被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】

　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己乘坐的北部湾航空航班因航司原因取消，航司承诺补偿住宿及去程车费，提交相关发票、订单截图发送公司邮箱后航司于三个工作日内打款，自己发送邮件后却一直未收到打款。截至目前，北部湾航空在黑猫投诉平台投诉累计达980单，回复率不足1%，比海南航空回复率低99%。