酒店消费者消费动机和购买行为-消费者的购买动机对购买行为的作用有哪些?

admin2年前酒店大全7
󦘖

微信号

KTV115116

添加微信

本文目录一览:

消费者的购买动机对购买行为的作用有哪些?

购买动机是消费者需求与其购买行为的中间环节酒店消费者消费动机和购买行为,具有承前启后的中介作用。概括来说酒店消费者消费动机和购买行为,购买动机对购买行为有以下三种功能。

(1)始发功能。购买动机能够驱使消费者产生行动。

(2)导向功能。购买动机促使购买行动朝既定的方向、预定的目标进行,具有明确的指向性。

(3)强化功能。行为的结果对动机有着巨大的影响,动机会因良好的行为结果而使行为重复出现,使行为得到加强;动机也会因不好的行为结果使行为受到削弱、减少以至不再出现。这两种作用都是强化作用,前者叫正强化,后者叫负强化。正强化能够肯定行为、鼓励行为、加强行为;负强化则可以否定行为、惩罚行为、削弱行为。

消费者的购买动机主要有哪些?

所谓消费动机酒店消费者消费动机和购买行为,就是消费者在选购和消费产品时的心理动力酒店消费者消费动机和购买行为,是驱使消费者产生各种购买行为的内在原因。人们通常为了满足某种需求而受驱动,这种需求也许是有意的,也许是无意的;也许是物质的,也许是心理的。对消费者的购买动机进行分析,有助于觉察和掌握消费者进行购买的真实意图,从而有助于在广告中进行有针对性的广告诉求。

消费动机起源于消费需要,又包含着多种消费心理因素。对于广告策划影响甚大的消费心理因素有以下方面酒店消费者消费动机和购买行为

1,

从众心理。,从社会心理学角度看,从众心理就是由一个人或一个团体的真实的或是臆想的压力所引起的人的行为或观点的变化。古代“三人成虎”、“曾参杀人”的故事说的就是从众心理的表现。

2,

求名、求美、求新、求廉心理。喜欢追求名牌或者吉利的商品名称;追求,商品美感,追求时尚与流行,追求独具一格;喜欢实惠,买东西时讲求物美价廉。这些都是人们普遍的购物心理。

3,逆反心理。逆反心理是客观环境与主体需要不相符合时产生的一种心理。其特征表现为认识的偏见、观点的极端、情绪的抵触、行为的盲从和放纵等。广告巧妙地运用逆反心理有时能起到意想不到的效果。

消费者购买动机有哪些类型

1、感情动机

是否满足动机购买需求直接影响消费者对商品或营销者的态度,并伴随着消费者的情感体验。这些不同的情感体验将在不同的顾客中表现出不同的购买动机,具有稳定性。

2、理智动机

在仔细考虑各种需求以及满足需求的不同商品的效果和价格之后,产生的理智有计划的购买行为。

比如:某个制造小型汽车的工厂强调自己的产品符合经济原则;电热水器制造商保证长期免费维修服务;某贸易商强调所供销的打字机经久耐用等,都是出于顾客购买的理智动机来考虑。

3、惠顾动机

情感和以住的购买体验,对特定商店,品牌或商品的特殊信任和偏好,以及消费者购买的重复性和习惯性购买行为。

扩展资料:

购买动机对购买行为的作用

动机是行为的动因,详细分析,顾客的购买动机对其购买行为具有以下作用:

1、激发作用

这是引起顾客购买行为的初始动机,这种动机能有效地引导顾客购买商品。动机的基本作用,那就激发作用。

案例:顾客张先生是个足球迷,想要在世界杯赛期间观看世界杯足球比赛,因此买啦台电视机。

2、选择作用

这是动机的调节功能所起的作用。因为顾客的动机是多种多样的,这些动机的目标可能一致,也可能矛盾。动机的选择作用,能够引导顾客决定购买某种品牌的商品。

3、维持作用

顾客的行为是有连贯性的,动机的实现往往也要有一定的时间进程,在这个进程中,动机终究都起着激励作用,直到行为目标实现为止。

案例:顾客购买冰箱的进程中,追求冰箱的外型好、功能多、效率高等动机对购买冰箱具有维持作用。

4、强化作用

动机的强化作用具有正负两地方的功能。为满足动机的结果,不断地保持与强化行为动因,叫做“正强化”;反之,起着减弱和消退行为作用的,叫做“负强化”。

案例:顾客正打算买冰箱时,发现冰箱市场正开始大减价,就决定过一段时间再买,希望到时能更便宜,对商店和促销员来说,这那就负强化作用。

5、中止作用

当动机已经实现,以及由于刺激与需要的变化,动机都会起停止行为的作用。当然,一个动机停止啦,另一个动机又会产生,激发新的行为进程,从而循环反复,做出商品销售的繁荣局面。

参考资料来源:百度百科-购买动机

4种消费者购买行为动机

首先酒店消费者消费动机和购买行为,需要只有处于唤醒状态酒店消费者消费动机和购买行为,才会驱使个体采取行动,而需要酒店消费者消费动机和购买行为的唤醒既可能源于内部刺激,亦可能源于外部刺激,换句话说,仅仅有需要还不一定能导致个体的行动。

