酒店有哪些消费陷阱-谁了解新人预订婚宴酒店要注意哪些隐形消费呢?
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谁了解新人预订婚宴酒店要注意哪些隐形消费呢?
一说到选婚宴酒店,有些准新人就觉得毫无头绪。看价格?看档次?看环境?看菜品?到底先从哪里看起?有时候即便酒店人员讲解得很详细,自己也去实地考察了一番,还是未必能全弄明白。下面来看看我说的吧!
首先,实地考察前确定预算、婚期、区域、桌数。通常来说,准新人在挑选婚宴酒店前最好能够确认自己的预算、桌数、所在区域。这样就能迅速划定所挑选的范围,避免过多花费时间与精力。此外,婚礼的档期也是酒店价格浮动的重要因素,传统的婚嫁吉日5月、10月以及年底的价格都会比淡季高。准新人在拟定预算时,也要将时间因素考虑进去。
其次,婚宴酒店可谈的减免费用。一般酒店可以减免的费用有:入场费、服务费、停车费、开瓶费及设备使用费用等。入场费:很多酒店有指定的婚庆公司,这样则可以减免一部分费用,但如果是新人自带婚庆公司一般还是会有入场费,准新人在谈单时记得问清这笔费用。需注意:以上这几项减免费用,并不是每个婚宴酒店都包括,且也并非全都能减免,所以在谈单时,准新人可以主动咨询沟通,最大限度的降低支出。
再次,可向商家提出的赠送服务项目。服务时间:有些酒店会提供饮料或啤酒,但畅饮饮料啤酒都有时间要求。准新人也要提前问清楚,并将时长明确写入合同中。赠送菜品:是否赠送菜品、香槟塔、香槟、蛋糕等。即便是赠送项目同样要问清数量及类型,避免婚礼当天被临时更换。优惠活动:是否有优惠活动,比如满十桌赠一桌等。一般来说,准新人可以先问完这个问题,再说出自己的桌数,避免有些商家会有所隐瞒。
最后,结算方面,决定下单时,合同上一定要把谈好的都写进去,大到升级的内容,小到停车费等。同时,要询问清楚不可预估的意外损坏,比如婚礼现场宾客不小心打碎碗碟等该如何解决和赔偿,以防没有事先问清楚,现场又发生此类现象时会产生意外开支。婚宴酒店的结算一般分三次:一般在签合同时先付定金1/3,婚礼三个月前再付1/3,婚礼结束再付1/3。或是先付定金的20%,婚礼前2个月付40%,最后在婚礼前一个月付清。每家酒店的付款方式都有所不同,准新人可以在谈单时事先问清楚,但切记不要在前期一次性交付所有款项。
代订酒店骗局是怎样的?
据最新的消息了解到,随着网购成为潮流,不同的网购平台受欢迎,一些二手的交易平台也是有不少用户青睐的。于是,不法分子也从中看到了牟利商机。
在央视揭低价代订酒店骗局案件中,一名消费者看到自己心仪的酒店一晚近3000元的费用,于是偶然看到一家二手交易平台上有提供低价代订酒店服务的商品链接,并且价格只需要其他预订平台售价的一半,为了贪小便宜,便上当受骗了。
值得注意的是,在该案件中,卖家告诉她,可以通过内部渠道以低价订到酒店,于是在订好确认之后,三天后,打电话给酒店,酒店方表示已经退房了。不得不说骗子手段高明,订是真的订了,钱也是真的没了。
警方调查发现,这个案件的犯罪嫌疑人用虚假身份在二手交易平台上注册并经营了多个账号,分别用来发布不同酒店的预订信息和广告,用低价吸引买家付款。还是要提醒大家,一定要在正规的网站订酒店,不要贪图小便宜。
酒店代订不可靠:
近年来,闲鱼的“酒店代订”成为一个新型消费方式。据悉,“酒店代订”的卖家一般是持有某些酒店的会员卡或积分,能够为买家拿到会员卡或积分兑换的预订价格甚至免费升级房间;或者卖家是酒店的员工,能够得到一定的价格优惠。买家通过此方式来节约住宿费用,卖家通过该方式来维持自己的会员等级或者盈利。林先生就是闲鱼酒店代订的“回头客”。
