祥鹏航空不退差价客服态度嚣张?投诉回复率比春秋航空低54%

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  近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,自己购买祥鹏航空机票,发现降价后通过平台联系祥鹏航空客服,航司表示不退差价,且客服态度嚣张。截至目前,祥鹏航空在黑猫投诉平台投诉累计达3288单,回复率不足50%,比春秋航空回复率低54%。

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