酒店环保消费方案-如何在酒店实施绿色管理

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如何在酒店实施绿色管理

饭店绿色管理,是指饭店在顾客日益增长的绿色消费需求和环保舆论的压力下,在政府适当的激励与约束条件下,根据社会经济可持续发展的要求,把生态和环境保护观念融入饭店的生产、经营与管理之中,从饭店经营的各个环节着手来控制污染、节约资源,以实现饭店的可持续增长,达到饭店经济效益、社会效益和环境效益的有机统一。 饭店绿色管理的的模式一般包括:绿色企业文化、绿色经营战略、绿色生产经营方式,绿色酒店人。这是饭店实施绿色管理的支撑点,它像车轮一样促使饭店向前发展。 绿色企业文化指的是饭店员工在生产经营与服务的实践中逐渐形成的、对环境保护和饭店成长产生重要影响的绿色价值观体系和各种观念文化形态的总和;绿色经营战略是指饭店根据饭店与自然、社会和谐发展的要求,结合外部环境的变化和饭店的实际情况,从总体上、长远上考虑成长目标,明确成长方向,并制定实现目标的途径和措施;绿色生产经营方式是指饭店按照饭店与自然、社会和谐发展的原则,使饭店的全部生产经营活动朝低消耗、低污染、高附加值的方向发展,通过生产和经营绿色产品,在市场上获得绿色竞争优势,在社会上得到政府的鼓励和保护,赢得周围社区的信赖与支持,满足消费者的绿色消费需求,实现经济效益、社会效益和环境效益相统一的生产经营方式;“绿色酒店人”,是指以身心和谐和饭店发展为目的,以合适的工作环境为条件,与生态和谐、与人和谐的酒店职工。 上述含义意在表明,绿色企业文化、绿色经营战略、绿色生产经营方式、绿色酒店人是饭店在促进社会经济可持续发展中实现可持续成长的主要方式。这几个方面支撑着饭店实现可持续成长,进而实现饭店、自然、社会的良性循环与和谐发展。饭店实施绿色管理,必须将四者有机结合起来

为鼓励食客科学用餐,酒店都出了哪些新招减少餐饮浪费?

为了响应国家号召,鼓励食客们科学用餐,一些酒店也是做出了一些对策,让客人们尽量做到光盘行动,例如光盘可以奖励红包,或者是将没有吃完的尽量打包回家,其次就是如果没有吃完的话会进行一定的罚款,要么就是在点餐模式上实行N-1式点餐,或者实行小碗菜,总的来说,其实想要减少客人们的饮食,浪费还是有很多办法的。

现在国家对饮食方面也十分注重,尤其是餐饮浪费情况极为重视,而且最近也在严厉打击各大平台上的吃播主播,以及所谓的大胃王,浪费粮食的行为十分可耻,就算现在基本上已经进入了小康社会,虽然粮食储备也十分充足,但我们并不能懈怠,更不能去肆意浪费粮食,所以国家也是出台了相关规定。

首先,武汉也是采用了n-1式点餐,就是假如有十个人去吃饭的话,那么只能九个人点餐,就减少了一个人的餐量,其实在每个饭店,他们的餐量还是比较十足的,而如果多点的话,可能大家都吃不完,但如果是中的话,大家不仅可以吃完,还可以少花一些钱,所以这种点餐模式也是值得推广,然后中国饭店协会也是倡导酒店使用小份菜的倡议,就人少的时候去吃饭,尽量点小份菜,这样的话,大家只要把自己面前的那一份菜吃完就可以了,不仅可以满足不同口味的需求,而且又减少了浪费,而且还少花了一些钱。这样做既实惠又环保。

然后有新酒店也是积极推广提出了光盘可以奖励红包,如果有较多的剩余也是罚款,用这种奖罚分明的手段来让客人们自觉做到合理点餐,只有当客人们形成了自学的这种习惯之后,饮食浪费的情况则会有所好转。

布丁酒店的环保理念

哥本哈根全球气候峰会举世瞩目,环境问题成为全球人关注的焦点。许多行业都开始用实际行动贯彻环保,酒店行业中一直坚定倡导乐活、绿色、环保核心价值的布丁连锁酒店更是备受关注,成为聚光灯下的焦点。 定位于乐活族的布丁连锁酒店则独树一帜的祭出时尚乐活的绿色环保大旗,实现了高品质生活与时尚环保的鱼和熊掌得兼。布丁连锁酒店提倡的绿色环保是一个完善的闭环体系,从源头客房装修开始,就选用绿色节能而富有设计感的环保材料。这样的理念既保证了环保的基本要义,同时兼顾了设计美感。

