被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】

　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己乘坐的东海航空航班在行程前一天晚上取消，航司称是公司计划原因，没有具体解释，且没有相应的解决赔偿方案。截至目前，东海航空在黑猫投诉平台投诉累计达1548单，回复率不足39%，比南方航空回复率低53%。