酒店行业消费者的需求变化-后疫情酒店需求的变化趋势预测及应对措施

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后疫情酒店需求的变化趋势预测及应对措施

行业主要上市公司:目前中国酒店行业的上市公司主要有:首旅酒店(600258)、锦江酒店(600754)、华住集团(01179.HK)、格林酒店(NYSE:GHG)、岭南控股(000524)、西安旅游(000610)、华天酒店(000428)、金陵饭店(601007)等。

本文核心数据:连锁酒店客房占比、酒店业市场集中度

1、连锁化经营成为酒店业的趋势

酒店运营模式不断创新,连锁加盟模式快速发展。对品牌方而言,直营模式属于重资产发展,存在酒店物业的增值空间或者融资担保作用。酒店集团主要采取连锁加盟的轻资产输出模式,统一物资供应链、物业服务和管理,保证现金流、提高净利率、快速扩张品牌影响力、降低金融风险;对单体酒店而言,连锁化有助于解决酒店运营效率低下的问题,拓宽单体酒店经营空间。中国酒店业经历近20年的高速发展,目前行业进入加速整合阶段,连锁化经营解决传统酒店行业重资产、低效率等痛点。

2、中国酒店连锁化率逐年上升,但仍有较大提升空间

近年来中国酒店连锁化率逐渐上升,但仍远低于发达国家水平,据中国饭店协会《2024中国酒店业发展报告》,以同一品牌3家(含)门店以上为连锁酒店的统一口径,截至2024年1月1日,中国共计2668个连锁酒店品牌,连锁客房数为469万间,连锁化率为30.6%,而发达国家酒店品牌连锁化率水平可达到60%-70%。未来中国酒店业加速整合,行业逐渐成熟,由此推断未来非连锁酒店有望转换为连锁酒店。

3、国内连锁酒店发展不均衡

从城市级别看,一线城市、副省级城市及省会城市、其他城市的连锁化率分别为48%、41%和24%。一线城市与副省级及省会城市的连锁化率相对较高,除一线城市、副省级及省会城市的其他城市连锁化率存在较大的提升空间,有较大增量、存量改造机会。

从酒店规模看,70间房以上酒店连锁化率较高:客房数规模为15-29间、30-69间、70-149间、150间以上规模的酒店连锁化率分别为6%、21%、46%、38%。大型规模酒店连锁化率偏高,而15-29间规模酒店连锁化率仅为6%,这种小型规模酒店通常是个体经营模式,有较大的连锁化改造空间。

从酒店等级看,豪华型酒店连锁化率较高,为53%。经济型酒店连锁化率较低,仅为25%。未来中国经济型酒店连锁化整合空间最大。

更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国连锁酒店行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

复工后,酒店餐饮线下消费需求的变化 有哪些

一、经过了这次疫情,健康观念更加深入人心,消费者更加注重卫生和健康。餐厅的卫生状况与每日消毒也为消费者关注,随着绿色食品、素食、疗食、滋补等概念愈发得到消费者的赞同,“衣要布,食要素”成为了很多人的消费方式,健康消费日渐风行,餐饮行业适应消费者需求,更加注重餐饮产品的营养。

二、除了健康观念外,人们的安全意识和自我防护意识达到了一个空前的高度。更多的消费群体减少了人稠密集的消费场所,社区消费将会成为下一个受消费者喜爱的消费区。

三、服务模式。餐厅封闭的边界也被打破,开启了线上+线下相结合的服务模式。不用再排队等候服务,可以提前网络点餐,给消费者带来更好的消费体验。

当消费者的需求越来越多,单一的快捷酒店恐怕很难留得住不同需求的客人,我想升级改造,谁给我点建议呢?

机遇只愿意光临有备而来者,识时务者为俊杰,成为那个识时务者,你才能不错过机遇。

首先,市场竞争是残酷的,优胜劣汰是生存法则,但也是公平的。这些年,酒店行业遍地开花,一时间酒店投资者压力很大,为什么呀?酒店消费者数量是一定的,你的酒店凭什么可以留得住客人呢?价格吗?短时间呢,可能会带来一定的流量,但非长远之计,酒店实实在在的产品品质(一如既往的体验,优质的服务才能更贴近客人心),才是真正的吸引力。

其次,多变的市场,需求风向变了,酒店也得跟着变,做一个识时务的酒店,这是市场需要的。都市118是2000元每间的加盟费,可以带来智能体验、互联网体验、跨界产品,总投资不算高,正好同当下的市场风向一致。改造还是升级,不就是为了跟上节奏吗?

当然了,天时地利人和,机遇合适,条件符合了,抓住机会就行动起来吧!

