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　　文|新浪财经 原祎鸣

　　亚朵酒店，越来越贵了——在二线城市，亚朵酒店昔日每晚的300元房型已经飙升至600元，北京等一线城市也升至了900元。

　　这让一批中产阶级的打工人，都感到“高攀不起”——为何一家经济型酒店，却涨到了高端酒店的价格？

　　昔日299元，如今飙至699元？

　　近几年，亚朵酒店的价格一直在不断上涨，消费者直呼“住不起”了，新浪财经了解到，如今即使是在北京五环外位置的亚朵酒店价格也高达770余元，热门商圈如三里屯地区等价格更是达到了900元左右。而二线城市的亚朵酒店的价格也已经普遍升至500元以上。

　　如此迅猛上涨的价格越来越让消费者难以接受，新浪财经发起的一份近千人的投票显示，一直很喜欢亚朵的消费者仅占12%，占比过半（59%）的消费者会根据价格的高低决定是否住亚朵，也有占比29%的消费者对亚朵并无好感，直呼不会选择亚朵。

　　在评论区中，也有不少消费者认为亚朵本身只是快捷性酒店，却有着高端酒店的价格。“同样的房型已经从几年前的299元，涨价到699元了，这个价格已经可以住到四星级酒店，没有必要花这么贵的钱住经济连锁酒店。”有消费者在上述投票下留言道。

　　毫无疑问，亚朵酒店的价格有着明显的溢价。闻旅CEO周海涛认为，亚朵本身收割的就是中端人群的流量，其价格越来越贵是因为亚朵在酒店体系里有着单独的开销，比如IP、比如服务。

　　周海涛认为，亚朵的很多酒店的服务体系整体要更好，甚至将服务做到了20多个触点，做到了从客人下车的第一瞬间开始服务而不是从客人办理入住的时候开始服务，而触点的增多也预示着房间的成本高，因此亚朵是在用增值服务来叠加议价空间。

　　亚朵的财报数据也显示，2024—2024年，亚朵的总运营成本和费用分别占总营收的95.1%、97.5%、91.9%和94.3%。

　　此外，周海涛还称，亚朵是在中国最早做IP型酒店的公司。比如，其与财经作者吴晓波在杭州建立的第一家IP酒店“亚朵·吴酒店”，与众多知名互联网平台所合作诞生的知乎“有问题”酒店、“QQ超级会员”酒店、虎扑“篮球酒店”、网易云音乐“睡音乐”等等。

　　“其将很多原本可以做客房的空间，用于打造共享空间。比如，在大厅装篮球场、打造四层楼的书吧等等。正是因为服务体系的资金、人力都更重，这部分费用也需要从有限的客房中收回。”周海涛坦言。

　　加盟商和消费者集体“哭诉”？

　　在周海涛看来，目前中国分为以服务为角度的服务型酒店集团和以成本控制为角度的经济酒店集团，亚朵、华住、尚美等集团都是在这两种角度里走“极端”。具体而言，华住和尚美是以单间房的成本为考量，在看起来高大上的基础上压缩装修、布草的成本，以“走量”为主，房价价格并不高。而亚朵考虑的不是装修的成本，而是服务的逻辑。也因此，在他看来，亚朵不会走低端，低县城里也不会开亚朵，不会做下沉市场。

　　但这样的逻辑是有利有弊的。周海涛指出，亚朵的加盟费用在整个行业里算非常高的，在这样的情况下，如果达不到投资回报率就会流失加盟商。

　　网上流传的亚朵（包括亚朵、亚朵X和轻居3个品牌）加盟手册显示，加盟商签约时，需要支付每间客房5000元的特许品牌申请加入费；每店1万元技术系统安装费、5万元图书馆筹建费、8万元工程指导费、1.5万元技术系统撤场费，以及10万元履约保证金（合同期满后无息偿还，加盟期限为10年）。

　　以一百间客房来算，前期一次性费用就近乎百万，除了一次性收取的费用外，亚朵还会向加盟门店收取持续性费用，比如管理费、积分成本费、向加盟商外派管理人员、财务指导费、流动图书馆维护费等。

　　且近两年，亚朵酒店加盟商维权的相关新闻不断。更有“加盟商维权把亚朵总部的电闸拉了，导致总部员工被迫放假一天”等相关传闻。

　　虽然后续亚朵酒店也曾发表声明回应称，公司未举办或授权任何地方以众筹方式招商加盟，系诈骗已经报案。但有关“亚朵割加盟商韭菜”等说法也一直有所流传，波及了亚朵的口碑。

　　其次，周海涛还表示，如果单店的服务体系跟不上其增值空间，还是会被消费者抛弃，且并非所有的亚朵的服务体系都是完善的，加盟商的质量参差不齐，“有很多的加盟店服务水平并不佳，目前只能说亚朵的整体服务看起来很高，但具体到单个的加盟酒店却不能保证服务效果。”

　　在黑猫投诉【投诉入口】上，不少的亚朵酒店服务态度被点名。举例而言，一名消费者投诉了武汉的亚朵S酒店，该品牌还是亚朵旗下偏高的子品牌。投诉人士称，该酒店的设施没有及时检查更换，客房电话坏了没人来修导致联系不上前台，空调深夜断了未给出原因只能凌晨换房、房间并无应急指示灯、应急手电也无法使用。该消费者还质疑了酒店前台、经理的服务态度。其提供的截图显示，该酒店两晚的价格为1398元。