7月15日,林先生在闲鱼上搜索“酒店代订”相关产品。在这之前,他也试过几次闲鱼的“酒店代订”,没出过什么问题,而且能省下一些费用。所以这次出行,林先生仍然想通过这个模式来预订8月到深圳的酒店。
当天林先生选中了闲鱼号为“tb054446369”提供的酒店代订产品,和商家聊了一些细节后,林先生在闲鱼上下单,支付了460米深圳湾万怡酒店的一晚入住费用,入住时间为8月5日-8月6日。
次日,商家发来了一个“深圳湾万怡酒店预订信息编号”,并让林先生确认收货。有过之前几次成功交易的经历,林先生并没有怀疑,直接点击确认收货。“这次我也没有打电话给酒店再确认一下。”林先生说。
8月6日凌晨,林先生因一些事情被耽误,将近凌晨两点才抵达酒店,然而酒店工作人员的一席话让他困意全无,“这间酒店是万豪旗下的,前台说他(闲鱼商家)是用信用卡刷了预授权,扣不了他的钱,需要我自己支付房费。”
林先生只得在深夜临时换了一家酒店入住,并马上联系闲鱼商家询问原因,对方并未回复。从林先生的消息截屏中看到,他发送的消息全都显示“未读”,拨打的视频电话也均未接通。这时林先生意识到自己被骗了,凌晨三点多,林先生在淘宝网上投诉该卖家家的不良行为。
目前,淘宝网已接受了林先生的投诉,提供了商家的具体信息,并承诺会尽快审核处理。林先生也希望淘宝网能够有一个合理的解释,并得到相应的赔偿。
消费陷阱有哪些
【法律分析】
1、虚假广告。设置虚假降价或价格打折欺诈消费者,以推广所谓的新技术等进行欺骗,房地产开发商广告承诺与实际情况相差甚远。2、免费服务。经营者往往在消费者接受所谓“免费服务”后,又提出许多不公平的条件强迫消费者接受。“免费服务”实为陷阱诱饵。3、义诊。不法之徒抓住消费者急需治疗疾病、渴求健康的心理,在商场小区举办所谓义诊活动,骗取消费者慷慨解囊。类似销售行为有可能演变成新的传销或变相传销活动。4、告知中奖。不法分子通过电话、短信、信函等形式告知消费者,已经中了某公司大奖,要求消费者先支付所谓的中奖费、所得税、审计费等。消费者汇去款项后,不法分子立即销声匿迹。5、返券促销。很多商场在销售过程中频繁采用“返券促销”手段,在信息上含糊其辞,真正拿到返券后,又有诸多限制和条件,其实本质就是有意误导消费者的不理性消费行为。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
如何避免遭遇的旅游消费陷阱?
第一,价格问题。 俗话说“货比三家”。在日常的消费中,比如餐饮或日用百货是非常容易货比三家的。而旅游消费的特殊性在于它的生产与销售,生产与消费的过程具有同一性,不可提前预测,不可提前生产。那么,游客用买日用百货的经验,在预定旅行社的时候“货比三家”就很难真正行得通。旅游产品的特殊性决定了进行比较的难度,那该怎样比较呢? 消费者在选择旅游产品的时候,不能单纯地比较价格,旅游产品的特殊性使得其很难精确的量化。现如今流行的网购,我们甚至可以先到实体店去看看听服务员介绍产品的品牌、型号,然后才到网上订购,哪家便宜就买哪家的,实际质量是一样的。因此在选择旅游产品的时候也决不能单纯地靠价格来判断,而要看其约定的内容,包括旅游的各个方面,食、住、行、游、购、娱,甚至具体到航班的时间,酒店的星级、位置,最重要的是要对购物和自费项目进行事先约定。 第二,选择线路。 消费者很多都有逆反心理,觉得旅行社推荐的不靠谱,这和大家的消费经验有关。