7月28日金融一线消息，近日，某微博用户发文称，其在一边听音乐一边工作时，被招商银行“无端电话骚扰”，导致“精神一度崩溃失常，失去了对生活仅有的希望”，故而向南京市人民法院起诉招商银行，诉请招行赔偿其精神损失费10万元，并附带赔偿相关歌手演出名誉损失费100万元。

　　该用户表示，招商银行的行为让其承受了“巨大的心里压力”，他认为，虽然其此前办理过招商银行储蓄卡，但并未同意招行在其上班时间进行致电，招商银行的行为，是“对个人私生活极尽羞辱地骚扰与对国家法律地轻蔑挑衅”。

　　对此，招商银行网络经营服务中心在该用户微博下评论称，很抱歉给其带来困扰，如方便可通过私信提供联系电话，以便招行进一步向相关部门反馈。

　　据了解， 该微博用户提到“4006995555”属于招商银行的外呼电话，该电话仅用于常规的服务沟通，外呼联系时，不会要求客户提供验证码或其他个人信息或要求客户将资金转至其他账户。