本文目录一览：

• 1、高价订民宿遇脏乱差给差评不显示，这种行为损害了消费者哪些权益？
• 2、酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？
• 3、酒店脏怎么投诉
• 4、厦门可居隔离酒店太差,要找谁投诉
• 5、酒店隔音不好怎么赔偿

高价订民宿遇脏乱差给差评不显示，这种行为损害了消费者哪些权益？

年轻人在出差或者旅游的时候都会选择住在民宿里边儿，一方面是因为民宿比较安静，而且比较有特色。所以一般情况下，我们在选择民宿的时候都会从网上找那些评价比较高的。但这一次的时间却引起了网友的高度关注，主要是因为平台竟然故意隐藏那些有差评的民宿。那么在这次的事情当中，这样的行为损害了我们消费者哪些权益呢？关于这件事情，我也跟大家分享一下我对民宿的一些看法。

平台的做法侵害了我们的知情权。

我们都知道随着互联网的发展，其实我们可以轻易地看到一些民宿的评价，但是这一次平台的做法很明显是在维护因素，因为他们将这些平台上的差评给隐藏起来，这样当我们去看这些民宿的时候，发现了都是一些好评，根本就没有差评，所以他们就侵犯了我们的知情权。

如何看待平台这样的做法？

其实平台自主也能够这么做也不难理解，他们这样做就是为了能够提升民宿的排名，同时也能够提升民宿在众多酒店当中的知名度。因为这样一来的话，民宿的流量就会比较好，而且民宿的提成可能相比较于那些连锁酒店更高一点儿，这也是为什么平台会选择隐藏那些差评的民宿。

如何看待这一次的事件？

这一次的事件就是一次彻底的损害消费者权益的事件，这次应该要严肃的进行处理才可以，不能够让平台就这么敷衍过去。而且要知道很多民宿的价格不仅安全得不到保证，现在就连环境卫生也不能够保证。那么为什么民宿的价格还要远超过那些连锁酒店呢？是不是意味着他们其实是在扰乱市场？所以对于这样的平台一定要进行全面的监测。

酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中消费者的权利部分，酒店经营过程中不得侵犯消费安全权（人身财产安全不受损害），知情权（相关产品和服务的真实情况），自主选择权（自主选择商品品种，服务方式，经营者，有权进行比较，鉴别等），公平交易权（质量保障，价格合理，计量准确，拒绝强制消费），赔偿权（因购买商品和服务受到认识财产损害的，享有依法或赔的权力），受尊重权，监督权（对商品和服务）等。

经营者义务中，具体来说有：1提供合格安全的产品，服务，2提供真实信息，明码标价3消费者要求出具票据的，不的拒绝4存在瑕疵，要提前告知（瑕疵，不同于缺陷，有缺陷的商品不得销售），5不得有欺诈行为，6不得已格式合同、声明，通知，店堂公示等做出对消费者不合理，不公平的规定，或者减轻，免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，7不得对经营者进行侮辱

，诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由等

酒店脏怎么投诉

酒店脏是可以通过一下几种方式投诉

1、前台投诉

如果发现入住宾馆、酒店出现各类卫生问题，可向该企业提出整改要求，坚决维护自身利益。

2、拨打投诉举报电话：2050120。

也可拨打所在地卫生监督机构投诉举报，或拨打公共卫生热线12320进行投诉举报。卫生监督员一定秉公执法，解决您所反映的各类公共卫生问题。

3、12315消费者投诉热线

消费者享有对商品和服务质量进行监督的权利，同时消费者也有权检举、控告侵害消费者权益的行为。

住酒店应注意事项：

1、自带私人用具。在外住酒店最好带上私人用品，如牙刷，牙膏，浴巾等日常用具，避免不卫生，当然若是嫌麻烦携带也可到地方之后去超市购买。

2、开窗通风。酒店、旅馆通常都是门窗紧闭，室内空气长久滞留，空气长期得不到更换，易使病菌传播。到了酒店之后，首先将门窗打开通风透气，使室内空气保持清新。

3、高温消毒。在外要用杯子，热水壶时记得先高温消毒，以免此物品闲置太久，细菌滋生。在清洗完热水壶之后，开始烧开水，第一遍最好不要使用，多烧几次，用热水烫杯子，多换几次热水，便可以使用了。

4、淋浴。在酒店洗澡最好不使用浴缸，淋浴则比较卫生。在使用卫生间之前，也要将其用花洒清洗一遍。

厦门可居隔离酒店太差,要找谁投诉

可以拨打12315投诉。

商家侵犯消费者权益酒店环境很差算侵犯消费者权益吗，消费者到12315投诉后酒店环境很差算侵犯消费者权益吗，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好酒店环境很差算侵犯消费者权益吗，消协会将此事报给工商行政管理，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第一条酒店环境很差算侵犯消费者权益吗：为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。

第二条：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其酒店环境很差算侵犯消费者权益吗他有关法律、法规保护。

第三条:经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

酒店隔音不好怎么赔偿

酒店太吵，可以与拨打前台酒店环境很差算侵犯消费者权益吗的客服电话，进行投诉与沟通。如果酒店不解决好相关问题，酒店环境很差算侵犯消费者权益吗你可以向消费者权益保护协会进行投诉。如果是非酒店原因的吵闹，可以向环保局投诉。

【法律依据】

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十一条，到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。

赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。