美团订了酒店没消费可以退款吗-在美团网上预订酒店付款了不想要了能退订吗
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在美团网上预订酒店付款了不想要了能退订吗
美团预定酒店可以退订美团订了酒店没消费可以退款吗,详细如下:
1、美团针对酒店团购服务推出了随时退美团订了酒店没消费可以退款吗,过期退,支持随时退订,过期退订。
2、只要订单未使用,或者订单号未被验证,都可以进行退订,已付款会全额退回美团账户。
作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站,美团网首先在价值观上就与Groupon不同,美团网遵循的是“消费者第一、商家第二”,而Groupon的价值观却是“商家第一、消费者第二”。
美团网副总裁王慧文表示,美团的排序是根据团购预付费的商业模式研究出来的。
“在预付费模式中,消费者把钱打到团购网站的账户里时,他并未看到实物,也没有接受到服务,消费者是最先产生成本的,他的风险最大,商家的风险是只有消费者把钱打到美团订了酒店没消费可以退款吗我们的账号并产生消费后,商家才有成本产生。我们就要把风险最大的人放在最上面保护好,风险小的往后放。”
美团订酒店可以退款吗?
这要看你团购的这个项目的说明,亲可以回去页面上看看有没有无理由退款,或过期退款的说明。一般来讲美团的团购只要是还没有使用(即入住),或过期都可以申请退款,亲可以在页面上直接操作或致电美团客服退款。
预订酒店的需要以下几个步骤:
进入美团网站,输入相应的城市,然后在左侧分类中选择“酒店/快订有房”。
完善页面中的各类信息,找到适合自己喜好的酒店。
在搜索结果中选择准备预定的酒店,点击当前页面的“立即预订”。
填写确认入住信息,确保姓名与身份证信息属于同一人的信息,并填写手机号点击“提交订单”。
进入付款界面,通过支付宝等方式进行付款(支付需要在30分钟内完成,否则订单将自动取消,钱款会稍后返回你的账户中)。
付款成功,在我的订单——酒店快订页面中可以查看订单详细信息。只要携带身份证和告知手机号码到酒店前台登记就可以入住。
美团订的宾馆已经确认但是没有入住,过时间了能退款吗
预定美团订了酒店没消费可以退款吗的酒店不可取消美团订了酒店没消费可以退款吗,没有入住也是不能申请退款的。
有三个办法可以解决这个问题美团订了酒店没消费可以退款吗:
1、跟酒店协商,更换入住时间美团订了酒店没消费可以退款吗;
2、与酒店协商,由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作,酒店能不能操作,不确定。旺季卖出去的可能性比较大。
3、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况,可以打电话给美团的平台方,由平台进行协调,退款。
如果超过最迟退订期限,或者客服不同意退订,就直接微博私信美团网客服小美,说明原因,会退全款的。
扩展资料:
酒店预订注意事项:
1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整;
2、如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3、需要信用卡担保的酒店对取消预订有不同的要求,如果客人是在酒店要求的有效工作日内取消,是可以的;否则将不可以取消预订,如客人未能入住,将从客人的信用卡中扣除相应的房费。
美团预订酒店可以退款吗?
美团预订酒店预订3天住了两天最后一天不想住了能退款。
美团订房后,是可以退订的,但是退订需要一些如下的要求。
根据美团服务保障:
二、退订保障
1、美团承诺不收取任何退换费。如果您需要取消或更改预订,我们将积极与酒店协调沟通,尽量避免您的损失;
2、特殊原因取消订阅保护:在出具特殊原因证明后,可提供取消订阅或修改协助。特殊原因包括死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院;
3、不可抗力取消保护:如因不可抗力导致行程取消或变更,美团将退还费用或差价;
4、15分钟免费退款:订单确认后15分钟内无条件免费取消服务(只适用于贴有“超快退货”标签的产品)
扩展资料:
不符合美团上述服务保障范畴的几种情况:
1、未及时与美团联系,自行入住其他酒店;
2、您没有在约定的时间内或在酒店能够接待您之前到达酒店;
3、您在没有美团确认的情况下更改酒店入住日期和房型;
4、美团或原酒店免费为您升级不低于原标准的房间(安排在原酒店);
5、您未实际办理入住手续或未提供真实有效的入住证明,或入住证明上的入住人员、城市、日期与原订单不一致;
6、当您到达店铺时,您的订单还没有被美团确认(订单成功请参考美团短信/客户端结果);
7、您没有支付预付订单的房费;
8、有证券交易风险的订单,包括但不限于同行恶意投标的订单,由美团判断;
9、团购产品未进行预约或电子交换码验证。
参考资料来源:美团-美团酒店服务保障
美团酒店能退吗
预订后,您可以取消预订,但取消预订需要满足以下要求:
根据美团的服务保证,只有以下情况才有退订保证。
一、美团承诺不会从退款服务中收取任何额外费用。如果您需要取消或更改预订,我们将积极配合酒店,尽可能避免您的损失;
二、特殊原因退订保证:您可以在出具特殊原因证明后退订或协助修改。特殊原因包括住户死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院等;
三、不可抗力取消担保:如因不可抗力取消或变更行程,美团将退还费用或差额;
四、15分钟免费退款:无条件取消服务,订单确认后15分钟内免费(仅适用于有“快速退货”标签的产品)
扩展资料:
不符合以上美团服务保障范围的几种情况:
一、您没有及时联系,自行入住其他酒店;
二、您不能在指定的时间或早于酒店能收到的时间到达;
三、未经美团确认,擅自更改酒店入住日期、房型等事项;
四、美团或原酒店为您免费升级至不低于原标准(原酒店安排)的另一间客房;
五、您未实际办理入住手续或未提供真实有效的入住证明,或入住证明中的入住人、城市、日期与原订单不符;
六、您到店时,订单未经美团确认(如订单预订成功,请参考美团短信/客户查询结果);
七、预购,您未能支付房费;
八、有安全交易风险的订单,包括但不限于同行恶意拍卖、支付行为的订单,由美团确定;
九、您在购买团购商品时未预约或验证电子兑换码。
参考资源来源:
美团-美团酒店服务保障