酒店不满外加消费者愤然-沈阳男子称饭店趁顾客醉酒偷偷加单,饭店是否真的存在此类问题呢?
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本文目录一览:
- 1、沈阳男子称饭店趁顾客醉酒偷偷加单,饭店是否真的存在此类问题呢?
- 2、酒店以浪费为由,向男子收两天酒店70度电费,客人该不该为“过度用电”买单?
- 3、西安回应隔离酒店服务保障短板,该如何改进和加强?
- 4、网曝内蒙古一酒店订的时候说好三百元,退房时变四百元,随意涨价是否违法?
- 5、出现酒店安全问题之后,消费者究竟该如何维权?
沈阳男子称饭店趁顾客醉酒偷偷加单,饭店是否真的存在此类问题呢?
不少饭店确实存在趁顾客醉酒偷偷加单这样的问题。
一,虽然是极少数,但同样存在这类问题
饭店在人们日常生活当中是十分常见的营业模式。而大多数的饭店在生意爆火的时候,确实能够带来不小的收入。但为了能够使得收入更加高效,确实有部分饭店存在这种趁顾客醉酒偷偷加单从而提高结账费用的行为。虽然这种现象是极少数,但确实是存在这类问题。80%的人在饭店喝酒,酒醉以后结账时,基本上只要不是高出天际的费用,都是一笔带过。而这些趁顾客醉酒偷偷加单的饭店,恰好就是利用这个“小聪明”。
二,可谓是“趁虚而入”,赚黑心钱
而这种行为用一个不恰当的词语来形容,便是“趁虚而入”。顾客醉酒不省人事,在这个时候偷偷加单提高结账费用,可以说是变相的赚取顾客的黑心钱。而这种现象如今越来越多。借着消费者酒醉的空档来加钱、加单。越来越多的相关报道,也不断刷新人们的眼球。这种现象之所以难以管制,就在于消费者出了门就可以不认账,在“醉酒”的前提下,就算是发现了账单问题,“醉酒”也完全可以成为这些黑心商家的理由。
三,应当加强餐厅餐馆的管制,避免再发生
而这些问题所在应当引起人们的重视,应当被重视,相关部门也应当加强餐厅餐馆的管制,避免类似的现象和行为再次发生。而对于那些喝醉了酒过后发现不对劲的消费者,自然也只能怪自己倒霉。而这类问题在小部分的二三线城市时有发生。同时也希望在经营餐厅饭馆的经营者能够诚信经营,用心经营,避免这些小聪明,不然到最后只会因小失大,丢了口碑,丢了诚信。
不知道大家对此又有什么不同的看法呢?欢迎补充讨论,欢迎关注提问!
酒店以浪费为由,向男子收两天酒店70度电费,客人该不该为“过度用电”买单?
我觉得一个人做任何事情需要有一个考虑到公共道德的的概念酒店不满外加消费者愤然,如果一味的不遵守公共道德,那么这个人的思想道德方面就出现问题了酒店不满外加消费者愤然;企业也是如此,要遵守自己的行业规定,要遵守自己的行业规则,不能随随便便的破坏行业的规范,欺骗消费者,巧立名目骗取钱财,两者都是不道德的事情,都是一种违反社会准则的行为。
我看到一个客人住进酒店以后,只用两天的时间就用掉七十度电,这是一个极大的浪费行为,更是一个不道德的行为。但是我们要知道酒店的行为也是不对的,因为酒店本身来说不能超出自己的权限去收取客人其他费用,更不能因为客人的浪费而收取电费,因为这是违法消费者权益的事情。
大家知道任何事情都有一个基本的社会准则,如果没有社会准则的话,那么这个社会就出现混乱了。酒店的行为是不恰当的,因为无论从任何一个角度去认识,酒店没有权利收取客人另外的费用。因为酒店收取的房费已经包含电费、税费这是起码的一个酒店入住的标准。
如果每一个酒店因为客人的浪费,就额外收取费用的话,那么酒店行业就会混乱。收取费用必须有理有据,必须是明码标价,如果没有明码标价的话,那么酒店的行为就是不合理的事情。无论怎么样解释,酒店都是有错在先,因为他们违法的是行业的规则,是乱收费的一个现象,这点如果纵容,那么整个行业就会变得毫无规矩可言。
酒店客人浪费的行为,在客人入住以后,酒店可以及时的提醒,但是这家酒店根本没有做任何的工作。反而是客人要离开的时候开始要求收取额外的费用,这就是打破行业规范的事情,是一种更大的违反消费者权益的事情,所以酒店的行为百分百是错误的,收取费用是不合理的行为,更是违反相关法律的行为。
西安回应隔离酒店服务保障短板,该如何改进和加强?
引言:随着西安疫情的不断加重,对隔离酒店的需求也就越来越旺盛,但是西安隔离酒店在服务方面存在着相应的短板,引起了众多消费者的不满以及投诉,为此,西安当地政府在落实隔离任务的相关工作中,对保障服务的任务作出相应的调整及加强。主要从几个方面对其短板弱项进行巩固。从而提高酒店服务水平,让更多的消费者能够满意。
一、加强酒店征用
主要就是能够增强摸排和储备工作的力量,主要对全市一些酒店能够开展拉网式的摸排,从而尽最大可能性的满足隔离场所的一些要求,同时也可以满足服务品质的一些需求。这样一来,在这些酒店中进行隔离的一些人员,也就可以受到更好的服务,在这期间的生活质量有所提升。这些酒店的口碑会渐渐变好,那么也可以带动酒店的经营水平以及能力。
二、完善相关制度
所完善的制度主要就是一酒店、一专班以及一专班、一班长的工作制度。同时也会完善该《地隔离酒店服务指南》,从而可以进一步细化酒店的管理措施以及服务标准。关于隔离期满后的工作衔接也能够得到切实的巩固,隔离管理变得更加专业,更加科学,也更加人性化。这对于酒店的服务水平以及专业水平都有很大的提升作用。
三、加强人员培训
人员服务在酒店服务中占据着重大位置,所以加强人员的培训是十分重要的。这就是需要结合线上、线下,对酒店专班的全部工作人员展开全员培训,使他们能够进一步掌握工作内容及其标准,那么服务保障也就可以有力的提升。当然,除此之外也应该做到个性关怀,做好关于心理疏导方面的工作,充分体现人文关怀。
网曝内蒙古一酒店订的时候说好三百元,退房时变四百元,随意涨价是否违法?