复工后,酒店餐饮线下消费需求的变化有哪些

这几年,餐饮行业不断地面临改革和创新,随着互联网餐饮模式的兴起,不断地冲击着传统餐饮模式,另一方面,加速了餐饮行业整体结构呈现整合趋势,为市场碰撞出一个又一个机遇和挑战。

市场上很多传统餐因循守旧,不愿意顺应时代发展而做出改变,因此慢慢走向了衰落,进而倒闭关门。

而那些紧跟时代发展趋势,迎合消费者需求的餐厅,都在这场激烈的竞争中存活下来,并且打造出了自己的一片天地。

一句话总结:迎趋势者生,逆者亡。餐饮行业只有不断紧跟时代发展,采取相应措施来适应,才能够更好的生存下去。

1.年轻人更加注重性价比

轻食餐厅的核心目的是要提高客单价,增加盈利收入。

2. 消费者饮食更偏向健康养生

90后、00后逐渐成为当代消费主力军,再加上人们健康饮食理念的提升,人们不仅追求餐品的口味,更加看重菜品的健康与营养价值。

3. 个性化的定制服务成为趋势

随着时代的转变,餐饮消费结构逐渐年轻化,90后、00后成为餐饮消费市场的中坚力量,私人化、定制化服务也成为另一种增长趋势。

健康轻食将成为行业的新风口,成为未来生活新趋势。

酒店行业在过去十年的经济经历了哪些变革?

过去十年,中国市场经济呈现爆发式增长。人们的生活经历了从简单的温饱,到现在的追求精神层面的享受。酒店行业也在经济的飞速发展中,不断地寻求改革与创新,力求更适合现代市场经济的发展,也更贴合宾客们的需求。

十年前的酒店

一、十年前,酒店行业发展初期,正处于计划经济与市场经济转折期,没有成熟的商业模式,竞争少!

二、改革浪潮之后经济发展快速,市场需求大。

三、中国当时行业成本低,盈利大,融资易。

四、人民还未从温饱的问题中完全脱离,享受观念并不普遍。

十年后,中国酒店在社会地位的变化

过去酒店只为基本住宿需求,高端酒店较少,少数的高端酒店多为涉外酒店,价格昂贵。

现在更注重消费品质需求,满足消费者的内在个性,中高端酒店明显受市场追捧,未来对体验,社交要求会进一步提升。

酒店智能化是酒店行业改革的最大的创新。

人工智能是最大的创新,例如,洛必德科技生产的酒店服务机器人小洛,能够替代劳动力,减少酒店的人力成本,提升工作效率。在服务上,智能化自主化服务更加方便,带给宾客更安心便捷的体验。

酒店行业未来的发展趋势是什么?

酒店行业未来的发展趋势如下:

第一、是从星级到品牌。

传统星级酒店同质化严重,体验感雷同,品牌在持续弱化,消亡与演变将是必然。在未来,有鲜明品牌精神和相应调性产品设计的连锁品牌,话语权将会越来越重。

第二、本土品牌的崛起。

疫情过后重新开放边境,国际客源几乎没有的情况会有所改善。但中美对抗和各国的本位主义,包括疫情后遗症都会使国际出游人数减少,酒店本土品牌会崛起。

第三、单体走向连锁。

关门的酒店里面,98%是单体。单体酒店抗风险能力较弱,自身各方面承受能力有限,向连锁化、品牌化转型迫在眉睫。

酒店的运营模式一般分为九种:商务酒店、假日酒店、主题酒店、长住酒店、会议酒店、观光酒店、经济酒店、连锁酒店、公寓酒店。

1、商务酒店。

它主要通过接待从事商业活动的客人来为商业活动服务。这类客人对酒店的地理位置要求较高,要求酒店靠近市区或商业中心。一般客流不受季节影响,变化较大。商务酒店设施齐全,服务功能完善。

2、假日酒店。

主要接待度假客人,多建在海滨、温泉、景区附近。它的运作是季节性的。度假酒店需要更好的娱乐设施。

3、主题酒店。

拥有特定的主题,要体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,一般历史、文化、城市、自然、童话等等都可以是主题。

4、长住酒店。

为租户提供长期住宿服务。这些酒店客房大多采用家庭式结构,以套房为主。大房间的可以一家人使用,小房间的只有单人房间。它不仅提供一般酒店的服务,还提供一般家庭的服务。

5、会议酒店。

是一家以接待会议访客为主的酒店,除了住宿娱乐,还为会议代表提供接送站、打印会议资料、视频录制、旅游等服务。完善的会议服务设施(大小会议室、同声传译设备、投影仪等。)和功能齐全的娱乐设施。

6、观光酒店。

它主要为游客服务,大多建在旅游景点。商业特色既要满足游客对吃、住的需求,又要求公共服务设施满足游客休息、娱乐、购物的综合需求,使旅游生活丰富多彩,精神上、物质上得到享受。

7、经济酒店。

经济酒店大多是为旅行者准备的,价格低廉,服务方便。但它的特点是来来往往快,整体节奏快,是民宿与商家实现互惠互利的模式。

8、连锁酒店。

连锁酒店可以说是经济型酒店中的精品,市场占有率不断提升。

9、公寓酒店。

酒店式公寓吸引着懒人和忙人。酒店式服务公寓起源于1994年的欧洲,意为“酒店式服务和公寓式管理”。当时租给游客在旅游区临时休息,由专门的管理公司统一上门管理。它们不仅具有酒店的性质,而且相当于个人的“临时住所”。

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