在整体风格上,布丁连锁酒店代表了劲吹欧美的Pod life风潮。POD泛指豆荚;吊舱;分离仓;意指精巧温馨的空间。由此,Pod life精髓要义在于空间与器物的精巧最大化利用。既节约环保,又平衡了完美住宿体验。譬如说布丁酒店浴室里大大小小的毛巾和浴巾的分配:它们被巧妙安排在POD的中空字母中,即节省了空间,又为客房设计平添了创意与趣味。再譬如,布丁酒店全部选的芬兰浪漫主义设计大师艾洛o阿尼奥(EeroAarnio)设计的球椅(Ball Chair),球椅用由几何形状球形设计而成,将球体切掉一部分,用最小的空间实现最大化的空间。

布丁连锁酒店还有一个特殊的环保策略,免用六小件,捐植一棵树。国内酒店行业大量使用一次性洗漱用品六小件的渊源已久,像其中的牙具、浴帽、梳子和各种外包装等均由石油裂解产品为原料,连同其生产所耗燃料,都是不可再生的资源。同是,六小件日消耗量极大,制造大量难以回收的垃圾,造成极大的环境污染。显然,这种态势与中国未来的绿色经济发展战略是格格不入的。因此布丁酒店倡导自带洗漱用品;但为了方便顾客,也提供低价购买六小件的方式。布丁酒店此举意在逐步降低对一次性洗漱用品的需求和依赖,引导顾客养成良好的绿色环保消费习惯,从细节之处为环保尽一份力。

酒店设施的配置是最重要的元素之一,布丁连锁酒店在精心挑选过程中也秉承环保理念。布丁酒店软饰合作供应商是瑞典宜家(IKEA),大部分宜家产品原材料(约70%)是木材或木纤维。木材是一种十分优良的环保型材料。天然、可回收利用、可再生。并且宜生产用材须取自经过认证后的森林。无论从经济还是环保的角度来看,以来自经营良好的森林的木材作为原材料,是最明智和最负责任的选择。布丁酒店的卫浴供应商是乐家Roca,Roca崇尚环保的设计理念,展示了现代城市生活的和谐之美,,既满足了高品质生活所需,又有利于自然生态环保,自然是最佳之选。 时尚环保经验来到中国的布丁连锁酒店,致力于为顾客提供舒适、安全、有利于人体健康要求的绿色客房和绿色服务,在生产运营过程中以保护环境和合理利用资源为第一要义,身体力行于每一个服务细节。

首先,瞄准绿色人群。在经济危机的大背景下,人们对商旅居住环境的要求越来越苛刻,经济、舒适和环保成为三大首要因素。布丁酒店把握住市场中强烈的环保需求,将客户群体锁定在乐活族,倡导“让酒店成为绿色酒店,让酒店顾客成为绿色消费者”。

其次,提供绿色客房。布丁连锁酒店的每一家分店,都秉承“节能、节水、环保、健康”理念,严格按照绿色环保标准进行设计、施工和质量验收。顾客王雅澜小姐是位海归,她对记者笑称布丁是风靡欧美POD LIFE的最佳代表,环保、精致、时尚、经济。

第三,使用绿色产品。布丁酒店软饰全部来自瑞典宜家,而宜家70%的产品原材料都是环保木材或木纤维。卫浴则采用ROCA,ROCA崇尚环保又能满足高品质生活所需。为减少污水和化学成分对环境的危害,布丁酒店坚持使用低毒、低污染的洗涤剂和消毒剂。布丁酒店内所有的墙面漆和木漆都选用无刺激的环保漆,保证为客人营造健康、绿色的环境。

第四,推行绿色价格。时下流行的社会“消费病”现象之一是“小富即奢”,即炫耀型消费和浪费型消费。但是随着公民素质的提升,布丁酒店从始至终都坚持协助消费者树立适度消费的观念。布丁酒店长期推出特价房,低至95元,价格超乎寻常的“绿色”。驴友“王子”是布丁酒店的忠实粉丝,他每到一地都非布丁不住,“出来旅游,吃要好玩要好,住宿简单、便宜最重要。”这道出了资深驴友们的省钱秘诀。适度消费是一种社会责任,更是一种幸福。布丁酒店这一举措值得众多行业借鉴。

