被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】

　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，奥凯航空因自身原因取消航班，打电话让旅客退票，不改签也不补偿，耽误了自己的时间不说，还造成了额外的费用损失。截至目前，奥凯航空在黑猫投诉平台投诉累计达3374单，回复率几乎为0，比春秋航空回复率低99%以上。