比如电子产品,在中关村各个电子市场门口推荐的和专卖店推荐的就肯定不同,一般说来,专卖店有品牌形象,而且他和厂家利润的捆绑是很紧的,他们的推荐就比较靠谱。旅行社良莠不齐,有的小旅行社的推荐可能就包含着很多陷阱。对于游客来讲,就不要存有逆反心理。有质疑的心态是很好的,是一种成熟、理性的态度,不能轻信,要有清醒的头脑,但要相信品牌旅行社的推荐,是比较靠谱的,他们一般不会做一锤子买卖。 第三,合同签订。 随着旅游的兴起,国家旅游局和各地旅游部门在保护旅游者利益上也下了很大的功夫。比如旅游合同的范本,是政府站在中立的角度上制定出来的,既要考虑行业更要兼顾消费者的利益。如果旅行社没有合同范本,而是自己弄一个,那么陷阱就比较多。所以,游客在签合同的时候一定要看合同是不是以合同范本为基础制定的合同。甚至消费者也可以自己在网上下载一个范本去跟旅行社谈,可以根据自己的情况很要求,与旅行社做一些特殊的约定,附加一些条款。 如果合同中有旅游附加费,就要引起注意了。也可以倒过来推论——只要有附加费,基本上就可以肯定是零负团费操作。零付团费模式操作的团队,才是有附加费的。一个正常的旅游团队是不应该有的,针对各类游客的售价必然是一样的,因为旅行社把成本和收益全都是算好了,在成本基础上加上利润,没有道理再收附加费。每个游客的交通、住宿、吃饭、门票的成本都是一样的,然后再加上合理的利润,就成为旅行社的报价,也就是卖价,那么,旅行社为什么还要区别对待游客呢? 理论上讲,零付团费是可以成立的,也是商业模式的一种,只不过这种操作模式被中国旅游业给异化了。异化而且是推到一种极致之后,应用于大众旅游之后就必然。实际上,零负团费操作模式,对于中国旅游业来说是透支行为,是对消费能力的透支,把一些本来不具备旅游消费能力的人,用低价去吸引上路。因为中国人有一个习惯叫做“穷家富路”,游客出门的时候一定是带着钱,而且带的是现金,只要你现金装在兜里了,作为导游来讲,他就有本事给你掏出来,只要掏出来就挣钱了。本质上这又是赌博行为,赌博的话,算的就是一个概率,旅行社把概率研究了以后就会发现,他们收取附加费的那部分游客就是属于购物的概率非常低的人。比如,老人的消费能力比较差,也比较理性,旅行社因此要收取老人参团的附加费用,这是经验累积的结果。第二种是夫妻,一方面夫妻之间是可以制约的,你冲动了,我就不让你冲动,或者你爱去买我就管着钱,有了会计和出纳要腐败就难一点,会计兼出纳那就很容易腐败。第三种是小孩,小孩根本就没有购买力,这就是本质,所以要收附加费。 合同的另一方面是关于购物的约定。首先要给游客知情权,在自愿的前提下,对购物进行书面的约定。有些人喜欢购物,如果在旅行过程中不安排购物,他反而会投诉,这部分人有购买的欲望,也有购买的能力,只要旅行社带他去的不是假冒伪劣的商店,买的不是假冒伪劣的商品,其结果是皆大欢喜的。游客的旅行费用很低,通过他们的购物旅行社赚到了钱,商店也赚到了钱。 在签合同的时候游客也可以提要求,例如某人约了16个朋友去旅行,16个人参团可以省一个人的钱。他还可以根据旅行社的某一款产品要求为其做出修订,然后加点钱,或者补点差价,这是很正常的。 第四,中途被甩。 在国外旅行出现问题的时候,很多游客不理性,给领队施加很大压力,导致双方的沟通出现很大障碍。甩团一般是因为组团社和地接社出了利益上的冲突,进而发展成甩团。 游客为什么要选择有品牌有实力的旅行社呢?因为他们实行的是先行赔付的原则,游客的权益能都得到保障。有品牌有实力的旅行社肯定很注意自己的形象,即使他跟地接社产生矛盾,导致地接社做出甩团这种非常规的行为,此时组团社也会第一时间承担起责任来。