知乎创始人遭“炮轰”背后:周源冤不冤?“建言”是否可行?

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  文 | 新浪财经 刘丽丽

  亿欧创始人黄渊普近日在朋友圈发文炮轰知乎创始人周源,称自己在知乎上被匿名人士造谣,并对知乎平台进行了激烈抨击。而知乎的美股股价在6月20日收盘时下跌8.77%,收盘价为1.04美元。今年1月3日知乎的收盘价是1.4美元,相较之下,知乎的美股股价年内下跌了25.7%。

知乎创始人遭“炮轰”背后:周源冤不冤?“建言”是否可行?

  “周源作为全国政协委员,我将持续向全国政协举报周源创立的知乎,这个平台烂成什么样了自己没有一点数吗?对企业家群体有公平对待吗?”黄渊普在网络平台这样说。

  黄渊普表示,有人在知乎上匿名说他花钱买了上海青年五四奖章,花钱买了纽约大学商学院的录取,他忍不住发信息给周源说:能不能弄个反证功能,如果证明匿名的人诽谤时,把他们的身份公开?周源不搭理,黄渊普气不过把周的微信删了。

  他声称,接下来会做两件事,第一件事就是在知乎不断发布“周源是傻X么”的问题,匿名征集答案。今天知乎小程序还真上线了一个回答:“是的,黄渊普”。

  不知接下来黄渊普会不会被知乎封号。

  知乎和周源冤不冤?

  知乎对上述质疑的回应是,“知乎有完善的社区治理机制,反对编造不实信息、恶意诽谤他人等行为。欢迎用户通过举报途径反馈给我们,平台将第一时间进行核查和处理。”

  这段话听起来似乎说了些什么,仔细一想又好像什么都没说。

  “为啥不是举报匿名诽谤你的人呢?”有人质疑黄渊普是不是搞错了对象。

  也有网友替周源打抱不平,认为知乎的一些问题也不能都怪周源,“他虽然是CEO,但并没有充当客服帮黄某处理匿名诽谤的义务。黄自己随手举报一下那个构成诽谤的匿名回答,小管家就给删了。当然也有很多企业会以侵权的名义,要求平台删回答。遇到这样的,平台很多时候都是软的。不只是知乎,其他平台也都一个样。基本不会站在创作者那边,更别说匿名答主了。”

知乎创始人遭“炮轰”背后:周源冤不冤?“建言”是否可行?

  而一位知乎老用户则吐槽知乎早就不是最开始的样子,“一个月前刚刚卸载,瞎推送那种看一眼标题就知道的脑残文章,删除消息推送过几天还推送相同的文章。”

  财报显示,知乎2024年实现营收36.05亿元,同比21.82%;归母净亏损为15.81亿元,亏损同比扩大了7.6%。过去4年知乎每年的归母净亏损均在11亿元以上,2024年是近4年里亏损最多的一年。2024年第一季度,知乎公司的营收是9.942亿元,同比增长33.77%,归母净亏损为1.814亿元,同比减亏70.48%。

  关于平台应该对诽谤他人言论的传播承担什么责任,浙江铁诚律师事务所朱红萍律师表示,根据我国民法典的规定,个人的信息和名誉权都受法律保护, 如果网络平台上存在涉及侮辱、诽谤的言论,可以向平台举报。

  “平台作为网络服务提供者在接到举报后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。如果未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分平台需与该网络用户承担连带责任。”朱红萍律师说。

知乎创始人遭“炮轰”背后:周源冤不冤?“建言”是否可行?

  黄渊普的办法行不行?

  然而,亿欧创始人黄渊普提到的“反证功能”,如果证明匿名的人诽谤时,把他们的身份公开,实际上也不可行。

  事实上,是否构成诽谤罪,要由人民法院判定,如果需要公开信息,也需要走相应的法律流程。

  浙江铁诚律师事务所朱红萍律师表示,如果需要进一步维权,个人可以向人民法院提起诉讼。“诉讼期间,可以向法院申请调查令,要求平台披露匿名用户的真实身份信息。但是,根据目前的法律规定,即便证明匿名人的说法不实,也不适合在公众平台直接将个人身份信息公开。”

  根据我国刑法的规定,诽谤罪是指,以捏造事实诽谤他人,情节严重的。朱红萍律师提醒,“诽谤罪属于自诉案件,要告诉了才处理,严重危害社会秩序和国家利益的除外。”

  朱红萍律师还表示,通过信息网络实施诽谤的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。

  “无论是知乎,还是其他平台,批评他人时,如果信息不实,都有可能涉嫌违法。”但朱红萍律师坦言,“无论是目前的法律框架下,还是技术层面,反证功能都很难操作。”

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