本文目录一览：

• 1、关于长沙一酒店员工掉包顾客6瓶茅台一事，酒店是如何回应的？
• 2、湖北酒店员工趁女住客外出偷装摄像头，他为何敢这么猖狂？
• 3、湖南一对小情侣酒店开房凌晨遭陌生人闯入，酒店在此事中有哪些责任？
• 4、世界游泳冠军遭酒店救生员暴力威胁，这究竟是咋回事？
• 5、人死在酒店里酒店有多少责任

关于长沙一酒店员工掉包顾客6瓶茅台一事，酒店是如何回应的？

在长沙，有一家高档酒店当中，顾客在就餐完毕邵阳酒店工作人员打死消费者的时候，发现酒店邵阳酒店工作人员打死消费者的员工把自己带来的六瓶茅台进行了调包，如果不是自己格外的小心去查验了一下防伪码，可能等自己拿走之后再发现酒店也就不再认帐。对于自己员工调包顾客的六瓶茅台一事，酒店给出的回应是十分的震惊，也很意外。

一、在网络上流传的一段顾客和酒店工作人员的沟通录音

证明男性顾客与酒店的工作人员就自己带去的茅台被调包的这一事件进行沟通，在沟通的过程中，酒店的工作人员表示，自己酒店的那个员工已经联系到，但是现在邵阳酒店工作人员打死消费者他不敢出面，虽然知道了自己所做的事情是错误的，但是没有勇气面对这件事情。并且酒店方也表示，正在积极配合警方进行调查，而涉事员工现在已经不来上班了。

二、作为一家高档酒店，做出来的事情就要负责任

虽然把高档的白酒进行调包，是酒店员工的个人行为，但是作为酒店，它具有管理力度不当的责任，如果酒店的管理层监管到位，酒店的管理制度比较合理，让员工没有空子可钻，那么，白酒被调包，这种事情就不会发生在这名顾客的身上，所以酒店也要承担起自己应付的责任，哪怕是涉事的员工跑了酒店，也要把对于相关事件，顾客的赔偿和安抚工作全部做好。

三、在服务行业，诚信是大家都必须遵守的一项规则

在服务行业，人们都看重服务质量和诚信度，相信这一事件之后，对于这一酒店一定会形成一定的影响，酒店如果想把这次事件的影响降到最低，那么，对于此次事件的处理态度也是至关重要的，如果只是无关痛痒的表达自己的立场和态度，而没有一些实质性的动作，那么，将会在消费者群中形成酒店管理不利的印象，对于酒店以后的经营，将会形成不良影响。

湖北酒店员工趁女住客外出偷装摄像头，他为何敢这么猖狂？

为了满足自身邵阳酒店工作人员打死消费者的病态需求邵阳酒店工作人员打死消费者，无视法律的约束邵阳酒店工作人员打死消费者，所以他才会做出如此违背道德底线和法律的行为邵阳酒店工作人员打死消费者，面对警方的追问，他还大言不惭的表示自己就是有这方面的癖好，对方似乎完全没有意识到自己的问题，也不会知道这样的行为已经侵犯了他人的饮食，他之所以敢如此猖狂，一方面是出于对法律的蔑视，另外一方面是酒店安保问题的疏漏，该男子利用酒店员工的身份多次潜入女性的房间，这对于顾客来说存在很大的安全隐患，酒店在这方面也需要加强管理和防患，这也是对消费者安全的最基本保护。

湖北酒店员工趁女住客外出偷装摄像头，这一新闻曝光后遭到很多人的谴责，想到这个结果就让人觉得后怕，如果顾客没有发现端倪，那么就很有可能会导致自己的隐私曝光，对于顾客的生活和工作都会造成巨大的影响，类似这些事件我们也经常在网络上看到，针对这一现象，有关部门人员也已经加强了管理和监督，没有想到依旧防不胜防，作为酒店员工该男子多次潜入女顾客房内安装摄像头，他为何如此猖狂？他就不怕被发现吗？

因为拥有多次犯罪的行为，所以对于此事他早已轻车熟路，就算被发现，他还可以借助酒店工作人员的身份掩盖，再加上很多女顾客的安全意识不高，所以也没有对他的行为产生怀疑，这就是为何他会如此猖狂的原因。

