保险业终极竞争靠什么?泛华控股集团胡义南:一是数字资产,二是人工智能

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  4月25日消息,2024慧保天下保险大会于4月25-26日举行,主题为“从新出发|保险业高质量发展的逻辑重构与价值重塑”。

  保险销售行业何处去?泛华控股集团董事长兼首席执行官胡义南表示,首先,职业化销售组织将呈现分散化、绩优化、个性化特征;其次,保险销售行业呼唤赋能开放平台,基于数字运营和人工智能科技的应用,开放平台快速走向集中;保险公司聚焦产品研发和资产管理核心能力,负债端全面渠道化;最后,专业中介出现结构性机会,未来10年高速增长,成为保险行业千亿级新单销售的主渠道。

  终极的竞争靠什么?胡义南表示,一是数字资产,我们看到各行各业的发展,谁拥有数字资产越多,谁就拥有更多的财富;二是人工智能,现在人工智能飞速发展,预示着在我们没有实现数字运营、没有进入数字运营时代的时候,人工智能的应用就已经开始变成一种令人恐惧的新的生产工具。10年之后满足客户的最佳保险方案、最佳资产配置方案,都将由智能机器人提供。销售员的角色是需求探索、人机连接和贴身的有温度的服务。

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