第五,构建绿色文化。布丁酒店不单单是在产品和服务上下足绿色功夫,更将绿色标准上升到企业文化的高度。布丁酒店遵照国际通行的环保标准,率先提倡减少一次性用品消耗,宣扬“少用小六件、捐植一棵树”,把“环保、节约、时尚”的消费理念传输给大家,以期共同关爱我们的家园。布丁酒店至今已向宾客和社会免费赠送100,000多个设计个性的环保袋。

布丁绿色酒店的建设越来越显示出它的勃勃生机和持久竞争力。在布丁酒店中国生根落户的几年中,受到白领、学生等乐活族的热烈欢迎,入住率全年保持在95%以上。全国各地众多加盟商也积极加盟,为不断满足客户的需求,布丁酒店在2010年将陆续在中国推出更多家绿色酒店。将绿色的种子撒遍中国大地。

布丁酒店高管表示,布丁酒店将在2010年加大绿色营销的资金和人员投入,推出新的绿色环保举措,将绿色进行到底。布丁酒店会保持酒店行业排头兵的位置,引领中国绿色酒店的最新潮流,致力于成为中国绿色酒店最佳代表,为酒店行业树立全新的绿色标杆。并于2013年6月,获“2013年度中国低碳典范”奖。

酒店如何做到节能减排,有哪些措施

酒店节能减排的具体的切实可行的有效措施:一、办公区域:

1、办公室照明。

(1)使用节能电源。

(2)有选择性的开关,外出随手关灯。

(3)不使用的用电设备、电器,应切断电源。

2、办公室空调。

(1)使用空调设定在26度,多用睡眠状态。

(2)把空调排水管加长引到一个桶内,2小时就可以接一升水。省下的水可用来浇花,洗手,拖地。

(3)在温度适宜的情况下,关闭空调约1小时。

二、公共区域:

1、在洗水槽前挂上节约用水的意识牌和每个宿舍挂上节约用电的意识牌。

2、走廊灯不全开,采取间隔亮灯。

3、员工电梯内灯降低瓦数,提升速率作调整。鼓励员工多走楼梯。

三、其他:

1、新员工培训邀请工程部给员工讲授有关节能减排的知识,从一开始就提高员工的节约意识。2、宿舍走廊灯采用感应灯,感应亮灯时间缩短。

3、员工制服外套减少清洗次数,鼓励员工自己手洗衣物。

扩展资料:

1、酒店分前厅部,客房部,餐饮部,娱乐部,保安部,销售部,人事部,财务部,行政部。

2、前厅部:接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。

3、客房部:清扫客房、日常报修,预订会议室、安排场地布置,办理入退房手续,预订鲜花,清洗布草等。

4、餐饮部“”分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等,合为一个部门,通常是独立管理核算,接订餐宴,会议室预订,场地布置,外卖团体订餐安排等。

5、娱乐部:接订生日\婚礼\喜庆卡拉OK包厢预订,散客表演场座安排\酒水服务,点歌花篮预订等业务。

雅悦酒店通过哪些措施实现节能减排环保目的

通过以下措施:

1、控制空调使用温度定时定点测温,控制空调机组的开启时间。2、控制酒店用电量下班切断所有电源,打印机、电脑、照明灯等3、鼓励客人重复使用毛巾(在房间放环保卡)。

饭店如何做环保

中国权威酒店评选活动“金枕头”奖2010年以“绿色环保”为主题,梁文道给酒店环保消费方案了“这次评选的意义”一句简短的评价“我觉得这是绿色环保在酒店业一次很好的倡导及推行,作为评委的我们首先要身体力行的去执行。包括我们对于住宿酒店游客的心态!”而立方网的总裁熊万里(哈佛设计学院毕业,立方网是2010年金枕头评选的合作方)则直指“如何绿色,是需要由数据来说话的,而不是嘴巴,而且绿色设计绝对属于高科技的范畴,没有充分的在材料上的科技创新和空间构造上的结构创新,是不存在可以自诩为绿色酒店的可能的。”

梁文道 凤凰卫视时事评论员

BT:在住过的酒店中,哪些酒店的环保举措让您印象深刻?他们如何做的?

梁:觉得每个酒店做的并不是特别出色及理想,相比而言,让我印象深刻的酒店有:北京香格里拉酒店,是最为严格执行客户对于床品及毛巾不更换的要求酒店。有些酒店为了显示出贴心服务,总是漠视客人提出的不更换毛巾及床品的要求。北京瑜舍酒店:其建筑中使用的木材均取自中国废弃的二手木料。国外一些小的民宿,他们在酒店的沐浴产品上采取非一次性大瓶包装,有效减少沐浴用品及包装上的资源浪费,节约也是种环保的表现方式。

BT:您认为一家酒店可以被称作绿色酒店,最重要的几个标准是什么?