另外一方面酒店方也需要承担一定的责任，酒店在安保这方面属于管理，在为取得顾客的同意下，酒店人员就可以自由出入顾客的房间，这本身就是违规行为，我们也希望广发女性出门的时候一定要提高安全意识，最好找条件和环境比较好的酒店，同时酒店和有关部门也需要加强管理和监督。

湖南一对小情侣酒店开房凌晨遭陌生人闯入，酒店在此事中有哪些责任？

没有合理的保护入住人的隐私。对房卡的把控不过关。

一、事情的来龙去脉：“这让我和未婚妻以后怎么做人?”湖南长沙的王先生与未婚妻在酒店开房时被一陌生男子闯入看光，二人妻羞愤交加。王先生立即联系了前台工作人员，工作人员表示是自己的失误,并向王先生及其未婚妻道了歉，还发了1000元的红包，但王先生并未接收。王先生表示，这不是钱不钱的问题，这已经侵犯了他的隐私，王先生提出要8000~10000元。酒店负责人表示，人都会犯错，但赔偿那么多是不可能的。王先生认为酒店的态度不诚恳，于是找到记者曝光协调。最终，在记者的协调下，酒店方愿 意赔偿2000元，并公开道歉

二、酒店的责任：首先就是酒店工作人员的培训工作确实没有做到位，导致了客户的权利被侵犯。其次就是客户受到侵害后并没有通过法律途径去解决，而是选择了媒体来曝光。其实我们是比较赞成走媒体曝光这条捷径的，或者可以找到公安、消费者保护协会等机关部门来帮助协调。毕竟为了这点钱，要花那么长时间，走那么多复杂的程序去诉讼，简直是劳民伤财。不过这里需要大家注意一下，虽然舆论是可以带来一定的维权效果，但是水能载舟亦能覆舟，舆论-旦过激，就会让有理变成无理，到时候谁赔谁还说不定呢。

三、反思：酒店因为失误造成顾客隐私泄露的情况频发，除了酒店经营者需要注意自己的内部管理以外，作为顾客也要有安全意识，睡觉时候把防盗锁防盗链插上，一个简单的动作，就能有效的避免这样的侵权事情发生，为什么不做呢?

世界游泳冠军遭酒店救生员暴力威胁，这究竟是咋回事？

世界游泳冠军遭酒店救生员暴力威胁，不过网友都没有了解整件事情，所以大家也不要轻易下定论，否则的话会影响双方的名誉。网上有一则视频的浏览量比较高，酒店救生员正在和一位游泳冠军进行对峙，而且对方出言不逊，说了一些不是很好听的话，所以游泳冠军就举报该男子，结果对方不道歉，甚至扬言如果他要出门的话，就将他的腿劈断。

游泳冠军程中龙和自己的爱人在酒店游泳池游泳，结果有一位工作人员让他们走来，不允许他们二人拍照，然而游泳冠军解释自己和爱人根本没有打开手机拍照，只是将手机放在手上，不过对方的脾气比较暴躁，所以二人在交谈过程当中，产生了一些更加激烈的矛盾，甚至上升到肢体的对抗，游泳冠军爱人的手机被他打掉。然而对方依旧不管不顾，给予凶恶的警告，手机被对方抢走了。

最后客房经理代替这位男子向游泳冠军道歉，网友们根据这件事情也给出了自己的看法，有些人觉得他们两个人不应该在公众场合拍照，而且游泳馆里的人穿的衣服比较少，如果这些视频流传到外面的话，可能会影响他们的个人形象。不管在任何地方拍照都需要经过对方的同意，否则的话就是侵犯他人的隐私权和肖像权。也有一些人觉得工作人员的态度不好。

警方赶到现场之后，这位工作人员依旧没有服软，也许是因为他觉得自己做的比较对，也许是因为他碍于面子，不想向对方道歉，不过这家酒店可能会对这位工作人员施以严格的惩罚。这家酒店通过这件事情爆火，五星级酒店的服务设施应该是非常好的，工作人员也应该耐心一点，不能和消费者产生肢体方面的矛盾。

人死在酒店里酒店有多少责任

人死在酒店里酒店有多少责任

人死在酒店里酒店有多少责任，逐渐的提高生活水准让人们出行的要求提高，很多人不清楚在外面住酒店安全问题受到干扰该由谁承担责任，下面分享人死在酒店里酒店有多少责任。

人死在酒店里酒店有多少责任1

如果宾馆未尽到安全保障义务，可以要求赔偿。《侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

《侵权责任法》第37条规定了从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他群众性活动的自然人、法人或者其他组织的安全保障义务。安全保障义务通常是在当事人之间并没有合同约定的情形下而产生的一种要求一方为了另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务，因违反安全保障义务而产生的责任是不作为责任。

