这是市民张女士5月20号演唱会现场拍摄的画面：她购买的二层看台价值1299元的票面，座位正前方的柱子恰好挡住了歌手。

无独有偶，购买了999元票面的刘先生也碰到了类似情况。

网络上，关于两场梁静茹上海场演唱会柱子遮挡视线的话题引发热议，几百名有相同遭遇的消费者发起维权。

对此，大麦网客服表示，目前正在与项目主办方沟通此事。

对此，演唱会主办方：上海魔方泛文化演艺有限公司表示，售票阶段，他们不知道舞台设计会有四根柱子。

目前，徐汇区消保委已介入，并约谈该公司，后续将督促制定处置方案。

（原题为《视频 | 花千元在演唱会上看柱子？主办方称事先不知情！》）