本文目录一览：

• 1、艺龙网预定的酒店为什么不能取消？这种霸王条款有部门监管吗？
• 2、艺龙网团购的酒店不能退款怎么办
• 3、网上预定了酒店 没去入住 卖家不退款 怎么维权
• 4、在艺龙网订的酒店取消订单了不退款怎么办
• 5、投诉艺龙网最好最快的方法和途径！无良中介！不予解决问题！
• 6、通过艺龙订酒店为何不能退房？不予退房的相关是否合理

艺龙网预定的酒店为什么不能取消？这种霸王条款有部门监管吗？

首先 据我所知 网站的预订都是可以打电话取消的

不能取消的 就担保房 因为担保房本来就是来规避你这种情况的 对方把房间保留 你却要求取消不去 那么造成酒店的损失谁来赔 当然担保房也会保证你的相关权益 那天就算是客满 对方也会为你一直保留你的房间 如果没有该房型 酒店将会为你做 无房升级 像我们酒店就经常把单标间升级为套房 价格贵了1.5倍的 所以担保房本来就不能取消

艺龙网团购的酒店不能退款怎么办

艺龙旅游我都不想说什么了，真是骗子，很多东西都是背后弄好的，团购了酒店他收了钱不给你消费者退回来也正常，不过也不一定，看个人运气，你之间打电话艺龙旅游，问他们客服，不行的话就投诉！艺龙网的网购真的是骗子！按照网页上的图片订购的三亚的阳光大酒店的全玻璃180度豪华海景房，而且是全额预付款。但是到了酒店才发现只能算是海景房。打电话给艺龙的售后客服，态度及其恶劣，第一次直接告诉我网上图片和实际入住不一定是一样的，图片房型只是有可能你能遇到的，而且说不想和我解释，直接挂掉我的电话。后来我间隔半小时左右又打艺龙投诉，又是同一个人给我电话解答，告诉我不可能有解决的办法，因为她这里就是投诉部，我的问题到此为止，没有地方可以帮我解决让我申诉。然后挂了电话！你们说这种网站还...龙旅游我都不想说什么了，问他们客服，你之间打电话艺龙旅游，因为她这里就是投诉部？因为我订的四个酒店都是提前付款的，看个人运气，很多东西都是背后弄好的！艺龙网的网购真的是骗子，而且说不想和我解释，不能退，第一次直接告诉我网上图片和实际入住不一定是一样的。然后挂了电话，团购了酒店他收了钱不给你消费者退回来也正常，告诉我不可能有解决的办法，直接挂掉我的电话，而且是全额预付款。打电话给艺龙的售后客服，没有地方可以帮我解决让我申诉，不过也不一定，真是骗子。后来我间隔半小时左右又打艺龙投诉，不行的话就投诉，态度及其恶劣！按照网页上的图片订购的三亚的阳光大酒店的全玻璃180度豪华海景房！你们说这种网站还能再相信吗，我的问题到此为止。但是到了酒店才发现只能算是海景房，图片房型只是有可能你能遇到的，只能忍受着，又是同一个人给我电话解答

网上预定了酒店 没去入住 卖家不退款 怎么维权

可以向消费者协会或仲裁机构投诉举报，卖家涉嫌触犯了消费者的合法权益。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

扩展资料：

相关法律法法规：

卖家此举还涉嫌违反合同法，根据《中华人民共和国合同法》规定：

第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：

（一）因重大误解订立的；

（二）在订立合同时显失公平的。

一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。

参考资料来源：

中国人大网-中华人民共和国合同法

中国人大网-中华人民共和国消费者权益保护法

在艺龙网订的酒店取消订单了不退款怎么办

要确认订单是否真的取消了，如果确定取消，退款应该会有一个时间延迟吧，过了这个时间还没有退款，可以打艺龙服务电话问问。

投诉艺龙网最好最快的方法和途径！无良中介！不予解决问题！

同程艺龙网大家多少都了解或者是都定过，但是很多时候里面的黑幕真让你气愤到极点了。

事情是这样的：4月18日媳妇从外地回来，因为当时也晚了9点左右了，心想开车回家也得1个小时左右，就在公司附近找个酒店住吧。然后在同程艺龙开始搜索附近的酒店，

相对比之下 发现一家XXX客栈描写的价格便宜，80一晚。照片图片环境也好，心想还不错 因为之前住的橘子酒店 还有七天搞活动时候 也就是80-90或者是70-80左右，

然后就选择付定金。

结果等我们到了酒店，发现那根本不是什么酒店，就是一个民居三室一厅。是一个次卧，当时就气炸了，走了老远就这么个破房间。我们问房东可以取消吗？房东说他们不管取消订单事。

订单取消需要问同程艺龙。让我们打客服电话就可以取消。

然后我们开始打客服。从10开始第一通电话接通，了解情况 客服说一般是可以取消的，让等20分钟之后回复。17-18分左右看还没有回复我又打过去，说让在等15-30分钟。等了30分钟打过来电话说让在等30分钟。

就这样一等就到凌晨一点问题也没解决，就说不给退。直接头疼了。因为第一次接通电话的时候 他说可以退款，所以我就开车带媳妇回家了。开另一个小时车回来了 居然告诉退不了。

这客服明显就是在拖延，根本就不起个作用。就是摆设。现在想想都生气，房子没住，钱白给了。

然后我在网上一艘同程艺龙都是负面，什么红包是假的，返现不能提到银行卡等等，心想以后在也不在艺龙上面下订单了。都是什么啊！同程艺龙网骗子集团-挂羊头卖狗肉-投诉无用-【招摇撞骗】

通过艺龙订酒店为何不能退房？不予退房的相关是否合理

如果是订的时候产品已经说明不能退的就不能退啊，他们有分担保交易和非担保交易，两样都限时可退或完全不能退的条款，订之前要看清楚，如果非担保交易一般都能退。我都试过订错日期又不能退款~~~~