扩展资料：

我国的《侵权责任法》第37条将安全保障义务的责任主体分为场所管理人责任和组织者责任，其中场所管理者责任，通常均是发生在特定的场所中，只有在特定的场所中才会出现安全保障义务。根据我国《侵权责任法》第37条的规定，特定场所包括“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所”。

安全保障义务是一种法定义务，故违反安全保障义务致他人损害的，应适用过错责任原则，如果相关社会活动安全保障义务人未尽到安全保障义务，导致他人损害的，其应承担损害赔偿责任。

人死在酒店里酒店有多少责任2

请问住店客人猝死，酒店有责任吗？

需要具体问题具体分析。

侵权责任法第37条规定了从事住宿等经营活动的自然人、法人或者其他组织的安全保障义务。违反安全保障义务产生的责任是不作为责任。

如果消费者作为酒店的客人，其独自在酒店内发生身体不适，酒店工作人员发现后未及时采取有效措施，给治疗造成一定延误，应承担相应的赔偿责任，具体赔偿比例由法院根据酒店在此事件中的过错程度予以酌定。

《侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的.，承担相应的补充责任。

扩展资料：

案例：男子入住后突发疾病死亡酒店被判赔偿20万元

张先生从外地来北京出差，入住酒店后突发脑出血死亡。家属将酒店起诉至法院，要求公开赔礼道歉并赔偿损失70余万元。记者11日从北京市海淀区人民法院获悉，法院判决酒店赔偿20万元。

2014年10月，张先生来北京出差，入住酒店。其间，张先生在酒店门口站立不稳倒地昏迷，工作人员查看后未予理睬。其他客人发现后告知前台工作人员，酒店工作人员将张先生扶到大堂沙发处后未采取任何措施便回到前台。

张先生不断咳嗽呕吐，工作人员仍未采取任何措施。40分钟后，工作人员报警并拨打急救电话。急救人员到达现场并将张先生送往医院。几天后，张先生在医院死亡，死因为脑出血。

酒店辩称，其为快捷酒店，对客人没有特别照顾义务。张先生是患病死亡，非普通人可以识别。在发现其身体不适后，员工采取了适当的救助措施，尽到了安全保障义务。

法院经审理认为，侵权责任法第37条规定了从事住宿等经营活动的自然人、法人或者其他组织的安全保障义务。违反安全保障义务产生的责任是不作为责任。张先生作为酒店的客人，其独自在酒店内发生身体不适，工作人员发现后未及时采取有效措施，于40余分钟后才拨打报警及急救电话，给治疗造成一定延误，应承担相应的赔偿责任。

具体赔偿比例由法院根据酒店在此事件中的过错程度予以酌定。最终法院判决酒店赔偿张先生家属各项经济损失共计20万元。

人死在酒店里酒店有多少责任3

《侵权责任法》第37条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。如果自杀的原因与酒店无关，酒店做到入住手续齐全，房间安全措施到位，例行查房工作到位，事发后处理措施得当，从法理上讲，就不需要承担相应的法律及民事责任。因此，酒店要不要负责，主要是要看店有没有尽到对其所管理场所内的安保义务。客人自杀处理程序：

一、自杀未死亡的处理程序

1、当发现有人自杀未死亡时，服务人员立即通知大堂副理和保安部经理或保安主管。

2、立即通知酒店医务人员进行简单抢救。

3、通知总经于是并报120急救中心。

4、由大堂副理查询客人的相关资料及其家人的联络方式。

5、收集客人物品及遗书，并保护 现场(拍照取证等)。

6、由总经理决定是否报公安机关。

7、如外籍人员报外事部或相关国籍的领事馆。

二、自杀死亡的处理程序

1、当发现有人自杀死亡时，服务人员立即通知大堂副理和保安部经理或保安主管。

2、立即汇报总经理 和值班经理，紧急反应小组。3、由总经理决定并报公安机关。

4、封锁、保护现场，协助公安机关调查。5、如果是外籍人员报外事部或相关国籍领事馆。