梁:酒店整体硬件设施需环保:在其建筑材料上要尽量选取环保的材料酒店环保消费方案;酒店能源的循环利用:特别是在电力及水力上的循环使用;日常生活用品服务上:日常生活消耗用品尽量减少包装及更替。

BT:您觉得客人可以如何配合酒店的环保意愿?哪些人的举动是值得效仿的?

梁:我们要从酒店业的定位上进行深刻的解读及转变,所谓的“好的酒店”并非是指奢华、富丽的酒店。我们中国一味地求大,比如酒店的大堂越大越亮就越豪华,但其背后却是在此大堂上承载的巨大的电力及其他能源的消耗。现在很多人出行推崇“行囊轻松”,只带少量的物品出门旅行。他们为自己的旅行是提供了许多方便,但在酒店住宿的行程中却消耗了许多酒店提供的日用品。因此我提倡像那种旅行时候自带生活用品,为自己制造负担的朋友们,他们真正地做到了环保。

BT:有没有到哪家酒店的时候忍不住想给他们提个建议?

梁:会。例如建议他们严格执行酒店住客需求进行床品及毛巾的更换。好多酒店为表现出贴心的服务总是在宾客不在房间时为他们长期插卡取电,使空调及电灯长时间运转以保证客人走进房间时能感受到房间适宜的温度及明亮,但其实背后却是大量的电力资源的浪费。同时,对于众多奢华的一次性生活用品的,可在包装及数量上进行改革,多使用大瓶装及减少不太需要的生活用品的种类。

BT:您有没有觉得酒店里的有些设施是根本没有必要存在的?

梁:首先,电梯无需开设太多,有些电梯甚至可以采取楼层限制。比如1至5层不停靠等措施,鼓励人们步行,减少电力消耗。其次, SPA服务是我认为最不环保的项目,其需浪费大量的水资源。因此我觉得部分酒店可关闭SPA服务。最后,建议在确保酒店用水安全卫生的情况下,减少瓶装水的使用。多饮用自来水。

刘德谦 中国社会科学院旅游研究中心副主任

BT:在住过的酒店中,哪些酒店的环保举措让您印象深刻?他们如何做的?

刘:就我个人的体会,绝大多数四五星级的酒店都有相当明显的环保措施,包括一些三线小城市和低星级酒店,中国各地的主管方面和企业管理者大都有着明确的环保意识。这不能不说是一个可喜的现象。

BT:您认为一家酒店可以被称作绿色酒店,最重要的几个标准是什么?

刘:如果以人们比较认可的观点来说,绿色酒店的核心构成要素,应该是环保、健康、安全。环保,不仅要有环保的理念,更要有环保的措施。因此在酒店的经营中,对环境的友好,对资源的节约,自然也就成为了必不可少的要务。

BT:您觉得客人如何从自身的角度配合酒店的环保意愿?

刘:客人对酒店环保意愿的配合,实在是不可缺少的。问题的原因,或者还在于酒店的“绿色”是不是对客人有引力,或者是不是有足够的引力。

BT:有没有到哪家酒店的时候忍不住想给他们提个建议?

刘:偶尔也有一些酒店,使我不得不委婉地向他们提出一点意见。比如地处风景区和海滨地区的某些酒店,一方面客房空气污浊,一方面又无法打开窗户,让人实在无奈。还有一些刚装修不久的酒店,化纤地毯刺鼻味道更与窗户无法打开形成“双面夹攻”,也让人实在难以忍受。

戴斌 全国旅游饭店星级评定委员会国家级检查员,中瑞酒店管理学院院长

BT:在住过的酒店中,哪些酒店的环保举措让您印象深刻?他们如何做的?

戴:三亚湾凯莱度假酒店:大堂与外界是畅通的,没有门窗,不需要装空调等制冷设备;大部分房间顶部有一个天窗,自然采光,白天不需要开灯。千岛湖开元酒店:酒店室外有孔雀在散步,自然风光与客房融为一体;酒店的餐饮大多取材于当地。上海扬子江朗庭精品酒店:酒店原是1930年代建造的,在改造过程中,对楼顶、外墙、包括窗户都用了很多新材料,隔热、节能都很好;照明方面,都是LED节能灯,客房里放置环保卡,呼吁客人从洗涤等方面参与环保;酒店有“绿色团队”来教员工怎样环保,形成绿色环保的企业文化。

BT:您认为一家酒店可以被称作绿色酒店,最重要的几个标准是什么?