随着信息化时代的不断发展,任何一个地区的物价水平都有明码标价的现象。比如酒店不满外加消费者愤然我们通过某一个平台购买某一个地区的商品,该地区的商品价格就会出现在平台的上,从而保证消费者可以享受到最优质的服务。然而,内蒙古的一家酒店却出现酒店不满外加消费者愤然了随意涨价的现象。
网友爆料了内蒙古的一家酒店,游客在订酒店的时候明显的感受到以价格为300块钱,然而,顾客在退房的时候,原本的300块钱却涨到了400块钱。这其实属于随意涨价的行为,商家和酒店的管理人员并没有直接指定明码标价的方案,反而属于违法行为。
每一个地区的物价水平不同,但是大部分地区的商家和酒店都会出现明码标价
一般情况下,每一个人都会选择合适的出行地点,当酒店不满外加消费者愤然我们来到全新的城市时,酒店不满外加消费者愤然我们就会感受到一座城市与另外一做城市之间的物价水平明显存在着差别。假如一个地区的矿泉水价格为两块钱一瓶,那么物价水平比较高的地区,矿泉水的价格很有可能达到两块五一瓶。其实我们可以接受不同地区的物价水平,但是商家一定要进行明码标价。千万不要出现随意涨价的行为,更何况随意涨价的行为并不符合市场规范与法律标准。
酒店涨价的行为损害了消费者的合法权益
众所周知,消费者会选择十分合适的旅游景点,但是旅游景点附近的旅馆价格非常昂贵,这就使得人们会多花一部分金钱。但是大部分旅游景点附近的酒店都属于明码标价的范畴,并不会出现退房的时候,商家故意抬高价格。内蒙古一家酒店的行为并不符合法律的相关规定,甚至酒店涨价的行为损害了消费者的合法权益。消费者完全可以通过正规的方式完成个人合法权益的维护,从而保证自己拥有良好的出行体验。除此之外,更大城市的相关部门更应该做好价格的调控和调查,千万不要允许某一家酒店或商家随意涨价。
总的来说,酒店属于营利的场所,大部分酒店都会制定非常合理的住宿价格。比如一家酒店的位置位于黄金地区,那么该酒店的位置比较优越,住宿费用难免会非常高。然而,有些酒店却出现了随意涨价的行为,尤其是节假日期间,这并不符合消费者的合法权益。
出现酒店安全问题之后,消费者究竟该如何维权?
出现了酒店安全问题之后呢,我们到底应该如何维护我们自身合法的权益,首先来说的话呢,我们应该确保好自己证据保留的是否完整证据是否有力?如果说我们的证据是比较完整,而有力的话呢,我们可以先保留好证据,先跟酒店方进行交涉,如果说酒店方不予理睬或者是解决的方式,不能够达到我们的满意的话,那我们也可以连续政府机关单位以及相关部门或者是联系媒体来进行曝光,请网友来评理那么给予酒店相当大的压力,之后呢,就能够维护我们合法的权益了。
一,保留好证据和酒店协商
一般来说的话,如果我们手里面有充足,并且非常确切的证据的话的酒店,他是无法进行抵抗和托赖的,那么现在网络这么发达的情况,那么酒店,他也会害怕影响到自己经营的声誉,一般来说都会给消费者一个满意的答复,如果说他不能够好了,很好的,维护好我们的权益保障和我们的利益的话,那么我们也是可以寻求其他方面的帮助的,并不是只有和他协商这样的一种方法。
二。可以采取法律途径来进行维权
因为一般来说的话,只要我们的权益受到了损害,那么主要责任方是酒店方那么我们的。一段话的就是相当于和酒店有了民事的纠纷,我们可以找到当地的派出所,或者是当地的法院来提交我们的申请,可以邀请法院来进行仲裁的,或者是请民警来帮我们协调和周转也是可以的,但是我们首先一个前提就是要拥有比较充分的证据,所以我们这个证据链的就是一定要非常完整的保存好。我在和酒店协商的时候呢,最好进行录音,或者是录像,这样的话可以帮助我们后期来做一个参考,也成为我们维护利益的一个很好的武器。
三,最后也可以把相关情况披露给媒体
因为现在网络世界是非常发达的,如果说我们真的是受到了权益侵害,或者是酒店方不能够给我们一个合理的解释和赔偿的话,我们可以把该事件发布到网络上面去,或者是纰漏给相关的媒体媒体也会帮助我们来进行调节,或者是帮助我们争取利益,一般来说的话,美酒店他们都是不希望闹到媒体的,所以说媒体这一关的是我们最后的一把杀手锏,如果他们不能够给予我们合理的一个赔偿和道歉的话,我们是可以在网络世界上面来,寻求公正的。