其次,需要只为行为指明大致的或总的方向,而不规定具体的行动线路。满足同一需要的方式或途径很多,消费者为什么选择这一方式而不选择另外的方式,对此,需要并不能提供充分的解释。引进动机概念,正是试图从能量与具体方向两个方面对行为提供更充分的解释。

再次,在有些情况下,需要只引起人体自动调节机制发挥作用,而不一定引起某种行为动机。

常见消费者购买行为动机有以下几种

1. 求实动机酒店消费者消费动机和购买行为:它是指消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机。在这种动机支配下,消费者在选购商品时,特别重视商品的质量、功效,要求一分钱一分货,相对而言,对商品的象征意义,所显示的“个性”,商品的造型与款式等不是特别强调。

学以致用:遇到这种类型客户应该重点突出产品实用性+产品性价比优势

2. 求新动机:它是指消费者以追求商品、服务的时尚、新颖、奇特为主导倾向的购买动机。在这种动机支配下,消费者选择产品时,特别注重商品的款式、色泽、流行性、独特性与新颖性,相对而言,产品的耐用性、价格等成为次要的考虑因素。一般而言,在收入水平比较高的人群以及青年群体中,求新的购买动机比较常见。

学以致用:遇到现在95后客户群用好这招,抓住这个群体喜新厌旧习惯

3. 求美动机:它是指消费者以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向的购买动机。在这种动机支配下,消费者选购商品时特别重视商品的颜色、造型、外观、包装等因素,讲究商品的造型美、装潢美和艺术美。求美动机的核心是讲求赏心悦目,注重商品的美化作用和美化效果,它在受教育程度较高的群体以及从事文化、教育等工作的人群中是比较常见的。

学以致用:遇到女性用户做好这一点,成交率大大提高

4. 求名动机:它是指消费者以追求名牌、高档商品,借以显示或提高自己的身份、地位而形成的购买动机。当前,在一些高收入层、大中学生中,求名购买动机比较明显。求名动机形成的原因实际上是相当复杂的。购买名牌商品,除了有显示身份、地位、富有和表现自酒店消费者消费动机和购买行为我等作用以外,还隐含着减少购买风险,简化决策程序和节省购买时间等多方面考虑因素。

学以致用:不论是面对想提高个人知名度的个体,还是想提高知名度的企业公司,这招都是百试百灵

相关文章

哈尔滨王朝酒店消费怎么样-在哈尔滨哪家酒店办婚宴好?500元左右

哈尔滨王朝酒店消费怎么样-在哈尔滨哪家酒店办婚宴好?500元左右

本文目录一览: 1、在哈尔滨哪家酒店办婚宴好?500元左右 2、谁知道哈尔滨的皇朝富豪大酒店怎么样? 3、西部王朝商务会馆怎么样 4、去哈尔滨玩,消费一般要多少,住一般宾馆,大概要多少钱,...

酒店押金刷的消费不是预授权-什么是预授权消费?

酒店押金刷的消费不是预授权-什么是预授权消费?

本文目录一览: 1、什么是预授权消费? 2、信用卡去宾馆刷卡,押金应该怎么弄 3、酒店刷卡的时候只需要刷预授权吗? 4、酒店刷卡预授权请求完成预授权时是不是刷实际消费金额 什么是预授权消...

酒店消费券艺术字图片-深圳鼓励发放消费券,这对当地经济发展有何积极影响?

酒店消费券艺术字图片-深圳鼓励发放消费券,这对当地经济发展有何积极影响?

本文目录一览: 1、深圳鼓励发放消费券,这对当地经济发展有何积极影响? 2、携程 酒店预定 返现是什么意思 3、住酒店在艺龙如何返现,具体操作步骤? 4、消费券怎么使用? 5、深圳发放...

酒店会员充值卡消费合同范本-充值领会员的合约是什么

酒店会员充值卡消费合同范本-充值领会员的合约是什么

本文目录一览: 1、充值领会员的合约是什么 2、酒店合伙简单版合同 3、酒店会员卡持卡须知怎么写 充值领会员的合约是什么 充值领会员的合约是火币合约,发起的是充值资产送VIP权益活动,把VI...

三亚市亚特兰蒂斯酒店所有项目消费-58888元一晚三亚酒店套房已售罄,这是刺激消费还是真事儿?

三亚市亚特兰蒂斯酒店所有项目消费-58888元一晚三亚酒店套房已售罄,这是刺激消费还是真事儿?

本文目录一览: 1、58888元一晚三亚酒店套房已售罄,这是刺激消费还是真事儿? 2、三亚亚特兰蒂斯酒店多少钱一晚上? 3、三亚亚特兰蒂斯酒店价格是多少? 4、三亚亚特兰蒂斯水世界项目介绍...

西子湖四季酒店消费水平-有谁知道杭州西子湖四季酒店的婚宴价格怎么样的?

西子湖四季酒店消费水平-有谁知道杭州西子湖四季酒店的婚宴价格怎么样的?

本文目录一览: 1、有谁知道杭州西子湖四季酒店的婚宴价格怎么样的? 2、求杭州酒店排名,哪些比较值得入住? 3、杭州西子湖四季酒店里面的消费水平怎么样?好不好弄的? 4、杭州的哪家酒店最贵...

微信号复制成功

打开微信,点击右上角"+"号,添加朋友,粘贴微信号,搜索即可!