被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】

　　近日，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己订购机票后因有事需改签，此时距起飞时间还有10天，奥凯航空只退回238元，扣除了700多元。

　　截至目前，奥凯航空在黑猫投诉平台投诉累计达3261单，回复率不足1%。