戴:绿色酒店的标准由节能、环保、降耗、绿色服务(包括绿色采购)、绿色宣传及绿色营销等环节构成。绿色酒店将可持续发展的观念融入酒店经营管理之中,全方位、全过程地从酒店经营的各个环节控制污染,节约资源,以达到酒店经营的最佳效果,实现经济、生态、社会的统一。

BT:您觉得客人可以如何配合酒店的环保意愿?哪些人的举动是值得效仿的?

戴:做一个有节制的客人,自备“六小件”,减少床单换洗频率,夏天适当调高空调温度,洗澡尽量用喷头淋浴(而不是用浴缸),出门随手关灯。

BT:有没有到哪家酒店的时候忍不住想给他们提个建议?

戴:会。例如建议他们使用节能灯、声控灯,对马桶、水龙头做一些更新等,虽然所花成本不高,但对酒店的节能环保效果非常显著;酒店应与客人加强沟通,共同推进酒店的节能环保。

BT:您有没有觉得酒店里的有些设施是根本没有必要存在的?

戴:对于部分中星级、规模较小的酒店来说,游泳池、浴缸就没有存在的必要,洗衣房、餐厅可外包给专业化的公司。

熊万里 立方网总裁

BT:在住过的酒店中,哪些酒店的环保举措让您印象深刻?他们如何做的?

熊:环保是科学,需要的是数据,而不是我个人的印象。总的来说,国内酒店做的与国际上现代的标准存在着不小差距。国内某家酒店当年采取了国际招标,我的设计方案中标,当时参与共同设计的全部是毕业于哈佛、MIT和宾夕法尼亚大学的设计师,我们考虑了许多环保与节能的绿色手法,但由于我还在哈佛读书,中标以后方案由甲方转给了一家香港公司做扩初与施工图,等到我2007年去参加它的开业典礼时,已面目全非。除了保持原有设计的平面构成和全海景的布局,在形态上改成了所谓的龙、而从车道到门厅、大堂以及建筑与海生态联系的设计全部被改变了。所以,若非要我说印象,恐怕对大多数国内酒店我都只能说出四个字:痛心疾首。

BT:您认为一家酒店可以被称作绿色酒店,最重要的几个标准是什么?

熊:环保材料的使用比例,使用年限,内外空间环境的质量、用数据说明的质量,再生再循环水电气的有效运用,归结到最终的相同面积下节省的能源多少等等都是指标,但最重要的指标只有一个,就是数据,只有真实的比较数据可以作为标准。

BT:您觉得客人可以如何配合酒店的环保意愿?哪些人的举动是值得效仿的?

熊:这应当是现代人的生活常识,比如有谁家是每天换床单的?这些常识不需要我来讲。能够分享的是,对于那些我只是晚上睡几个小时的酒店,我都会通知酒店不用打扫房间和更换用品。

BT:有没有到哪家酒店的时候忍不住想给他们提个建议?

熊:对于不会走路的人,我没办法告诉他们怎样参加奥运会的百米决赛。

BT:您有没有觉得酒店里的有些设施是根本没有必要存在的?

熊:在我的理论中,我把设计与装饰是明确区分开的,而有许多设计师和发展商把装饰错误地看成了设计,其实好的空间感给人带来的舒适与愉悦要超过装饰千万倍,而所有补墙、补房顶式的装饰都是多余的,但是舒适的空间感的营造不是随便能设计出来的,而更多的设计师只能靠装饰遮羞。看看路易康的设计,大家才能明白其他设计师的设计有多少是多余的。

黄馨谚 伍兹贝格建筑设计咨询 (上海) 有限公司高级理事/客户总监

BT:在住过的酒店中,哪些酒店的环保举措让您印象深刻?他们如何做的?

黄:锦江之星:他们有个活动是如果不用房间内的一次性用品可以抵扣早餐券。上海URBN酒店:从用材到竹林都充分体现环保理念。普吉岛的悦榕庄:榕树林和部分的驻店费用会用于支持环保。

BT:您认为一家酒店可以被称作绿色酒店,最重要的几个标准是什么?

黄:整体设计上充分考虑朝向,节能,建筑材料和其他用材尤其是室内设计用材的选择。减少一次性用品的使用,建立奖励及征询机制,对同一顾客减少床单的清洗。客人和员工动线组织,管理的高效性。

BT:您有没有觉得酒店里的有些设施是根本没有必要存在的?

黄:很多酒店的机电设备的配置超过实际需要,变成大马托小车。不需要卡拉OK,空置现象严重。有些大堂浪费能源和空间。

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