对于组团社和地接社来讲,都应该顾全大局,不应该把企业之间的利益冲突凌驾于游客的利益之上。在发生这种非常规行为的时候,领队的作用非常重大,游客应该信任领队。游客也好,旅行社也好,要最大限度的减少损失,不能人为地扩大损失。 旅游者出去旅游的首要目的是寻找一种美好的体验和感受,而不是去寻找别扭。但是在旅行途中肯定会有很多的变化,这些变化有人为的,有不可抗的,遇到旅途发生变化的情况时,旅游者的心态非常重要,人不可以改变天气,但可以改变心情,发生这种情况时尽可能配合,寻求帮助,游客也可以自力更生做一些有意义的事情,当然也不能忍气吞声,让他们胡作非为。发生甩团这种情况后不能人为的去扩大损失,扩大的损失最后是要由游客来承担的,不要认为旅行社错在先,就可以任意妄为。这个时候你把心情改变了,甚至有的时候这种遭遇在很多年后回忆起来是很独特的,但是不是说你就得原谅,在调整心情的前提下,耐心的,细致的,甚至刻薄的去收集证据,回来跟他算账。现在是手机时代,互联网时代,取证非常容易的,游客的手机可以录像可以录音可以拍照,对事故的过程都可以作为一个证据,可以微笑着把这些录下来,回来之后可能就会免费玩一趟。这么做就是让旅行社没有侥幸心理。 第五,意外保险。 建议几十块钱的保险费千万不要省,保险不能保证游客的安全,但却是以防万一的手段,对不太可能发生的事情我们都存在侥幸心理,但本着对自己和家庭负责的态度,保险费游客还是不要省。 第六,刷卡消费。 现在,中国的银联在全球都可以刷,VISA卡的使用也很普遍,出门尽量少带现金。去年在欧洲,一个旅游车被撬了,结果现金损失是一百多万,世界都为之震惊,这种教训应该吸取。 第七,自助体验。 自助游也包括自驾游,这种旅游根据游客自己的时间和消费能力,需要提前搜集要去的目的地和沿途的主要景点的信息,包括官方咨询,参考网友的意见,以及攻略等,另外需要自驾游的旅游者需要增加一些地理的常识,尤其是,同时也需要对车况进行检查。另外通过专业机构去订机票、门票可以降低出行成本。
央视揭代订酒店骗局,骗子究竟是如何诱导消费者的?
骗子究竟是如何诱导消费者的?不得不说被骗者和施骗者都有不妥,理由如下:
一,施骗者通过低价“放长线”引诱被骗者上当
随着网络和信息化的发展,通过一部电子设备就能够实现生活中大部分的需求。而也正是因为网络的发展使得一些骗局遍布在每个角落。央视揭底代订酒店的骗局,骗子通过一些酒店订购的平台发布一些远低于市场价格的订购费用引诱消费者上钩,比如3000一晚的酒店骗子会给出1500这样的价格,等待消费者通过点击骗子所给的不明链接以后,酒店没有订成,钱财两空。
二,被骗者因为贪图便宜上当受骗
而开头所说的被骗者和施骗者都有不妥,从被骗者的角度去看待问题也是因为被骗者贪图便宜心存侥幸,并且没有一个防骗的意识。其实仔细想一想就会明白一个远低于市场价的商品本身就已经令人起疑心了,之所以还会上当受骗本质上也是因为贪图便宜,但天上并不会掉馅饼,这世界上并没有这么好的事情。所以打着“低价”的幌子,一个愿打一个愿挨。
三,为防被骗,一定要选择正规平台渠道进行消费代订
根据央视报道,这些骗子会在一些订购酒店的大平台注册多个账号实施诈骗,也正是因为如此哪怕是一些正规的订购酒店的平台也会鱼龙混杂,骗子的手段十分高明,但是这并不妨碍我们去观察,去辨别真假。所以往往看到一些价格超低极具诱惑力的商品是,我们也一定要多加留意。像“低价代订酒店”的骗局,通过远低于市场价的价格进行诱骗,所以我们在消费过程当中也要学会辨别真假。
综上所述,大家对于这件事又是如何看待的呢?欢迎关注提问!