在越中企因何烦恼

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  越南缺乏相关产业链的从业人员,导致产业链难以形成。

  周家兵

  面对全球经济态势,前十年投资越南的中国企业或从中国境内搬迁过去的企业,随着中国境内的经济稳中向好势头,网上有人说中资企业正在陆续撤离越南。尤其是电力需求量大的企业,随着越南电荒而加快了撤离的节奏。真的如此吗?

  据公开数据显示,2024年,越南GDP年均增长率达8.02%,吸引外商投资277亿美元,同比增长13.5%,创近5年来的最高纪录。这个数据确实亮眼,尤其对于后疫情时代的东南亚国家而言。那么,越南的发展后劲如何,能否保持持续的增长率,越南国内即使给出了好的政策性支持和调整,但对于本国文化给企业带来的影响力却不可小觑。很多人会认为文化是“虚”的,而对于经营企业者而言,其体现在经营管理活动中会成为一个个具体的实际问题。而且很多是企业没办法通过制度建设、管理激励和经营策略来解决的。这可能会给投资和经营者带来困扰,随着积累的时间和量能越来越大,投资信心就会被消磨掉。

  越南的人力资源特性跟中国完全不同。一是他们更趋向所谓的自由,甚至散漫。很多人没有完成工业化转换和训练,比如:在招聘时,约好面试时间,他们很少能准时到达。在企业人资专员致电给他时,他会说忘记了。让他现在赶过来,通常他会拒绝。可过了一两天后,他会主动电话给人资说,我现在有时间过去面试,可以吗?如果你说明天上午,通常第二天上午他不会出现,他会在下午或再后延一天才来。这种情况,让越南投资的企业人资部门,头痛不已,只能在无奈中慢慢习惯。

  笔者从事企业咨询管理,有机会和一些在越南投资的中国企业管理者打交道。在一个越南HR群里,有HR感叹,在越南搞招聘,能够在“放鸽子”三次内,与应聘者见上面,说明这个人还算可以。这些应聘者太过于随心所欲,让人怀疑他们根本就没有诚信和守约意识。还有HR感叹,越南人把生活和工作区分得很清楚。这其实不一定是坏事,不过现实情况却让人头痛不已。比如,作为生产制造类企业,订单很难一年365天保持均衡平稳,生产旺季难免加班加点,淡季则会多休息。即使按照越南的法律支付加班费,这些越南员工通常也不加班。他们没有攀比买房买车和内卷的社会风气,他们追求快乐、潇洒和今朝有酒今朝醉的浪漫。企业可以要求,他们可以不听。企业只要稍微强调,他们立马告到工会,工会介入后,大多数结果就是直接指挥员工罢工。凡此种种,让已经投资越南的中国企业经营者们很是苦恼。还有一种情况,绝大多数越南员工不喜欢上夜班,给补贴都不行,可有些行业必须24小时连续生产,如注塑机、压铸机等之类的设备操作。个别省份的越南员工还喜欢怠工,甚至动不动就罢工。越南的工人整体受教育程度偏低,这需循序渐进提升,非一朝一夕就能改变。

  产业链的不完整导致连锁问题。全球范围内寻找像中国这样完备的产业链,确实少有。这并不是说中国满足所有产业链,或者说中国的产业链全覆盖。而是相对而言,中国的产业链确实是其他很多国家和地区难以比拟的。国土面积和人口数量仅相当于中国一个省的越南,产业链不完备,完全可以理解。产业链的不完备,很多人单纯以为是“物”的问题,笔者认为更多的是“人”的问题,具体到越南而言,主要是没有相关产业链的从业人员,导致产业链难以形成。

  中国改革开放四十多年来,除了搞活了经济,还为国家培育了各行各业的人才。在上个世纪九十年代,中国推行教育改革,高校扩招,形成了人才供给的结构性匹配。虽然有人对中国高校扩招带来的负面影响多有微词,但更多正面积极的影响必须被承认,而不能被磨灭。如今的越南,既要照顾眼前的利益,又要兼顾长远的发展和持续增长,这是摆在越南当局面前如何能够“留住外企”的重要一环。

  如果越南的人力资源不能够得到逐步提升和优化,继续追求“加薪、福利和工会施压”,随着人力成本优势的逐渐丧失,逃离越南的投资人,就不仅仅是中资企业了。

  (作者系深圳东方华策企业管理咨询公司总经理)

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