6.看着客人的眼睛要有神,可以归结到第一点了。眼睛带着诚意和自信,别人才会相信你
希望以上6点对你有帮助!
虽然我很少去ktv但是,我想,买任何资料或者书籍,应该都离不开以上几点!
我就是想去做陪酒的,请问需要做什么?
让客人多喝,自己少喝。一帮人去ktv,无非两个主角,其他都是陪衬。两个主角一个是花钱的,一个是花钱那个人要请的,先看清这俩人。不管你陪都是哪个人,这两个人一定要照顾到,一定要捧着这俩人。因为你的经济来源一个是台费,一个是订房提成。只有这两个人才有权利决定如果下次再来,给谁订房。还有一定要讨好自己的妈咪,妈咪可以给你推荐,决定了你每天上班至少能坐一个台。曾经遇见过一个女孩,一天晚上4间房,窜4个台,还都能拿到台费。这行业水太深,慢慢来吧
1.纯粹灌酒的,本身也很能喝的;这类人就是不把小妹喝挂不罢休的不在少数,毕竟女的不醉,他也没机会!而且很多酒量超高的,你肯定要挨不少!怎么少喝,跟他玩骰子,那你自己的功夫要足,别把自己输挂了!多邀请他唱歌,转移注意力!跟他聊天,天南地北地扯,冷场了他就会和你一直喝!
2.前面整过几场,再来ktv的,这种已经被洗礼过一波的你就跟他喝快酒,迅速整几瓶,他就挂了,反正你也就等他睡就好啦,简单的很!
3.遇到那种不能喝,不爱喝的,那就没得说了,只要你酒量高过他们,小意思!
然后就是串台的事儿,这事儿反正我是讨厌得很!不过对于你来说能赚更多钱,不过串台要有技巧,别让人发现了,反正一旦发现,是不会给钱的了,还会投诉到妈咪那边去!小心为上!
跟妈咪,经理这些关系肯定要很好的,他们会主动推荐你,这样你上钟机会更大!
KTV陪酒女怎么跟客户聊天?
KTV陪酒女跟客户聊天会说话的女孩必然会吃香,会哄客户开心的女孩也最赚钱。特别是花场,有的女孩凭借一张嘴,撒娇就可以让客户打几万的花。所以会聊天,会为人处世,懂得说话的技巧十分重要。结合多年的经验,今天就总结几点,教你如何和客户聊天,得到客户的认可。
一、良好的第一印象:良好的印象不仅包括得体的衣着打扮,大方的举止和沉稳的态度更为重要,女孩的一举一动都会在顾客心目中形成一个印象。
二、让客户感受到足够的热情:热情是有效沟通的关键,当你冷漠的时候就是失败的开始,任何情况下都对自己的服务抱有感染人心的热情。
三、尊重客户:尊重是与客户进行有效沟通的通行证,当你给予客户被尊重的感觉,而竞争对手没有给他这种感觉的时候,客户会在心里作比较,那么就会向你这个方向倾斜。
努力培养自己,让自己更善于沟通,更善于社交,你不喜欢,但不代表你不能做好。先放下你不喜欢的想法,你现在主要目的是做好这工作,去观察别人怎么做的,去尝试,去努力,去思考怎样做得更好。
一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。
ktv里面的陪酒女什么都要做吗-ktv的陪酒都提供什么服务
; ktv陪酒有很多种,也可以称作公主,这种行业的女性,在工作时总容易被揩油,如果你想赚快钱,这也是一种选择。下面,我们来看看ktv的陪酒都提供什么服务,希望能够帮助到大家。
ktv里面的陪酒女什么都要做吗
并不是,一般陪酒是陪客户喝酒,你不愿意做的事情别人不会勉强,但随着入职时间久了后,你就会无所谓,客户揩油也是很常见的事情,一般不是为生活所迫的话,都不会去做陪酒。
ktv的陪酒都提供什么服务
KTV男服务员一般都只是站在外面传递酒水而已,
女服务员一般都是陪酒性质,但不包特殊服务的.特殊服务有小姐的.
也有的大型KTV会有男公关,也是陪酒,如果客人让你出台,,你愿意即可,不愿意也没人逼你。
男生怎么看待KTV陪酒的女生
对于KTV,陪酒女这样的职业。虽然说职业不分高低贵贱。但是却有很多女生的价值观是与大众的价值观相薄的。很多女生,他们不愿意去付出艰苦的劳动,希望通过自身的条件。获取轻松而又来钱快的行业。而这些行业里面,大多数的女孩子对自身的毅力并没有那么坚强。很容易就迷失进去,所以说现在的男生看待这样的女生。愿意和他们玩,大多数都是逢场作戏做戏,真要把这么一个女生娶回家里去。我想应该没有几个会吧。
ktv陪唱的都做些什么?
ktv陪唱的工作ktv陪酒需要做什么才能让客人满意:带动包厢里的气氛、陪客人唱歌、引导客人喝酒。
第一、带动包厢里的气氛。包厢里面如果气氛不足ktv陪酒需要做什么才能让客人满意,大家之间有时会比较尴尬,冷场。此时就需要她们来调节,带动气氛。让包厢里热闹起来,这样大家才能够玩儿的开心。毕竟如果出来玩不痛快,客人对ktv陪酒需要做什么才能让客人满意我们的印象不好了,下次就不会再来了。陪着客人一起聊聊天,玩玩游戏,让场面活跃起来。
第二、陪客人唱歌。常来KTV的人大部分都是喜欢热闹的气氛,很少有几个唱歌好的,所以大家唱歌一般都不是很积极,经常出现断歌的情况。此时就需要陪唱帮忙点歌引唱,或是自己独唱,或是与客人合唱。客人唱歌时还要及时关注鼓励,让他们唱的更有感觉,更自信。毕竟凡事站起来唱歌的,都是想引起别人注意的,无论唱的好坏,夸上几句,就能够让客人心情愉快。
第三、引导客人喝酒。十个KTV有九个半都是靠卖酒水挣钱的,老板给她们开高工资的目的也是想让她们引导客人多喝酒。这就要她们跟客人多互动,敬酒、玩游戏,有时为了让客人能够多点些酒,她们喝的比客人还多。
KTV起源于日本,从早期在酒馆里的3人(走唱乐队)发展到(卡拉OK),卡拉就是日语(空)的意思,而(ok)就是英语(ORCHESTRA)(交响乐队)的前两字发音,日本人造字把这两个字结合起来成为(卡拉OK)就是无人乐队的意思,后来传到台湾,把卡拉ok装在房间里然后取名为KTV,(K)为卡拉OK的第一字,(TV)为MTV(音乐电视)的后两字组合成KTV。